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  • 简介:摘要:政务服务中心已经成为我国政务服务的主要平台,同时随着信息化技术在政务系统的普遍使用,服务模式因其在便捷性、集中化等方面的优势受到广大人民群众的欢迎,成为政务服务改革的重要目标和方向。政务服务中心的服务模式在我国经过了多个发展阶段,由于地区环境差异,这服务模式在全国范围内的应用中逐渐暴露出些操作性问题。因此,本文从政务服务中心服务模式的内涵、功能出发,对目前的实施现状和存在问题进行分析,在运行机制、管理体制、服务内容、服务方式等四个方面探索行之有效的优化策略,旨在推动服务模式的标准化发展,进步深化政务服务改革,切实解决广大人民群众“办事难”的问题,加快推进政务服务中心建设。

  • 标签: 政务服务中心 一站式服务模式 功能 优化策略
  • 简介:摘要:本文为了提高老年人的健康、安全和生活质量,让他们能够更加独立、安心地居住在家中。传统的照护模式已经难以满足这些需求,旨在打造款移动医疗APP“老人贴心服务管家”,与智能监测手表的完美结合,子女随时监测父母脉搏和血压变化,当老人出现异常突发情况时“老人贴心服务管家”会在第时间通知子女和社区医院,以防万一,子女除了可以随时了解父母身体情况,还可以为父母选择各类孝心服务,父母足不出户即可享受到家居清洁、新鲜果蔬送货上门、预约挂号等各项优质贴心的服务项目,让老人感受到身在远方的子女的爱。

  • 标签: 移动医疗APP   老人服务管家
  • 简介:摘要:随着我国医疗改革的不断深入和医院自身服务模式的创新,患者对优质化、人性化服务需求越来越强烈,为了更好地满足患者个性化需要并在竞争中站稳脚跟、赢得更多市场份额。本文主要介绍了创建医院后勤管理平台。

  • 标签: 创建一站式 后勤管理 服务模式
  • 简介:[摘要]目的:研究分析服务模式对门诊管理质量的影响。方法:在2021年1月-2021年12月期间于我院门诊就诊的患者中随机选取600例患者作为研究对象。将其中2021年1月-2021年6月期间于我院门诊就诊的300例患者设为对照组,将其中2021年7月-2021年12月期间于我院门诊就诊的300例患者设为研究组。2021年1月-2021年6月期间,我院采取常规方法对门诊诊疗工作实行管理。自2021年7月起,我院采取服务模式对门诊诊疗工作实行管理。对比两组患者接受诊疗服务质量评分、就诊平均时间及对诊疗服务的满意程度。结果:研究组患者接受诊疗服务质量评分中服务态度评分、候诊时间评分及总分均高于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组患者候诊平均时间(14.25±0.68)min,对照组患者候诊平均时间(26.25±0.27)min,研究组患者候诊平均时间短于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组患者对诊疗服务总满意率为97.00%,对照组患者对诊疗服务总满意率为85.67%,研究组患者对诊疗服务总满意率高于对照组患者差异有统计学意义(P<0.05)。结论:将服务模式应用于门诊管理工作中,可改善门诊诊疗工作质量,缩短患者候诊时间,提高患者对诊疗服务的满意度。

  • 标签: []一站式服务模式 门诊管理质量 候诊时间 患者满意度
  • 简介:摘要:本文旨在探讨高校“”学生社区的教育管理与服务,提出打造“五位服务管理体系”的措施,以提高学生社区服务水平和管理水平,为学生的发展和成长提供全方位的服务和支持。首先,分析了当前高校学生服务社区建设的现状和存在的问题,主要包括设施功能不健全、服务服务质量不高、管理水平低下等方面。其次,提出了打造“五位服务管理体系”的措施,包括学校服务、社区服务、公寓服务、寝室服务和学生服务,通过这些服务单元的协同和整合,形成个全方位、无缝衔接的服务网络。强调加强学生社区管理的重要性,建立健全规章制度,加强服务质量监管,提高管理水平和服务水平。本文旨在为高校学生服务社区的教育管理和服务提供些思路和借鉴。

  • 标签: 高校 一站式 学生社区 管理 服务
  • 简介:摘要:高校学生社区不单单是学生日常生活、学习的场所,更是对学生政治思想教育的核心阵地。本文详细论述探究了高校学生社区教育管理服务的探索和创新,希望以此能够为相关领域提供有价值的参考和借鉴,为高校社区教育管理工作的顺利开展助力。

  • 标签: 高校 一站式 学生社区 教育管理与服务
  • 简介:摘要:浙江古镇发展迅速,古镇旅游成为大众喜爱的旅游方式之。安昌古镇旅游服务方案包括“赏、玩、食、住、购”五个方面的服务。古镇通过提供不同类型的观赏物来吸引游客进入古镇,再提供不同种类的游玩活动项目留住游客,然后依托古镇内餐饮经营户提供各类美食产品,满足游客对食物的需求。依托古镇不同层次的住宿设施,满足顾客住宿需求。最后,在特定场所展示集镇特色产品,让准备离镇的游客有机会采购消费。

  • 标签: 古镇 旅游 一站式服务 方案
  • 简介:【摘要】目的:探讨产科门诊应用产前筛查护理服务效果。方法:选取来本院产科门诊进行产前筛查的孕妇92例作为研究对象,按到院顺序随机分为两组(n=46),对照组进行常规产前护理,研究组进行产前筛查护理,对比两组各流程耗费时间及满意度。结果:研究组的身份核查时间、挂号开单时间、抽血检验时间均显著短于对照组(P<0.05)。研究组满意度为95.7%,显著高于对照组的78.3%(P<0.05)。结论:产科门诊应用产前筛查护理能有效缩短各筛查流程时间,提高孕妇满意度。

  • 标签: 产科门诊 一站式产前筛查 护理服务
  • 简介:摘要:为贯彻落实党的十九大精神,大力推动全社会节水,全面提升水资源利用效率,形成节水型生产生活方式,保障国家水安全,促进高质量发展。水是种宝贵的自然资源,是人类社会发展的基础性自然资源和战略性经济资源,水资源短缺已成为制约我国经济社会发展的重要因素。企业是社会经济的基础,加强企业节水管理,提高企业水的利用率,是建设节水型社会的基础。通过节水技术服务模式的构建,既提高了服务质量和满意度,又提高了服务效率,同时有助于推动全社会节水,提升水资源利用效率,促进高质量发展。检验检测中心工作人员关于计量检测方面

  • 标签: 计量检测 节水技术 检测能力 机构项目 技术标准
  • 简介:【摘要】目的:讨论服务应用于医院服务中心的措施及具体效果。方法:共抽选240例患者,根据服务实施时间分为对照组(实施前)和研究组(实施后),每组均为120例患者,对比分析两组工作效率、护理满意度。结果:研究组手续办理时间、就诊时间、缴费时间、护理投诉处理时间以及护理满意度均优于对照组,P<0.05。结论:服务对于提高医院护理服务质量,缩短患者就诊时间,提升服务中心工作效率有确切效果,能够有效提升患者对于护理服务的满意度。

  • 标签: 医院 服务中心 一站式服务 服务效果
  • 简介:[摘 要]高校“”学生社区不仅是平安校园的建设高地、培养时代新人的创新场域,更是高校坚持党的领导的重要载体。作为项教育试点工作,应致力于建设富有学校特色、体现思政要求、贴近学生实际的“”学生社区, 教师领导班子应通过凸显党建内核、发挥先锋效能,完善协同育人、彰显全员效应,健全管理服务、倡导自我治理,丰富实体功能、营造文化氛围等路径,促进“”学生社区综合改革的有效发挥,才能让学校有更好的发展。

  • 标签: “一站式”学生社区 综合改革 “三全育人”
  • 简介:摘要:高校学生社区是学生生活的重要组成部分,为了提升学生的生活质量和促进学生的综合素质发展,高校需要建立起种综合管理模式来管理学生社区。本文将探讨高校“”学生社区综合管理模式的概念、优势以及实施过程中可能面临的挑战,并提出相应的解决方案。

  • 标签: “一站式” 学生社区 综合管理模式
  • 简介:【摘要】目的 探讨门诊服务在门诊护理管理中的应用效果。方法 选取2022年12月至2023年5月在我院就诊的170例门诊患者作为观察对象。随机分组:85例患者组成对照组,实施传统门诊护理;85例患者组成观察组,实施门诊服务模式。结果 观察组患者的平均就诊时间、平均缴费时间明显短于对照组,患者满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论 门诊服务在门诊护理管理中的应用可以提高门诊工作效率以及患者的满意度,值得推广。

  • 标签: 门诊 一站式服务 护理管理 应用
  • 简介:摘要:随着社会的发展和大众生活水平的提高,社区已成为人们生活中不可或缺的重要场所。高职院校作为社会的重要组成部分,拥有丰富的资源,应在社区服务中发挥积极作用。本文就高职院校“”社区服务管理模式的构建进行深入探讨,以期为高职教育和社区服务的融合提供些参考。

  • 标签: 高职院校 一站式 社区服务 管理
  • 作者: 赖松林
  • 学科:
  • 创建时间:2023-11-21
  • 机构:成都市中医药大学附属医院610072
  • 简介:摘要:医院后勤管理是医院管理工作中项基本工作。从当前运行现状来看,医院后勤维修管理期间还存在较多的问题,而且医院后勤维修向被认为是部门相对分散、管理相对复杂的系统,面对这种状况,后勤人员需要不断思考对策,才能达到满意的服务效果。该文主要分析了医院后勤维修工作,针对“”后勤维修服务对医院后勤管理的影响进行了详细的思考和探究,希望以此能够提高后勤精细化管理效率,促使医院良好开展。

  • 标签: 一站式后勤维修 医院后勤 管理措施
  • 简介: 【摘要】目的:探索老年患者门诊就医的服务模式,提高老年门诊患者就医的满意度;方法:通过分析总结老年门诊患者就医过程面临的困难,调整服务模式;结果:老年患者就诊满意度提高30%;讨论:如何进步优化服务,适应老龄社会的门诊服务

  • 标签: 门诊服务,老年患者,满意度
  • 简介:摘要:目的:分析在门诊护理管理中应用门诊服务的价值。方法:选取我院门诊2021年1月—2021年12月收治的患者,样本:34例,设置为对照组施以常规门诊护理服务,选取我院门诊2022年1月-2022年12月收治的患者,样本:34例,设置为研究组实施门诊服务,观察和比对组间护理服务评分、护理满意度。结果:研究组的服务态度(9.02±0.65)分、服务效率(8.96±0.63)分、服务秩序(8.67±0.53)分、服务讲解评分(8.87±0.64)分均比对照组要高(P<0.05)。研究组的护理满意度(97.06%)相较于对照组(79.41%)要高(P<0.05)。结论:在门诊护理管理中应用门诊服务的效果显著,对提升门诊护理服务水平、患者满意度均有积极作用,有推广意义。

  • 标签: 门诊护理管理 门诊一站式服务 满意度
  • 简介:【摘要】目的: 探讨急诊“胸痛中心”服务在胸痛患者中的应用价值。方法:收集2022年1-6月我院实施常规急诊“胸痛中心”服务时34例患者资料为对照组,收集2022年7-12月我院实施急诊“胸痛中心”服务时34例患者资料为研究组,比较两组患者的抢救时间、死亡率。结果:研究组由入院至接受PCI治疗时间短于对照组,且死亡率低于对照组(P<0.05)。结论:急诊“胸痛中心”服务可以有效地缩短胸痛患者的抢救时间,降低死亡率,值得在临床上推广应用。

  • 标签: 急诊 胸痛中心 一站式服务
  • 简介:摘要:目的 通过分析眼科门诊手术室优质护理服务,总结临床价值,提高患者的治疗效果及就医体验。方法 通过开展眼科门诊手术室,分流部分手术患者,增加眼科常见小手术“随来随做”的新模式,切以患者为中心,提高患者的满意度。结果:眼科门诊手术优质护理服务,推进优质护理服务,有效的节省患者的时间,减少反复就医的情况。结论:眼科门诊手术室开展以来,优质护理服务效果显著,能有效的节省患者的时间,提升患者的满意度,值得临床推广。

  • 标签: 一站式优质护理服务 眼科门诊 手术室
  • 作者: 程安钰 叶霞
  • 学科:
  • 创建时间:2023-10-27
  • 机构:江夏区第一人民医院  
  • 简介:摘要:目的:分析门诊护理管理中应用门诊服务模式对患者焦虑、抑郁心理及满意度的影响。方法选取我院在2020年3月—2021年3月收治的70例门诊患者作为研究对象,按照随机抽签法分为观察组与对照组,各35例。对照组实施常规门诊护理管理,观察组在对照组基础上采用门诊服务模式干预,分析不同护理方式下患者焦虑评分和抑郁评分的改善效果和护理满意的的差异。结果护理后,观察组焦虑、抑郁评分低于对照组,患者满意度差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在门诊护理管理中实施门诊服务,可显著提升患者满意度及门诊工作效率,降低患者负面情绪,对护患关系的和谐发展起着积极作用。

  • 标签: 门诊一站式服务 门诊护理管理 护理效果