简介:摘要 目的:集中在首因效应层面探索门诊病人评价医院满意度的影响因素,有助于提高医院满意度。方法:通过查阅文献总结出来相关因素。结果:等待就诊时间,就诊顺序,隐私性等因素在很大程度影响患者就诊第一印象,通过提高就诊过程的高效率,高品质使医院满意度提升。结论:使门诊病人就诊时产生正性首因效应,有助于提高医院满意度。
简介:摘要目的探讨通过2014年1-12月全年的门诊病人,开展土源性线虫监测的可行性。方法采用改良加藤厚涂片法镜检虫卵。结果在统计分析的1002人中,土源性虫总感染率6.79%95%可信区间(CI)5.34%-8.57%),其中蛔虫、钩虫和鞭虫感染率分别为1.70%(95%CI1.02-2.76),4.69%(95%CI3.50-6.24)和0.80%(95%CI0.37-1.83)。学龄前(<7岁)儿童感染率最高,15.63%(95%CI9.81-23.09);与≥26岁年龄组作较,多因素Logistic回归分析调整后比值比(OR)为2.97(1.68-5.79)。感染无季节性差异(x2=3.17,P=6743)。结论在土源性线虫中低度流行区,通过门诊病人开展土源性线虫哨点监测,间接反映当地寄生虫流行程度,在防治中是一种值得考虑的策略。
简介:摘要目的研究门诊数字化离诊健康教育与传统健康教育的效果比较。方法选择18-50岁有条件接触网络的病人1000例,随机分为两组(A组和B组),每组500例,A组为传统健康教育,B组为传统健康教育加数字化离诊健康教育。采用问卷调查,根据提高病人依从性、心里治疗、消除致病因素、密切医患关系、降低医疗成本等五个方面进行评价。结果A、B两组病人问卷调查显示,P均<0.05,有显著性差异。结论通过网络开展门诊病人的离诊健康教育,使病人在院外能最大限度地获得健康医学知识,影响和改变病人的健康行为,促进护患关系,增加了患者对医院的信任,提高了医院服务质量、提升了医院的整体形象。
简介:摘要目的通过对老年人心力衰竭误诊原因的分析,使其能够得到早期诊断,早期治疗,减少病死率及致残率。方法分析老年心力衰竭误诊病例22例;其中误诊上呼吸道感染10例;支气管炎5例;支气管哮喘4例;消化不良3例;疲乏无力原因待查3例。结果误诊为上呼吸道感染者最常见,且罹患基础病种越多越易被误诊。结论症状的多样性和非典型性是老年人心衰的一个重要特点,对此认识不足,是导致临床误诊或漏诊的重要原因。