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  • 简介:摘要随着人们的生活质量在不断的提高,对于用电的需求在不断的加大,充分发挥互联网的优势,通过微信信息平台,将互联网与网格化工作相结合,是提升营销管理水平的有效途径。

  • 标签: 供电企业 全业务 网上办理 模式
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  • 简介:摘要随着时代的发展,社会生产与人们日常生活对电能需求增大,电力营销业务范围更加广发,对电力企业的经营管理工作提出了更高要求。营销业务业务管控模式是一种应用性十分强的管理形式,可以从整体上实现对电力营销业务的全方位管控,本文立足于现实实际,在电力公司营销稽查监控体系运行的前提下,从各个方面入手对这种营销全过程管控模式的实际应用进行了分析,其中就包括预警防控、质量管控以及质量评价等等。

  • 标签: 电力企业 营销全业务 管控
  • 简介:摘要随着电力业务集约化、精益化、标准化的要求越来越高和信息化支撑能力的不断提升,数据治理已成为电力企业信息系统集中建设、大数据应用、智能分析决策应用的重要基石。数据治理不仅是技术上的治理工作,更是以有效满足自上而下管理的数据使用需求,国网甘肃省电力公司(以下简称“国网甘肃电力”)特提出业务数据治理“1+3”模式,建成流程规范、安全可靠、应用便捷的数据治理管控体系,实现公司业务数据的“干净、全面、易用、可控”,为公司管理提升、业务创新打好基础。

  • 标签: 数据治理 数据质量 数据标准 数据认责
  • 简介:摘要随着社会的不断发展,人们生活水平不断提高,人们对于电力系统的稳定运行提出了更高的要求,而95598能够提高用户对电力企业的服务认识,同时对于加强客户与电力企业的友好关系建立起一座桥梁,具有非常重要的意义,因此进一步加强对其的研究非常有必要。在实际工程中需要不断优化95598质量体系,采取有效的措施提高服务水平,从而才能更好的促进电力企业的发展。本文分析了95598业务流程质量管控平台建设措施。

  • 标签: 95598 业务全流程 质量管控 平台 建设
  • 简介:摘要电力营销工作具有点多面广、作业分散、流程复杂、时效性高、与客户接触点多等特点,如果不加强对关键节点和指标的过程监控,就会直接影响电力企业的经济效益和服务形象。近年电为企业对稽查工作的关注度越来越高,稽查工作的开展和管理体系的构建也已经进行了大量的摸索,本文在电力公司营销稽查监控体系运行的前提下,从各个方面入手对这种营销全过程管控模式的实际应用进行了分析,其中就包括预警防控、质量管控以及质量评价等等。

  • 标签: 电力企业 营销全业务 管控
  • 简介:摘要供用电技术朝着智能化、自动化方向迈进。供电企业业务网上办理模式得到了广泛的应用,这种服务模式显著缩短了停送电之间的间隔,提高了供电部门的工作效率和服务质量,也为用户节约更多宝贵的时间。本文对供电企业业务网上办理模式进行探讨。

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  • 简介:摘要供用电技术朝着智能化、自动化方向迈进。供电企业业务网上办理模式得到了广泛的应用,这种服务模式显著缩短了停送电之间的间隔,提高了供电部门的工作效率和服务质量,也为用户节约更多宝贵的时间。本文对供电企业业务网上办理模式进行探讨。

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  • 简介:摘要在日益增长的考核需要下,管理层对营销业务产生问题的掌控力度要求越来越大,那么“以问题为导向”的营销业务的完善就必不可少了。通过对管理企业的研究与分析,把管理的经验进行实践,在实践中发现问题和解决问题。此研究成果是以问题为导向的理论方式,对供电企业的营销工作具有一定的借鉴作用。

  • 标签: 营销业务 数据库 质量评估
  • 简介:摘要:目前传统电力营销系统在实际运营的过程中,已经不能够继承现有信息系统的数据以及相关资源,无法满足未来移动信息系统拓展的实际需要,因此在实际发展的过程中,必须要对电力营销系统进行不断的优化,通过建立起完善的业务集约管控平台,在一定程度上为营销管理工作的顺利进行奠定相应的基础,同时也能更好的促进电力企业健康稳定的发展。

  • 标签: 电力营销 全业务集约管控平台 构建方案
  • 简介:摘要:现阶段,随着我国国民生活质量水平的不断提高,促进了城市化建设的高速发展,同时在社会环境不断变化背景下,我国每个行业都得到了有效的发展,取得了良好的成绩。其中,以电力行业发展最为迅速,随着电力市场改革的不断深入,为电力营销带来了更多的发展机遇,从而更好地满足现实发展需要。基于此,本文就电力营销业务管控系统中存在的问题进行分析,并针对电力营销业务集约管控平台构建方案进行全面的论述和分析,希望为电力市场营销工作提供参考。

  • 标签: 电力营销 全业务集约 管控平台 构建方案
  • 简介:摘要随着经济的不断发展,社会在不断的进步,基于用电信息采集系统的营销业务管控体系建设是以智能电表覆盖、用电信息采集为基础,探索客户用电信息大数据的深化应用,变革传统营销业务组织模式与基础专业管理体系,建设组织架构科学、职责分工明确、业务监督立体的营销业务管控体系,确保营销各业务流程协作高效,关键业务流程能控在控,推动营销精益化管理再上新台阶,为助推新形势下营销转型提供有力支撑。

  • 标签: 用电信息 采集系统 营销 全业务管控 体系
  • 简介:摘要针对传统电力通信网风险评价方法的单一性,提出了一种基于业务的电力通信网风险综合评价方法。评价方法首先基于业务分析电力通信网链路的运行风险;其次从网络拓扑角度分析各链路对网络的重要性并得到链路权重值;利用链路权重和链路风险值进行综合运算,从而得到网络风险值和网络风险均衡度这两项风险评价指标值。以一个由8个节点、12条链路组成的基础网络为例,构建电力通信网络模型进行仿真,仿真结果证明了综合评价方法所得指标的有效性与准确性,并可为网络风险控制提供参考,具有现实意义,在风险管理方面有一定的应用前。

  • 标签: 电力通信网 电力业务 链路权重 网络风险值 风险均衡度 风险控制
  • 简介:摘 要:市场化单位是国有企业的重要支撑和保障。本文以电力企业市场化单位为研究对象,结合PDCA模型,构建以“8+4”定责机制、“点线面+工作组”立体防控、“3+2”评价识别方案和“内外、5+3”链条四大工作重点内容为核心的生产经营业务链监督体系,以期提高廉洁风险防范工作廉洁性。

  • 标签: 市场化单位 生产经营全业务链 廉洁风险 PDCA
  • 简介:摘要:紧跟互联网发展及变革,通过办公自动化互联以提高电力企业运营管理效率,基于互联网终端打造了业务即时通信系统。该系统可实现人事物的交叉互联,围绕事务处理为核心,对事务全过程进行可视化管控,将事联网理念得以有效应用,并为泛在电力物联网提供核心支撑。

  • 标签: 事联网 即时通信 互联网 电力企业运营
  • 简介:摘要:随着我国电力行业的迅速发展,对于低压台区而言,线损管理关系到电力系统的正常运行,针对线损问题,网四川省电力公司资阳供电公司制定一套高效完整的管理体系,可以保证电力系统高效运行,有利于供电企业经济效益提升。

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  • 简介:摘要国家电网公司在完成全业务集中运营工作,强化了95598客户服务集中管理,对于提高供电企业服务质量、提升服务水平具有重要意义,同时也对电力优质服务工作提出更高要求。本文首先分析了优质服务现状,然后分析了客户投诉主要问题,然后讨论了提升服务质量的主要措施。

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  • 简介:摘要台区电损是变电站常见的问题,分析来看,线损的出现除了台区自身的原因外,主要还是人为原因所致。因此,推行线损精益化管理,强化台区运行细节管理和流程管理,有助于克服人为因素导致的线损操作问题,提升台区线损的管理水平。

  • 标签: 供电企业 台区线损 合格率
  • 简介:摘要:当前配电网网格化管理仍处于发展阶段,为了进一步深化配网网格化应用,持续提升配网业务的精益化管理效率,本文对网格化管理的历史应用成效与未来管理方向进行了总结与思考。针对当前对口专业多、协作难度大、责任难压实的现状,研究并总结一种配网业务链条的创新管理方法,并进行了基于网格化的配网业务链条精益化运营管理平台的研究与应用, 实现 了 配网业务的统一、集中、透明、可视化、高效管理,进一步提升供电公司的网格化管理水平。

  • 标签: 配电网 网格化 精益化 运营管理