简介:摘要:近几年,随着我国互联网技术的不断发展,很多客户的用电习惯相较于之前也产生了很大的变化,现在人们都逐渐利用互联网技术来获取用电信息并进行缴费等其他业务,通过利用互联网和实体渠道两者进行有效的结合,在很大程度上帮助客户更便捷的改变了传统的用电习惯。总之相较于传统的供电服务,电力企业应该在原来的基础上不断拓宽新兴电子渠道,与实体渠道方式进行完美的结合,逐步完善多渠道服务体系,将互联网的优势充分发挥出来,在降低企业运营成本的同时,为客户提供会更加优质便捷的服务。可见,通过对不同用户的数据进行有效的整合,不难发现数据中存在一定的规则和模式,对这些数据进行深入的研究和分析后,可以有针对性的对客户的渠道偏好制定相应的引流策略。
简介:摘要:随着电力制度改革的深入,开展综合能源服务成为适应提高能源的综合效率,推动能力企业的高质量发展,促进实体经济的高质量发展,也成为企业战略竞争与合作的新关注点。作为能源运输和转换使用的中心,电网公司也需要顺应时代的潮流,提出加速向综合能源服务企业转型,但对于整体业务布局,尚不具有系统的构思。在融资过程中,最重要的就是企业对科学、有效地进行资产评价,制定企业未来的发展计划,确保企业不断增长。本文对电力制度改革后电网企业的融资影响作了有效分析,并提出具体对策。