简介:对于处在转型经济背景下的国有企业而言,多元化是其应对发展压力的重要战略选择。但在"为什么要进行多元化经营"这一问题上,以往研究并没有得出清晰的结论。本文认为,深入考察国有企业多元化经营的动机是解决现有研究争议的一种重要途径,因此基于我国转型经济的特殊情境,结合国企特点,采用案例研究方法,对我国国有企业的多元化动机进行了考察。具体以河南义煤集团为例,采用三角测量法,在对访谈和文档资料进行编码分析的基础之上,归纳了转型经济背景下我国国有企业进行多元化经营的主要动机。研究发现,义煤集团的多元化受内部和外部动机双重驱动:内部动机受利用资源禀赋、提升主业势力、优化资产组合、履行社会责任的驱动,而外部动机受响应政府政策、应对行业形势的驱动。本文验证了"转型经济背景下,相较于其他内部动机,国有企业利用资源禀赋、提升主业势力的多元化动机较强;相较于其他外部动机,国有企业响应政府政策的多元化动机较强"这一命题,并在此基础上提炼出了一个转型经济背景下国有企业多元化动机的综合解析模型。
简介:社会化媒体时代,越来越多的企业开始采用虚拟品牌社区营销。以往关于虚拟品牌社区的研究大多聚焦在消费者参与社区的动机和结果方面,却没有回答一个基本问题:企业作为虚拟品牌社区的组织方应如何管理虚拟品牌社区?本文从组织社会化的视角,探讨了企业社区中基于成员社会化的管理策略及其影响。具体而言,根据组织社会化理论,研究了品牌社区这一特殊组织形式下,三种典型的社会化策略:信息反馈、互动支持和用户教育对成员社会化乃至社区成员未来行为意向的影响。研究发现,企业的三种社会化策略(信息反馈、互动支持和用户教育)对于形成社区认同都具有积极的影响,而社区认同则会积极影响消费者持续参与意愿和品牌忠诚。同时,社区认同在不同社会化策略中起着不同的中介作用。其中,社区认同部分中介了信息反馈对于成员社区持续参与意愿和品牌忠诚的影响,完全中介了互动支持对于成员社区持续参与意愿和品牌忠诚的影响;在用户教育与品牌忠诚之间起着部分中介的作用,但是在用户教育与社区持续参与意愿之间起着完全中介作用。文章对于企业管理虚拟品牌社区具有较好的指导意义。