简介：本文在移动商务理论研究和移动商务服务的基础上,归纳了移动商务服务的服务模式,并分析了各种服务模式的特点。依据国内发展移动商务的服务现状和存在问题,确定了发展移动商务服务模式创新的必要性。最后提出了移动商务服务模式的创新途径,并给予了宏观的策略建议。

简介：摘要：电力企业的优质服务在生产环节上是科学的、成熟的，在供销售环节上，是合理的、协调的。服务以坚持“人民电业为人民”的服务宗旨和“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，严格履行供电服务各项承诺。坚持“始于客户需要，终于客户满意”的服务理念，积极开展优质服务活动，让客户用上满意电，明白电，放心电。本文基于积极探索网格化服务新模式展开论述。

简介：摘要：随着人们生活水平的提高，对电力的需求量不断增加，所以一种网格化的用电服务模式在配电网建设当中十分常见。这种模式在相应的技术支撑下，可以实现协调供用电关系，使用户可以直接与供电单位进行沟通，实现零距离服务；在此前提下供电单位可以根据用户实际需求的反馈，再在条件允许并且合理的情况下满足需求。因为现代网格化用电服务模式的普及程度尚且不足，出于推广该模式的目的，将对网格化用电服务模式进行分析，分析流程为传统用电服务模式与网格化用电服务模式的对比，以此得出后者的优势与特点，再在建设网格化用电服务模式的角度上，介绍其中的支撑技术，例如技术框架结构、检测技术、技术模型。

简介：摘要今年以来，全市一直以学习贯彻全市工业经济转型发展会议精神为主线，承担“成功必须由我负责”的责任。全力推进城市主要服务模式的建设和形成。它坚定地将吕梁确立为一个服务的高地、政策的萧条和投资的好地方。它还促进了商业环境的不断改善和高质量的服务，以促进城市工业经济的发展。本文主要分析创新服务模式优化营商环境

简介：当银行业步入市场化充分竞争的时代，光大银行前瞻性地建立了“基于统一客户分析的网点智能化服务系统”（简称网点智能化系统）。该系统紧密围绕客户到达网点后的行为规律及其所需的综合金融服务，构建了科学、新颖，以客户为中心的全行网点智能服务和营销的业务流程。有效实现了面向客户的智能识别、智能排队、精准服务、精准营销、沟通互动和客户统一分析六大功能。并运用IPAD移动平台，为客户提供移动贴身服务，显著提升了网点的服务及营销能力，使客户感受到全新的服务体验。

简介：摘要：供电企业作为常规企业之一，其与客户之间的交流沟通频繁，因此其与客户之间的服务关系，也引起了较多人群的关注。鉴于此，本文就供电企业客户服务模式创新展开探讨，以期为相关工作起到参考作用。

简介：本文通过整理国内外相关文献,对服务创新及相关的理论与学术成果进行了梳理和总结,主要就服务创新理论的发展来由、定义、过程以及制造业企业的服务创新的相关研究成果进行了梳理和对比,旨在通过文献的回顾与总结,试图寻找服务创新理论的发展脉络与未来研究方向。

简介：自党的群众路线主题教育活动启动以来．国网威海供电公司积极践行山东省电力公司为民服务“风雨彩虹”专项行动．周绕为客户提供全方位、更优质、更方便、更快捷的供电服务，创新思路、创新方法，推出了集电力高参、项目顾问、点子管家、礼区经理为一体，面向社会不同客户群体的“四维度”服务新模式，实现了服务质量的再提升。

简介：  摘要 “新闻+政府商务服务”是新时代媒体融合发展的新型模式。主要是依靠我国的制度优势获取主流媒体发展的资源，确保主流媒体能够能好地加强新闻宣传和引导社会舆论，充分发挥主流媒体的作用，以此提升新闻媒体的政务商务服务功能。本文基于“新闻+政务商务服务”运营模式的产生背景，分析“新闻+政务商务服务”新型运营模式的重要性。以此提出相应的优化途径，推动新时代媒体融合深度发展，不断提升新闻媒体的政务商务服务能力。

简介：在本次全国财政监督工作会议上，来自湖北、北京、四川、青岛和青海等5个地方财政厅（局）的代表在大会上作了典型发言,辽宁、山东、湖南等3个地方财政厅向大会提交了书面交流材料，从不同角度介绍了各地财政监督工作的先进经验。本刊特摘登8个地方的交流材料，供广大读者借鉴交流。

简介：<正>近年来,广州市供销社积极参与社区服务工作,拓展供销社服务领域,创新社区服务机制,目前已形成广州市规模最大的城乡社区综合服务体系。现有社会工作服务机构7家,城乡社区综合服务社(中心)27家,覆盖全市约11%的街道,惠及人口约170万,得到了广州市政府及广大市民的充分好评。去年6月,在全国总社推荐下,广州市恒福社会工作服务社荣获首届"中国社区发展创新奖"。一、以政府购买服务为切入点,建立

简介：

简介：在生产过程中，质量管理工作的完成效果直接影响产品的生产质量和产品在市场上的竞争优势。但是，质量管理人员和生产人员之间属于矛盾对立的关系，这常会给生产过程造成较大的影响，影响产品销售。在未来的发展过程中，创新当前的服务模式是提升产品质量管理完成质量，优化产品供求关系的重要手段。本文对当前存在与农作物产品加工行业中的问题进行了分析，研究了创新服务模式在产品质量管理中存在的作用。

简介：摘要： 随着电网规模的不断扩大，输变电设备的不断增多，电网运行的安全稳定性问题也越来越突出。同时，作为电力生产的直接管理者和指挥者，电网调度所承担的任务也越来越复杂和繁重。因此，研究新形式下适合电网发展趋势的合理调度模式，使电网调度员在调度运行管理中能实现抓大放小，从繁忙、重复性的口常操作中解放出来，将工作重点放到电网运行的实时监控、经济调度和未来电力市场优化运行等重要问题上，是当前调度部门急需解决的实际课题之一。

简介：随着计算机网络技术的快速发展，传统的图书馆服务模式面临很大冲击。本文就信息时代高校图书馆服务模式的创新进行了探讨，提出了服务模式创新的方法。

简介：摘要：在数字经济发展的浪潮下，产业集群数字化转型十分迫切，本文从企业、产业链及集群角度论述了数字化转型的意义和必要性，提出了产业集群数字化转型的五种创新服务模式，包含产业链上中下游数据协同、资源共享服务、供应链金融服务、产业园区协同、精准招商引资服务等。通过实例表明，产业集群数字化转型为产业链协同提供了一种新的、可资借鉴的参考模式与实现途径，催生新的商业模式，推动产业集群可持续发展。

简介：摘要：近年来，我国电子商务的蓬勃发展，带动了快递企业的发展，快递市场的竞争也日益激烈。在此背景下，传统的快递服务模式已经不能满足电商企业的需求，新的服务模式成为必然选择。本文从概述快递企业服务内涵出发，梳理快递企业服务模式存在的不足，结合邮政的实际，提出了新电商时代快递企业服务模式创新对策，旨在为相关企业提供借鉴。

简介：高职院校办学属性决定了高职院校图书馆具备开展企业服务的优势资源,图书馆应该充分地利用这些优势资源,通过在服务理念、资源整合、校企合作、服务队伍、服务模式等方面提升内涵建设,创新企业服务模式,不断拓展和深化企业服务,提升高职院校图书馆企业服务能力.

简介：本文选取“余额宝”为研究对象，利用服务创新“四维度模型”对互联网金融背景下金融服务创新模式进行了探究。研究表明：余额宝的服务创新模式是“概念创新”、“界面创新”、“组织创新”以及“技术创新”四个维度的整合。最后，本文依据“四维度模型”的研究结论提出了互联网金融背景下，传统商业银行金融服务创新模式发展的对策建议。

简介：摘要高校图书馆在近几年的发展中，不断寻求突破和创新，传统的服务模式已经无法满足与时俱进的高校发展体系了。高校图书馆的革新也不再是单纯地以藏书为目的的，当代高校图书馆的建设，朝着立体化的服务模式不断创新，为广大师生提供阅读服务更加全面。本文基于高校图书馆的传统服务模式与信息背景下的服务模式进行简单对比，对高校图书馆的立体阅读服务创新模式提出几点看法。