简介:在经济快速发展的背景下,供电企业需要充分认识到开拓电力客户服务营销的重要价值,基于电力客户的实际需求,不断创新企业服务模式、服务理念,为客户带来更为人性化、全面性的服务。
简介:2012年年初,国家电网公司发布了公司1号文件《关于全面推进“三集五大”体系建设的意见》。以人财物集约化管理为支撑,以企业价值链业务的整体组织变革为核心,以制度、标准、文化等配套支撑体系建设为基础,推行“三集五大”体系建设,率先走出了-一条管理创新之路,由此开启了新的历史篇章。
简介:新一轮农网改造升级工程自开工以来,各单位面对的压力不仅仅是施工难度大、工期紧、任务重,更多的是把主要精力和时间耗在与农户的青苗赔偿问题上,造成工作被动,工程进展缓慢。
简介:现代企业管理的核心是对人的管理,农电企业如何进行人才的培养、配置、开发利用已经成为影响企业发展的关键。要创建一流的县供电企业,就必须具有知识密集、技术密集、智能密集、信息密集、善于学习和富有创造力的人才队伍,因此,加强农电企业人力资源管理显得尤为重要。
简介:盛夏之时,在农村随处可见农民在电力线路下挂旱泵对农作物进行抽水灌溉,私拉乱接现象屡禁不止,不仅影响正常的电力供应,而且造成了极大的安全隐患。湖北省钟祥市供电公司客店供电所发挥聪明才智,巧妙地解决了这一农村灌溉用电难题,同时做好优质服务工作,以实际行动践行了“新农村、新电力、新服务”的三新农电发展战略。
简介:2014年国网黑龙江省电力公司为持续深化人力资源集约化管理,提高公司人力资源管理水平,组织深入开展人力资源诊断分析工作,对公司所属企业人力资源管理情况进行了深入地分析诊断。
简介:2017年6月,国网山西太原供电公司抽调24名营销、运检、调控专业骨干,完成供电服务指挥平台机构组建,并将客户服务指挥、配网抢修指挥、配网运营管控、服务质量监督等职能划归指挥平台。
简介:目前,海东供电公司用电信息采集系统建设已进入运维与应用阶段,由于采集监控运维体系不完善,监控人员技术力量参差不齐,运维工作质量不高,使得用电信息日均采集成功率、数据完整率、数据准确率无法达到实用化要求。为了进一步提升用电信息采集系统抄读成功率,实现用户用电信息共享,公司对采集系统监控运维体系进行再次研究与完善。建立健全组织体系。
简介:国网天津城西供电公司认真组织开展供电服务指挥平台试点建设,制订并发布了供电服务指挥平台实施方案。在机构建设方面,选择以“柔性组织机构”方式,打造符合运营条件的最强配置。在组织模式方面,平台采取矩阵式组织模式,内设运营管控班、快响指挥班、监控预警班和客户服务班。运营管控班负责对外实施运营指挥,对内开展专业分析指导及监督评价;其他三个班组为运营管控班提供信息及业务支撑。
简介:一个高1.2米的机器人沿红色的轨道缓慢移动,沿着预置的路线,对室内高压设备逐一进行巡视。每次停靠后,它都转身朝向指定设备,抬头对设备进行整体扫描,再针对接头等重点部位拉近观测,时而转头、时而仰面、时而凝视,详细检查着设备状况。变电站主控室内,一名运行人员正目不转睛地监视着机器人回传的视频镜头和红外图谱,并不时分析着屏幕上的一行行数据……
简介:国网浙江电力高度重视农电用工知识和技能素质的培养,公司统筹农电队伍的时间资源和专业骨干资源,构建分级、分层、分类相协调的培训体系,并大力开展"三位一体"劳动竞赛和县公司、乡镇供电所管理"两个提升工程"等系统性工作,实现了农电培训不出所、劳动竞赛日常化、考核激励常态化,走出了一条农电员工素质提升的新路子。
简介:安福县供电公司以建设坚强电网为中心,以社会用电需求为动力,着力提高电网安全稳定运行,最终解决了该县钱山乡小水电上网输送“卡脖子”问题
简介:抓住机遇 务求实效 农电再上新台阶95年农电工作思考和思路──访电力部水电农电司副司长杨洪义(一)年轮复始,岁月更新,历史又翻到了1995。今年是我国实施第八个五年计划的最后一年,也是对于我国通向二十一世纪具有十分重要意义的关键年。与此同时,我国农村...
简介:随着科技知识的不断发展、科学技术的不断提高,“科学规范管理”已经成为现代企业的管理方式,它要求将科学技术体现在日常工作中,要求企业向无纸化办公迈进。那么,供电所为什么要求规范化管理、无纸化办公,这些又该如何实现?
简介:2008年1~8月,国网系统各网省公司农电系统继续深入实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略,加快电网发展,深化企业管理,积极履行企业社会责任,各项工作取得可喜成绩。
简介:近日,郑州供电公司地下电缆隧道无人巡检系统正式投入运行。这是国内首个集智能巡检机器人、电缆及通道在线监控、VR可视化于一体的地下电缆隧道管理系统。
简介:220kV丽山变电站里新增110kV晋煤设备间隔中发现的问题是否闭环整改?安全检查有无放松?动态风险的预防措施是否切合实际?该工程的土建、电气的标准工艺应用率是否达到百分之百……
电力客户服务营销的思路
统筹核心资源优化“五大”业务
10千伏及以下农网工程青苗赔偿解决思路
加强人力资源管理四招
一个山区供电所治理旱泵乱挂之道
黑龙江电力全面优化人力资源管理诊断分析模式
构建资源统筹、末端融合、专业协同的暂挥平台服务体系
采集系统监控运维深化应用
基于营配调资源一体化管理模式建立客户服务快速响应机制
打造资源整合双赢的平台——探访北京市电力公司职工创新工作室
统筹资源抓培训 竞赛考核强管理——国网浙江电力提升农电用工队伍素质建设工作纪实
从资源优势到经济优势的有效转换——安福供电公司破解西部小水电上网“卡脖子”问题探访
抓住机遇 务求实效 农电再上新台阶95年农电工作思考和思路──访电力部水电农电司副司长杨洪义
供电所规范化管理与综合管理信息系统
1~8月国网系统农电工作成绩喜人
国网河南郑州供电公司地下电缆隧道无人巡检系统投运
工程管理的“千里眼”——荆门供电公司基建管理信息系统应用侧记