简介：回顾与分析国内药学服务的实践活动，提出了实施立体化药学服务的新观点，并介绍其在第二军医大学长海医院的应用效果。

简介：在社区卫生服务工作中，要在思想上、观念上和行动上，时时处处为患者着想，紧紧围绕满足患者需求，简化工作流程，方便患者，提供优质的技术和心理服务，使其有一种温馨感、亲情感和家庭感，以便早日康复。

简介：药学服务是药师应用药学专业知识向公众（含医务人员、病人及其家属）提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务（包括药物选择、药物使用知识和信息），以期提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，实现改善与提高人类生活质量的理想目标。药学服务注重关心和关怀病人，强调服务的主动性和责任心。在医疗市场竞争异常激烈的当今社会，这种以主动服务病人为宗旨的全程化药学服务模式，已成为新世纪医院药学发展的主要方向。本文就构建全程化药学服务模式的几个关键环节略抒己见。

简介：目的了解太原市社区卫生服务站人力资源现状，为合理配置社区卫生人力资源提供参考依据。方法拟定统一的调查问卷，对太原市社区卫生服务站工作人员进行调查，并将调查资料进行统计分析。结果太原市社区卫生服务站医护比例为1．19：1，护士所占比例偏小；男女比例为1：3．4．女性所占比例较大；30。50岁工作人员占52．1％；学历以大专与中专所占比重较大，分别占47．4％和28．8％；技术职称以中级及以下为主．占88．8％。全科医师参加过规范化培训和岗位培训的分别占20．1％和39．7％，护士参加社区护士岗位培训的比例是49．8％。在职人员参加继续教育、进修实习和会议的比例分别为36．8％、16．9％和14．4％。结论太原市社区卫生服务站存在以下问题：医护比例失调；性别比例不均衡；年龄分布较合理；学历层次偏低；医疗技术职称不高；在职人员参加培训、继续教育、进修实习、各级会议的比例较少。

简介：

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简介：目的以高质量、个性化的门诊服务，真正让病人享受最优质的服务，达到让病人满意方法通过从服务意识、服务模式上针对性使用策略方法来改善服务结果个性化的门诊服务，是以非专业性的情感照顾（人文关怀）实现因病人心理的认可和满意结论个性化服务是适应医院以高水平的服务质量为强劲实力赢得市场；以主动的服务意识把握机遇站稳市场。

简介：【摘要】目的 研究急诊中毒洗胃患者采取舒适化护理的效果。方法 2020年2月~2022年2月，纳入我院60例急诊中毒洗胃患者，随机分为两组，参照组采取常规护理，研究组采取舒适化护理，比较护理效果。结果 对比两组护理满意率、意识恢复时间、药物起效时间、症状消失时间，差异有统计学意义（P

简介：摘要：在我国的西北地区，枸杞产业是非常重要的一项富民产业，枸杞叶的作业也非常大。枸杞叶是茄科枸杞属植物宁夏枸杞或枸杞的干燥嫩叶，具有悠久的应用历史。系统整理了古代本草、方剂、农书、食谱等著作中枸杞叶的应用记载，梳理了枸杞叶古今药用与食用历史，以期正本清源，为枸杞叶药食两用价值挖掘、枸杞叶药用地位恢复、宁夏枸杞资源综合开发利用与产业链延伸提供理论参考。本文首先对枸杞叶资源性化学物质研究，其次探讨了枸杞叶资源利用展望，以供参考。

简介：近年来随着医疗体制改革的深化,药学服务（pharmaceuticalcare）作为医院药学的重要环节已逐渐受到大家的重视。积极发展临床药学事业、推行临床药师制度、开展以病人为中心的临床药学服务,已成为医院药学界的共同目标。

简介：目的了解辽宁省社区卫生服务中心和乡镇卫生院人力资源及基本用药情况现状，比较两类基层医疗卫生机构的医生结构。方法多级抽样调查辽宁省内5个城市的5个社区卫生服务中心和5个乡镇卫生院的卫生人员总体情况及所有医生的数量、质量、结构及用药情况，采用SPSS13．0对数据进行统计分析。结果辽宁省社区卫生服务中心和乡镇卫生院的卫生人员平均为51．8人、23人，均高于全国平均水平；医生平均人数为17．4人、13人，高于全国平均水平，但医、护、药人数设置及其比例并不均衡；乡镇卫生院和社区卫生服务中心大专、中专学历医生人数具有显著性差异；基层医疗卫生机构重医疗、轻防保的现象普遍存在，公共卫生人员数量极少；中医药医生偏少；基层医疗卫生机构医生对药品不良反应认识不够并存在不合理用药情况。结论辽宁省社区卫生服务中心、乡镇卫生院普遍拥有较充足的卫生人力，但卫生技术人员结构需要调整、人力资源配置需要改善；需增加对药品不良反应及合理用药知识的培训。

简介：摘要目的探究在门诊护理管理中，采用人性化护理服务，观察其临床应用效果。方法选取2014年6月~2016年3月来本院接受诊治的112例门诊病人作为研究的案例，根据随机数字表法，将其分为探究组和比较组，每组各56例，比较组病人给予常规方式的护理管理服务，探究组病人实施人性化护理管理服务，比较两组病人对护理效果的满意度。结果探究组病人实施人性化护理管理服务后，其在就诊环境、护理形象、健康宣教、服务态度，及技术水平等维度的满意度方面，相较于比较组病人，都明显要高，存在显著差异，具有统计学意义（P＜0.05）。结论在门诊护理管理中，采用人性化护理服务，具有良好的护理效果，能够有效的提升病人对护理效果的满意度，提升疾病疗效，提高病人生活质量。

简介：近年来,南京军区南京总医院积极深化＂双优＂服务内涵,努力推行医疗保健服务一体化模式,即打造疾病预防、应急救治与预后康复服务保障链,达到＂医疗、预防、保健、康复、疗养一体化＂、＂院前服务、院内保障、院后康复一体化＂、＂生理、心理、生活、文化服务一体化＂,做到院前、院中、院后全时制、全过程服务,促进了老干部的健康长寿,提高了老干部晚年的生活生命质量,也为医院协调发展创造了条件。

简介：医院药学管理变革蓬勃发展，医院药学工作从单纯的“以药品供应为中心”向“以病人为中心，为病人提供药学服务”方向转变，随着医疗水平及患者要求的提高，合理用药问题越来越受到重视，医院药学工作者如何适应这个变化，简单的药物咨询及药物监测已经不能满足医患双方的要求，对药学发展促进也不大。改革的方向足临床药师走专科化之路，强化药师技术内涵，全方位，深层次为病人服务，同时对医院药学发展和药物临床后的再研究都具有十分重要意义。

简介：摘要：目的 研究人性化护理模式在儿科门诊护理工作中的应用效果。方法 共选择2018年6月～2020年6月在我院门诊接受诊治的100例患儿，随机分成观察组50例、对照组50例，对照组按照门诊护理常规进行护理，观察组患儿实施人性化护理模式。结果 观察组患儿对护理工作的总满意度为95.95%，对照组为86.49%，两组比较，差异有统计学意义（P＜0.05），观察组明显优于对照组；观察组就医环境、服务态度、健康教育评分分别为80分、86分、90分，对照组分别为62分、80分、76分，两组比较，差异有统计学意义（P＜0.05），观察组各项指标均明显优于对照组。结论 人性化护理模式可有效提高儿科门诊患者对护理工作的总满意度和护理质量，效果理想，值得推广。

简介：

简介：摘要：目的：探讨规范化药学管理对提升心衰患者全程化药学服务质量的影响。方法：研究周期自2022年2月至2023年2月，筛选收治于本院的120例心力衰竭患者为研究对象，随机分配至实验组及对照组，各组60例。对照组接受常规药学服务，实验组则实施规范化药学管理策略，包括个性化用药评估、药物相互作用监测及患者教育。比较两组在治疗依从性、药物治疗效果及患者满意度方面的差异。结果：实验组有85%的患者显示出高度治疗依从性，而对照组则为50%，实验组在治疗依从性高的患者数量及比例上显著优于对照组。实验组中有60%的患者心功能显著改善，这一比例显著高于对照组的30%。实验组中心功能轻微改善的患者比例为30%，而对照组则为40%。心功能无改变的患者在实验组中的比例为10%，在对照组中则升至30%。此外实验组中有80%的患者报告高度治疗满意度，这一比例显著高于对照组的40%。此外，实验组治疗满意度一般的患者比例为16.7%，低满意度比例仅为3.3%，而对照组中这些比例分别为33.3%和26.7%。差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：规范化药学管理能有效提升心衰患者的全程化药学服务质量，增强治疗依从性，提高药物治疗效果，提升患者满意度，并可有效降低药物不良反应的发生率，证实了其在提升心衰患者治疗以及管理质量中的应用价值，值得在临床中广泛推广。

简介：信息化时代,信息资源管理已成为现代医院管理工作中十分重要的内容.1医院信息资源管理的现状医院信息资源是指人类社会在医院信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术、设备、设施、信息生产者等)的集合.医院中的信息大致可以分为四类:一是病人信息,也可称为医疗信息;二是医疗费用信息;三是主要用于成本核算的物资信息;四是其他管理信息.从定义中可以看出医院是一个信息密集的组织,常见的有病案室中类似大型图书馆规模的病例档案,每天大量的处方,检查报告,各种报表,大量X光照片影像资料等.另外,医学的新技术、新知识、新设备的发展很快,要求医院的医护人员必须能够及时掌握并处理这些产生的信息.医院的信息管理把信息作为医院中一项重要的资源进行管理,通过对信息采集、加工、存储等步骤使其变为方便医护人员使用的信息.

简介：

简介：目的分析并探讨建立规范化服务模式对无偿献血招募的影响。方法对本血站2011年9月。2013年8月的无偿献血招募情况进行回顾性分析。结果实施规范化服务前招募无偿献血者6899名，总采血量为193．28升；实施规范化服务后招募无偿献血者10807名，总采血量为298．32升。与建立规范化服务模式前相比，实施规范化服务后的无偿献血者人数增加了56．64％，而采血量增加了54．34％，差异具有统计学意义（P〈0．05）。结论建立规范化服务模式，有利于无偿献血招募工作的开展，值得推广应用。