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6 个结果
  • 作者: 李会敏戎惠娟王慧艳刘晓静牛永凤
  • 学科: 医药卫生 > 护理学
  • 创建时间:2015-12-22
  • 出处:《中国实用护理杂志》 2015年第36期
  • 机构:[摘要]目的探讨人性化管理在新生儿科优质护理服务中的运用。方法将我科随机住院早产儿240例随机分为观察组和对照组。观察组通过调查分析患儿家长的心理需求,针对性的采取人性化管理措施。对照组则在没有调查家长心理需求的情况下,进行普通护理宣教及措施。采用X2检验进行数据分析。结果观察组满意度、治疗依从性明显高于对照组(P<0.05),有统计学意义,实施人性化管理措施明显能提高医患双方沟通的有效性,提升医护服务意识,从而间接提高患儿生命质量,最终使医患双方均受益。