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  • 简介:[本刊讯]创建于1844年的上海交通大学医学院附属仁济医院是一所有着悠久历史和丰富文化底蕴的综合性3级甲等医院。为庆祝上海交通大学医学院60周年院庆,仁济医院于2012年11月8—9日举办了一次以“优质护理——人文与专业并行”为主题的国际护理论坛,邀请了国内外知名学者与专家共同探讨有关护理的职业精神、护理人文、服务文化与理念、医者的疗伤艺术、美国专科护士的培养模式及人文教育对护理专业的根基作用、英国老年护理中人文关爱的举措以及护理人员的人文情感教育等护理研究的新动态与新理念。来自英国、美国、澳大利亚、荷兰、芬兰、比利时等国外嘉宾及北京、浙江、广东、武汉、江苏和中国台湾以及上海各级医院数百名专家、学者及临床护理人员参加了论坛。

  • 标签: 上海交通大学 优质护理 仁济医院 人文教育 论坛 国际
  • 简介:总结了本院在优质护理服务示范病区的护理服务文化建设举措,包括统一认识、护理服务艺术的培训、实行垂直管理、倡导细节服务,健全绩效考核机制,打造队伍,树立形象等。护理服务文化内涵提升了,尤其是示范病区护理工作得到了患者、家属及医生的高度认可,满意度提高。认为将护理服务文化与临床护理紧密结合,通过服务文化提高护理服务品质,通过护理服务促进服务文化建设,能实现文化创新和服务创新,提高护理队伍整体素质,提高护理服务质量。

  • 标签: 护理服务 文化 优质护理服务 护理管理