简介：

简介：摘要交谈是护理工作中最主要的语言沟通形式。护理人员在一系列的护理活动中，都需要与病人交谈沟通。怎样有效地沟通，用艺术化的形式去沟通，增进护患关系，就显得尤为重要。现探讨护患沟通艺术。

简介：摘要语言无疑是护理人员综合素质的外在表现。现代护理工作对护士的综合素质提出了更高、更严的要求。护士除了必备的良好的业务素质、高尚的职业道德外,还必须具备良好的人际沟通能力,才能更好地应对日益发展的护理工作。

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简介：摘要随着医学模式的转变，医学心理学的重要性日渐体现出来，护士只有掌握好心理护理这门艺术，才能根据不同病人的需要，有针对性的采取相应的措施做好心理护理工作，达到护患关系和谐，提高治疗效果。

简介：摘要本文着重阐述护患沟通中护士的倾听艺术。倾听在护患沟通中有着重要的地位，掌握良好的倾听艺术可以让护士在护患沟通中建立良好的信任关系，达到有效交流，进一步完善护患关系，提高护理质量。

简介：摘要目前,现代化护理工作在实施过程中大多以病人为主。妇科护理工作是护理工作中的重要组成部分,由于面对的服务对象具有一定的特殊性,因此更应该要求护理人员以病人为主进行护理,加强与女性患者进行沟通,从而了解女性患者各方面的情况。在整个沟通过程中,关于涉及到女性患者个人隐私的事情,护理人员必须要加以保护,并开展最适合的护理工作,这样才能够提高护理工作的质量,保证患者更快痊愈。本文简单就护患沟通中的语言艺术谈谈自己的几点看法。以供参考。

简介：摘要目的应用护理行为艺术提高儿科病房服务质量。方法通过集体学习与自学相结合提高护理行为的理论水平。在学习前、后自设问卷调查患者满意度。结果学习后患者满意度提高(P<O.01)。结论通过强调语言沟通、礼仪、面部表情、体语和环境等的应用提高护理行为艺术，建立良好的护患关系，提高护患沟通水平和服务满意度。

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简介：摘要医院环境对于患者的康复和治疗效果的提升具有重要的意义。为有效的提升护理效应，促进患者的康复，应注重医院环境作用。本文就医院环境要素的构成、作用，以及良好护理效应进行分析，以期对提升医院的护理质量有所启示。

简介：摘要目的为了解医院的环境，消毒隔离工作的质量，减少医院内感染发生。方法对2011年1月—6月医院重点及高危科室按《医院感染管理规范》采样，进行了环境卫生学监测调查工作。结果室内空气采样697份，合格率88.8%，超标率11.2%，物表采样238份，合格率81.5%,超标率18.5%，医院工作员手采样313份，合格率78.3%，超标率21.7%，灭菌物品采样369份，合格率100%。结论为预防医院内感染，严格执行消毒隔离制度，规范采样方法，结果判定按照《消毒技术规范》的标准进行评价。

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简介：摘要居民健康卡是集医疗就诊卡、银医卡和电子健康档案于一身的计算机可识别的CPU卡，是记录一个人一生医疗信息的基础载体。1要保证居民健康卡的充分使用，前提条件是完成应用环境改造，包括用卡的软硬件环境改造、网络环境改造、对使用维护人员进行培训等工作。2本文主要从居民健康卡应用环境介绍、医疗卫生机构环境改造、区域卫生平台应用环境改造和其他系统应用环境改造这4个方面入手，探讨了居民健康卡应用环境改造的相关问题。

简介：摘要目的对现代护理管理的领导艺术进行研究探讨。方法分析护理管理所有环节的管理方法与技巧。结果在护理管理中运用领导艺术提升了护理工作人员的工作效率与工作积极性。结论在现代护理管理的服务过程中强调领导艺术，能够融洽科内人际关系，增加了科室护士的凝聚力，提高了护理的工作效率和病人的满意度。

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简介：摘要药房管理是现代医院管理的重要内容之一。本文结合现代医院管理内涵和药房管理工作实践，对如何做一名好的药房管理者需要的职业素质和管理艺术提出建议，为医院药房基层管理者提供借鉴、参考。

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简介：摘要院长工作质量直接关系全院的发展，院长必须不断进取，提高自身的素质，在医院管理过程中应做到“四严”。