简介:摘要:目的:总结分析中药药房窗口服务质量的提升对策。方法:用问卷调查法了解患者满意度,对医院中药药房患者进行调查和分析。在2022年3月—2023年3月期间于医院接受中药药房窗口服务的患者中随机选择100例进行分组观察,采用平均分配的方式分为两组,其中对照组50例患者,观察组50例患者,对照组采用常规服务方式,即药剂人员仅提供收费、配药等基础服务;观察组患者则在常规服务的基础上提供优质窗口服务,即采用合理配置时间、讲解专业药物知识等措施提高服务质量。比较分析两组患者对中药药房窗口服务质量的满意度。结果:对比两组患者的满意度,观察组患者对中药药房窗口服务的满意度明显高于对照组患者,P<0.05,差异有统计学意义。结论:通过建立完善的规章制度、提升药剂人员综合素质、合理控制窗口药品数量及讲解药品使用方法等方式,可提高中药药房窗口服务质量,可强化医院对患者的吸引力,提高医院在医疗行业中的影响力,进而创造更多经济效益和社会效益。
简介:【摘要】目的:探讨对头颅肿瘤择期手术患者实施心理护理服务改善负性情绪和生活质量的效果。方法:选取2023年1月至2023年6月间在我院接受手术治疗的84例头颅肿瘤患者,随机分成两组,对照组和心理组,每组各42例。对照组采用常规护理,而心理组则在常规护理的基础上增加心理护理服务。结果:经过一个月的干预,心理组患者的SAS和SDS评分均明显低于对照组。此外,心理组患者在康复期的第2、4、8、12周时的ADL评分均显著高于对照组,且P<0.05,显示出显著的统计学差异。结论:对于即将接受头颅肿瘤择期手术的患者,在护理过程中除了常规护理外,加入心理护理服务可以显著改善患者的负性情绪,从而提高患者的康复效果和生活质量。
简介:摘要:随着全科医学的不断发展,其教育实践面临诸多挑战,尤其是心身医学内容的缺失。心身医学对全科医疗服务质量及医师职业素养有着显著影响,其实践应用也日益广泛。本研究提出了融合心身医学的教学策略与建议,包括完善课程体系、加强师资队伍建设、创新教学方法、加强实践教学等。这些策略的实施,旨在提高学生的人文与职业素养,增强其临床实践和创新能力,进而提升全科医学教育的整体水平。此外,还提出了实施这些教学策略的保障措施,如政策引导、经费投入和评价体系建立等。展望未来,心身医学与全科医学的深度融合将是提升全科医学教育质量的关键,对培养全面发展的全科医师具有重要意义。
简介:摘要:目的;护理衰竭患者生理和心理同时受到比较大的负面影响,本文针对人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的效果进行探究。方法;回顾分析我院2022年12月到2023年12月期间确诊并且收治入院的64例呼吸衰竭患者,依照入院时间顺序,将以上研究对象区分为观察组和对照组,每组中各具有32例研究对象,其中对照组患者应用常规护理,人性化优质护理服务则输出给观察组患者,针对两组患者护理前后的生活质量评分进行记录和比较。结果;对照组和观察组中的研究对象实施不同临床护理方式后,应用人性化优质护理服务的观察组患者护理后生活质量评分显著更高,明显优于对照组,组间差异显著,具有统计学意义,P<0.05.结论;针对呼吸衰竭患者的治疗工作需要注重加强人性化优质护理服务的应用,有利于患者的生活质量评分显著提升,对于患者的预后和身心健康都具有重要的作用和价值。