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  • 简介:5月19日,由新加坡团体和厦门市合作建设的福建(厦门)-新加坡友好医疗服务中心在前埔社区奠基开工。该中心由厦门市第一医院全权建设管理,建成后纳入厦门市的社区医疗网络,承担厦门乃至福建省社区全科医生的培训工作。

  • 标签: 医疗网络 服务中心 厦门市 新加坡 福建省 社区全科医生
  • 简介:南方医科大学南方医院2004年8月随第一军医大学移交广东省后即开始考虑设立专职的部门来引导全院员工思想的转变,树立全员的服务意识,推动医疗质量服务的不断提高。为此,2005年9月,医院成立了客户服务中心。经过2年多的运作,南方医院客户服务中心大胆引进先进的管理思维和方法,成功地统一了全院员工的思想,转变了员工的服务意识,同时在理顺医院内部关系,提高工作效率和内部服务质量上取得了明显成效,最终促进了医疗服务质量的不断改进。在2007年8月卫生部医院管理年活动督导检查中,相关工作受到了有关专家的肯定。

  • 标签: 客户服务中心 医疗服务质量 第一军医大学 南方医院 南方医科大学 服务意识
  • 简介:针对养老综合服务中心的建设,文章结合保定市蠡县养老综合服务中心项目设计实例,从建筑形象、总体布局、特色空间设计及智能化设计等方面进行了详细阐述,并提出创造舒适宜人的养老环境、关注老年人心理生理特点、给予老年人人文关怀,是设计过程中应重点解决的问题。

  • 标签: 老龄化 养老综合服务中心 养老模式 四位一体
  • 简介:随着民众生活水平的提高,对医疗服务有了更高的要求,加上市场竞争日益激烈,单个医院的发展受到诸多限制,集群化医疗服务中心相对于单个医疗机构在降低医疗成本、技术创新、专业化、集群网络等方面都体现出强大的优势,是医疗机构提高服务能力和水平的有效途径。

  • 标签: 集群化 医疗服务 优势 竞争力
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  • 简介:摘要:目的:探究在社区卫生服务机构开展中医药健康管理服务所取得的成效。方法:我院于2020年6月起开展中医药健康管理服务,选择此前于我院就诊或体检的150名社区居民和此后于我院就诊或体检的150名居民作为研究对象,比较其健康管理服务成效。结果:实施中医药健康管理服务前,我中心就诊的居民健康知识评分为( )、实施中医药健康管理服务后,我中心就诊的居民健康知识评分为( ),实施中医药健康管理服务前后居民健康知识评分比较差异显著,实施后明显高于实施前,该比较具有统计学意义(p<0.05)。结论:在社区卫生服务中心开展中医药管理服务有利于增强居民的健康意识,强化其健康观念,促进社区卫生服务中心的医疗服务质量,值得我国临床医学大力推崇。

  • 标签: 社区卫生服务中心 中医药健康管理服务
  • 简介:摘 要:随着社会经济的发展与进步,医疗卫生体制改革迎来了新的机遇与挑战,人们对医院的要求逐渐由重视医疗结果转变为医疗全过程。为更好的满足患者多样化需求,医院服务中心需将优化服务流程作为重点研究内容,在打造优质服务品牌同时,能够在激烈的竞争中占据不败之地。本文主要是对医院服务中心开展一站式服务的价值和作用进行研究,旨在为今后的医疗服务提供参考。

  • 标签: 医院服务中心 一站式服务 实践策略
  • 简介:摘要:目的 探讨一站式服务在门诊服务中心的应用效果。方法 研究对象选择2020年11月到2021年11月到我院门诊服务中心就诊的126例患者,以随机的方式将这些患者分为对等的两组,观察组和对照组数量分别为63例,对照组使用常规模式进行护理,观察组应用一站式服务护理模式,对两组患者满意度等情况进行对比。结果 对两组患者护理投诉、表扬以及满意度等进行对比,可以看出对照组护理投诉和表扬数量分别为6例和2例,满意度为91%;观察组护理投诉和表扬数量分别为0例和7例,满意度为98%,两组数据对比存在差异,P

  • 标签: 一站式服务 门诊服务 应用效果 护理满意度
  • 简介:摘要:社区卫生服务中心作为基层卫生机构,是承担国家基本公共卫生服务的主体,中心主任在管理中有着重要的作用。完成国家基本公共卫生服务工作的质量,中心主任必须要提高自身的管理水平,以激励机制激发 中 心工作人员的工作热情,调动其在工作中内在潜力。作为中心主任要充分认知管理激励的作用,建立长效的激励机制,分别从目标、环境、情感、榜样、利益等方面入手,激励中心全体工作人员工作的积极性,以达到提高基本公共卫生服务工作质量为最终管理目标。

  • 标签: 社区卫生服务中心 主任 管理 激励机制
  • 简介:摘要:我国医疗改革的不断推进,城市社区卫生服务中心受重视程度也日益提高,社区卫生服务中心作为城市卫生工作的重要组成部分,担任着卫生保健的重要工作,为辖区居民提供基本的公共卫生和健康教育服务,具有广普性及义务性的特征。社区工作中的健康教育特别是妇产科健康检查与教育是社区卫生服务的重中之重,主要原因在于当女性患有妇产科疾病,大多数羞于启齿等一系列各不相同的心理状况,导致出现未及时治疗护理复发等多种问题。现将我们社区卫生服务中心针对妇产科患者心理特征开展的创新性健康教育情况报告如下。

  • 标签: 城市社区卫生服务中心 妇产科患者 健康教育
  • 简介:摘要:在城市社区卫生服务过程中,对妇产科患者的护理工作占据了较大方面,在对妇产科患者的护理过程中,健康教育不容忽视。通过健康教育可以使医院对妇产科患者实行全方位的优质服务,以此来满足产妇在怀孕以及分娩过程中的种种需求,从而能够显著提高产妇和家属对护理工作的满意度。本文主要分析了社区服务中心在对产妇健康教育工作中存在的问题,以及对解决方法的探讨,以期对今后妇产科患者健康教育工作的完善起到推动作用。

  • 标签: 社区卫生服务中心 妇产科患者 健康教育
  • 简介:摘要:作为基层医疗服务的重要组成部分,社区卫生服务中心在提供全面、连续的健康服务方面发挥着重要作用。全科医学作为社区卫生服务的重要支柱,其临床质量直接关系到社区居民的健康水平和医疗服务满意度。因此,提升社区卫生服务中心全科医学临床质量,对于优化基层医疗服务、提高居民健康水平具有重要意义。

  • 标签: 社区卫生 服务中心 全科医学 临床质量 提升建议
  • 简介:【摘要】目的:探究门诊服务中心在提高患者满意度中的作用。方法:我院在2022年3月正式成立门诊服务中心,其中门诊服务中心成员组成为:门诊部主任1名,病友服务部主任1名,护士长1名,医生40人,预检分诊护士2名,导诊20名。随机选取55例患者作为研究组。选取未成立门诊服务中心患者55例作为对照组。结果:本次研究中所有患者出院时都填写了相应的护理满意度调查问卷,具体数据见表2,对照组患者的满意率为85.45%,研究组患者的护理满意率为96.36%,P<0.05,表示组间差异符合统计学研究价值。结论:门诊服务中心成立后,可显著提升患者对医院门诊的满意程度,减少医疗投诉。

  • 标签: 门诊服务中心 满意度 效果
  • 简介:摘要:《“健康中国2030”规划纲要》指出,“要覆盖全生命周期,实现从胎儿到生命终点的全程健康服务和健康保障”。逝世和出生作为生命的两端需要同等的照护,然而我国居民对于“优逝”的认知严重不足,相应的对利于“优逝”的安宁疗护了解甚少,安宁疗护在我国发展也很缓慢。社区卫生服务中心是为广大社区居民提供基本医疗服务的基层医疗卫生机构,是社区居民的“健康守门人”。本研究采用SWOT分析法对社区卫生服务中心开展安宁疗护服务进行分析,目的在于明确其优劣势,分析其所面对的机遇与威胁,为社区卫生服务中心开展安宁疗护服务的可持续发展提出行之有效建议。

  • 标签: 安宁疗护 社区卫生服务中心 SWOT 对策
  • 简介:【摘要】目的:本文研究的主要目的是以基层社区卫生服务中心角度出发,对在开展临床中应用优质护理服务的实际效果进行探讨。方法:选择近些年在某基层社区卫生服务中心的患者共98例作为研究对象,采用时间分段法分为研究组和常规组,每组为49例。其中常规组行原有的基础护理措施,研究组在此基础上应用优质护理服务。结果:对比两组患者的护理满意度和SDS、SAS评分,发现研究组的各项数据都要明显优于常规组,组间差异有统计学意义(P

  • 标签: 优质护理服务 基层社区卫生服务中心 临床护理
  • 简介:介绍了潍坊市公共卫生服务中心项目规划、建设背景及规划方案设计中遵循的几项原则,从用地现状、总平面规划设计、建筑群体组合及景观设计等方面对实施方案进行了分析,阐述了方案规划设计中的创新理念及科学实现方法。

  • 标签: 规划理念 生态 资源共享 公共卫生服务中心
  • 简介:摘要:目的:研究社区卫生服务中心护理细节管理的效果。方法:于社区卫生服务中心实施细节管理前后各随机抽取35例,分别作为对照组(管理前)和观察组(管理后),对比两组护理质量。结果:观察组环境管理(95.33±6.20)分,护理态度(94.75±5.28)分,心理护理(94.60±5.73)分,显著高于对照组[环境管理(87.65±5.70)分,护理态度(89.22±6.35)分,心理护理(85.71±6.16)分](P<0.05)。观察组未出现不良事件,显著少于对照组[院内感染率3例(8.57%),患者投诉1例(2.86%),护患纠纷2例(5.71%),合计6例(17.14%)](P<0.05)。观察组满意度(100.00%)高于对照组(80.00%)(P<0.05)。结论:社区卫生服务中心实施护理细节管理更有利于改善护理质量,全面防范不良时间的出现,能够提升患者满意度,具有较高应用价值。

  • 标签: 社区卫生服务中心 护理细节管理 护理质量
  • 简介:摘要:社区卫生服务中心属于国家卫生事业单位,是非盈利性医疗机构,主要对社区居民的常见病进行防治,其服务范围涵盖了城市周边以及农村地区。本文论述了打造高标准、智慧型社区卫生服务中心的必要性,然后提出了有针对性的加强高标准、智慧型社区卫生服务中心建设的对策,旨在提升社区卫生服务中心的建设质量和效果,助力社区卫生服务中心的智慧型建设,为社区居民提供更好的医疗服务

  • 标签: 社区卫生服务中心 高血压 中医药服务 医疗质量