简介：针对传统门诊模式的弊端,分析了湘雅医院门诊业务流程的现状和存在的问题,通过改造现有医院信息系统程序,采取移动支付信息技术新增患者扫码支付途径,进一步优化了门诊服务流程。

简介：

简介：摘要目的探讨急诊预检分诊系统优化就医流程的效果；方法随机抽取2018年6-7月每月1日到急诊就诊的患者为观察组，共636人次；2017年6-7月每月1日到急诊就诊的患者为对照组，共605人次；比较两组的分诊耗时、分诊准确率、候诊时间、红区患者抢救成功率等进行比较。结果观察组分诊准确率、抢救成功率高于对照组（P<0.01），分诊耗时、患者候诊时间短于对照组（P<0.01）；结论急诊预检分诊系统能迅速准确地甄别急危重症患者，提高分级分区分科准确率和危重患者抢救成功率，缩短分诊耗时和患者候诊时间。

简介：摘要目的解决缴费时间长、排队多等“三长一短”就诊困难的问题。方法依托移动支付，进行诊疗流程优化。结果通过优化就诊流程给患者在支付环节带来极大的便利，让患者就诊更加便捷。提高医院工作效率，提升医院的整体服务能力。结论整合现有医疗资源，提升医疗业务水平，提高医疗服务效率，杜绝医疗差错事故，增进患者满意度和归属感。对微信、支付宝预约挂号服务模式在综合医院中的应用进行探讨，并提出有效措旌进行完善。

简介：摘要目的研讨急性脑梗死实施急诊护理流程救治的临床价值。方法从2016年1月-2018年2月在我院接受急诊救治的急性脑梗死患者中抽选66例作随机非盲实验并分为两组，Ⅰ组按常规标准流程进行救治，Ⅱ组接受急诊护理流程救治，观察评估两组的临床急救情况。结果Ⅱ组相对Ⅰ组在分诊时间、总救治时间上均有显著缩短，在后遗症发生率、梗死再发率上均有显著降低，比较有统计学意义（P＜0.05）。经问卷调查，Ⅱ组相对Ⅰ组在服务总满意度上有显著提升，达到93.9%，比较有统计学意义（P＜0.05）。结论在急性脑梗死患者的急诊救治中开展系统的急诊护理流程是一种可行急救方法，能够优化急救效果，提高患者的服务体验，值得推荐。

简介：摘要目的探究流程优化在神经外科护理中的应用。方法以我院神经外科护理单元为研究对象，对流程优化在外科护理单元的实施情况进行观察，对实施护理一年后根据我院护理考核的正常指标包括护理安全、病房管理、消毒隔离、患者满意程度等对神经外科的护理工作进行评价并与未实施前进行比较。结果相较于2015年采取的护理方法，2016年采用了流程优化的护理方式进行护理，患者满意度、护理安全、消毒隔离、病房管理等各个指标评分均高于2015年，两年的各项指标比较差异均有显著性（P＜0.05），具有统计学意义。结论在神经外科护理单元中采用流程优化的护理方式对提高神经外科护理单元的护理满意度、护理安全等各项指标效果显著，进而提升护理工作任务安排的科学性，对提升护理工作质量与患者满意度具有重要意义值得推广应用。

简介：摘要目的分析和探讨流程优化在神经外科护理单元中的运用价值。方法将本院神经外科2016年8月至2017年10月收治的292例患者作为此次研究的对象，对患者的临床资料进行回顾性分析，统计护理不良事件发生情况，并分析导致护理不良事件的原因，制定相应的预防措施。结论流程优化在神经护理外科单元中的运用得到了很好的疗效，对医护人员具有实践意义。

简介：摘要目的对输血检验流程的环节质量控制进行分析。方法本院2016年1月至2016年12月未实施输血检验流程的环节质量控制，接受输血治疗患者66例为对照组。本院2017年1月至2017年12月实施输血检验流程的环节质量控制，接受输血治疗患者66例为观察组。比较两组患者的输血效果及满意度情况。结果观察组感染性疾病发生率、输血反应发生率、血样不合格率、医患纠纷率均明显低于对照组（P＜0.05），患者满意度明显高于对照组（P＜0.05）。结论临床上，输血的质量安全关系着患者的治疗效果，血型实验室的工作人员须将检验工作作为研究的重点，从血源到使用，加强对血液的消毒和检验工作，以确保血液使用安全。

简介：摘要随着基于互联网+、物联网、云计算等技术的信息系统在公共卫生管理中不断深入使用，以及院前急救信息化水平不断提升，从而使公共卫生管理与院前急救通过信息化的手段有机结合，有助于提升院前急救服务的效率与质量。本研究旨在建立公共卫生管理与院前急救服务流程体系，以急诊健康数据信息为载体，实现院前急救全过程的流程协同与数据共享。

简介：摘要目的评价优化全面流程管理在急诊护理管理当中的效果。方法选取我院2016年8月-2017年8月急诊科全面实施优化流程管理的100例急诊患者、20名护理人员以及20名医生作为研究对象，全部人选均同意本次研究。对比实施全面流程管理前后的情况。结果实施全面优化流程管理之后的接诊登记、留观登记、急会诊到达时间均显著低于实施之前，差异显著，具备统计学意义（P＜0.05）；实施之后的患者、护理人员以及医生的满意度显著高于实施前，具备统计学意义（P＜0.05）。结论急诊护理管理当中应用全面优化流程管理效果显著，可以更加良好的缩短就诊到处理的时间，提高患者、医生以及护理人员的满意度，对提高医院形象，减少医疗纠纷有很重要的作用。

简介：摘要目的探究急诊患者抢救中急诊护理流程优化的临床效果。方法选取2017年11月-2018年3月我院急诊科收治突发重症患者78例，采用电脑盲选法分为观察组和（n=39）对照组（n=39），对照组予以常规急诊护理，观察组在常规护理基础上对采用急诊护理优化后的护理模式。对比两组接受时间、静脉用药时间以及治疗时间。结果观察组接受患者、静脉用药以及治疗时间均短于对照组（P＜0.05），观察组抢救成功率高于对照组（P＜0.05）。结论在急诊患者抢救中采用急诊护理流程优化可有效缩短患者治疗和用药时间，抢救成功率较高。

简介：摘要目的研究儿科急诊预检分针流程的改良问题。方法从2016年1月—2016年6月分诊流程改良前在儿科急诊就诊的患者中随机选取200例作为对照组，从2017年1月—2017年6月分诊流程改良后在儿科急诊就诊的患者中随机选取200例作为实验组，分析流程改良前后两组预检时间及患儿家属满意程度。结果儿科急诊预检分诊流程的改良后患儿的候诊时间明显缩短（P＜0.05）；儿科急诊预检分诊流程改良前满意度为73.0%，改良后满意度为92.0%（P＜0.05）。结论急诊预检分诊流程的改良有利于缩短患儿的候诊时间，提高家属满意度，减少护患纠纷的发生。

简介：摘要目的探究流程管理对血液透析室护理质量提高的作用。方法将我院血液透析室2016年1月至2018年1月收治的112例患者，随机分组各56例，比较对照组（施以常规护理）、观察组（施以护理流程管理）的干预效果。结果观察组护理满意度，高于对照组，P＜0.05。对照组的护理不良事件发生率明显高于观察组，P＜0.05。结论在血液透析室护理中，接受护理流程管理，能够实现护理质量的持续改进，对此值得临床应用。

简介：摘要在急诊护理工作中运用流程再造可有效提高急诊室的抢救成功率，同时能提高护理服务的质量及患者的满意度，改善护患关系。通过对护理流程再造在急诊工作中的应用进行研究分析，对规范急诊室护理行为、提高抢救成功率以及增强患者及家属对护理工作的认可具有重要的意义。

简介：摘要目的探讨分析急诊护理流程在急性心肌梗死患者急救中的临床效果。方法随机选取2015年2月~2016年1月期间我院的33例急性心肌梗死急救患者为对照组，另选取2016年2月~2017年2月期间我院的33例急性心肌梗死急救患者为为试验组。给予对照组患者常规急救护理，在对照组的基础上，更新急诊护理流程，观察两组患者的急诊护理效果。结果试验组的分诊评估时间、急诊停留时间、急诊时间均短于对照组，试验组的患者满意度（75.76%）高于对照组的患者满意度（54.55%），P＜0.05，均具有统计学差异。结论急诊护理流程在急性心肌梗死患者急救中的临床效果较好，缩短急救时间，提高患者满意度，临床中可考虑加以推广应用。

简介：摘要目的探讨护理流程管理对提升血液透析室护理质量的应用效果。方法选择2016年8月~2018年2月于我院接受血液透析治疗的48例患者作为本次研究对象，将患者随机分为观察组和对照组，对照组行常规护理，观察组在此基础上行护理流程管理，比较两组患者护理质量。结果观察组护理风险事件发生率、护理满意度分别是4.2%、91.7%；对照组分别是29.2%、62.5%，组间对比具有显著差异（P＜0.05）。结论护理流程管理对提升血液透析室护理质量有着显著应用效果，可明显减少护理风险事件的发生，值得推广。

简介：摘要目的研究急诊护理流程应用于急性脑梗死患者对急救效率的影响。方法对照组患者实施常规护理，实验组患者则采用急诊护理流程对其实施护理。结果实验组患者入院后溶栓治疗时间、神经生长因子（NGF）、神经营养因子（NTF）等急救效率的各项指标及护理满意度明显优于对照组（P均<0.05）。结论对急诊科收治的急性脑梗死患者采用急诊护理流程实施抢救，可以有效的提高患者的急救效率，对其临床症状有效的改善，使得患者的护理满意度显著的提高。

简介：摘要目的深入探究急救护理流程在严重多发伤患者急救当中的作用。方法选取我院2016年4月-2017年4月收治的严重多发伤患者90例作为研究对象，随机平均分为两组，观察组与对照组各45例，其中对照组利用常规护理措施，观察组利用急救护理流程进行干预。结果观察组的抢救时间、急诊采血到用血时间均低于对照组（P＜0.05）；观察组的抢救成功率高于对照组（P＜0.05）。结论严重多发伤患者急救当中应用急救护理流程效果显著，减少了抢救时间以及急诊采血到用血的时间，提高了抢救成功率，值得广泛推广。

简介：摘要目的研究优化急诊护理流程对急诊肺血栓栓塞救治效果的影响。方法选取86例急诊肺血栓栓塞患者作为研究对象，根据护理流程不同分为对照组和观察组，各43例。对照组采取常规急诊护理流程，观察组采取优化急诊护理流程。对比救治成功率、并发症发生率、焦虑评分及护理满意评分。结果观察组救治成功率高于对照组，并发症低于对照组，焦虑评分及护理满意评分均优于对照组，组间对比差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论优化急诊护理流程可有效提升急性肺血栓栓塞的救治效果，并保证患者心理状态，具有较高的临床推广价值。

简介：摘要目的分析急诊宫外孕患者流程化护理抢救措施的应用方法及预后。方法将最近一年我院收治的96例急诊宫外孕患者分为两组观察组48例，采用流程化护理抢救；对照组48例，仅采用基本护理，比较两组患者的抢救情况。结果两组患者的抢救成功率均为100%（P＞0.05），但观察组抢救时间、急诊室停留时间、术中出血量三项指标优于对照组（P＜0.05）。结论将流程化护理抢救措施应用于急诊宫外孕患者的急救护理中，能够为患者争取更多的抢救时间，值得推广。