简介:目的,探讨医院体检中心质量控制体系的方法与效果。方法在医院体检中心组建5个体检质量控制小组,由全体工作人员参与;各组进行相关培训,制定相应的岗位职责、工作制度及体检流程,并对体检工作质量进行全面、全程的持续监控,对各项指标,如院内感染率、客户和工作人员满意率、体检报告准确率、仪器设备完好率等进行监测和比较。结果健康管理中心的质量管理达到了“三化”,即规范化、科学化、人性化,质量控制中各项指标,如院内感染率、体检者和工作人员满意率、护理管理方面均得到改善和提高。结论质量控制小组对于体检中心的体检质量控制起到了关键性作用,确保了各项指标顺利完成,避免了差错和事故的发生,提高了工作效率,值得推广。
简介:四月四号的《书城》茶座,王安忆先生开讲小说的艺术,陈村先生提前在"小众菜园"广而告之,当日高朋满座,一些不太能经常见到的朋友也在人群中出现,空气中有一种热烈、欢乐而又稍微有点屏息的味道。一开始,王安忆先生就提出了一个开阔的话题:人与世界的关系。这种关系区分了什么是小说,什么是诗,也决定了置身于这种关系中的人会是什么样的人,做什么样的事。接下来她开始讲故事。她曾和一个素未谋面的外国朋友约定见面,出门时手机没电了,但又觉得时间地点已约定好、于是守约地等待了半个钟头。没有人来。其实她和他在约定的地方互相看到了对方,却都没有走向对方。电子时代已经使人们相信手机胜过相信自己的眼睛。雨果的《九三年》中有一个
简介:当前,中学生大都是以独生子女为主,优越的生活条件、社会的多元化与媒体的开放性使他们的接触面更广阔,思想更活跃,家庭主体地位养成的自我意识也很强烈。这些都对班主任工作提出了新的要求和挑战。一、弯下腰来倾听学生的声音传统教育提倡“尊师重道”,教师把自己摆在一个居高临下的位置,让学生“敬而远之”似乎班主任的工作就容易开展了。许多老教师总结经验时常提醒“别和学生关系太好,不然管不住他们。”一些年轻班主任,抱着一颗热心和学生打成一片,最后工作出现问题便抱怨用心良苦却换不来工作的成绩。工作没成效,就把家长叫来说教,似乎除此便无计可施,缺乏沟通或交流的不对等,忽视受众的情感体验,先入为主,这些思维定势导致了管理的误区。我们换位思考一下,也许就不会抱怨不被“理解”了。