简介：随着金融改革的不断深化，传统商业银行营销服务方式弊端日益阻碍其经营发展，迫切需妥建立高效灵活的客户营销服务联动机制，整合内外部不同主体的营销职能，形成营销合力，提升市场竞争力，提高客户和基层满意度，实现"增效益、降成本"的经营目标。

简介：本刊讯2月23日，北京银行推出了客户营销移动终端。客户营销移动终端的推出是北京银行以客户为中心，建设“服务领先型银行”的切实举措。该系统以苹果移动终端设备为载体，将最新移动科技与金融服务结合在一起，设置产品营销、理财规划、资讯信息与优惠活动4个板块，整合形成灵活便捷、易于使用、内容全面、界面精美的综合服务平台。

简介：对先下很多消费者来说，体验式营销已经不是什么新鲜和陌生的概念了。视讯厂商的视听体验区、家居企业的各种样板间、汽车销售商的新车试驾……，体验式营销已经融入了大众消费的各个领域。

简介：随着我国房地产市场的发展和人们生活水平的提高，购房者情感精神层面的体验需求被不断激发和释放出来，并在消费行为中显现出越来越重要的地位。现今天，体验经济时代到来，传统的战略优势，如自然资源、规模经济、资金与技术已经不再成是必然的。一种利用创新心理和精神土得营销手段在未来的房地产竞争中打开局面，那就是体验营销。

简介：北京市发改委和北京市经济和社会发展研究所在调查中发现，北京现代制造业与现代服务业有了一定程度的融合与联系，但融合程度还有待提高。

简介：全球最成功的银行均以零售业务为重点业务，零售业务收入占比往往超过半壁江山。个人贵宾客户是零售业务的中坚脊柱。近年来，同业竞争越来越激烈化、同质化。部分银行贵宾客户流失率不断走高。本文拟从商业银行微观视角出发，透视个人贵宾客户营销维护面临的困境，深入分析其根本原因，并进一步提出个人贵宾客户营销、维护和挖潜的对策建议。

简介：在当前知识经济的背景下，市场竞争越来越激烈，产品的营销更需要我们对市场环境有着正确的认识，并且建立创新的营销理念和开发客户市场。本文要探讨石化产品的营销创新及客户关系管理。

简介：目前，银行卡市场竞争激烈，在此情况下，银行卡从业人员要勤于思、善于学、精于事。笔者经过几年的市场摸索，总结出一种信用卡产品管理营销策略，即在发卡营销中，发现并积极争取市场上主要的客户群体，夯实客户基础，然后在客户群体中进行信用卡产品管理营销，深层次挖掘客户资源，实现银行和客户利益的最大化。

简介：对公三级核心客户是商业银行基础客户中最优质的群体,加强对公三级核心客户营销管理,对提高对公业务市场竞争力、价值创造力和风控能力起到了决定性作用。为深入贯彻落实全国金融工作会议精神,坚定不移实施＂六维方略＂,强化＂三大营销＂,加快构建＂三综合＂经营模式,实施十大转型突破,本文通过对商业银行对公三级核心客户认真深入研究分析,同时运用本次培训学习的＂六彩思维＂理论,三级核心客户营销管理提出了构想。

简介：2003年初，蓝猫家族的卡通衍生品“蓝猫咕噜噜儿童多维饮料”正式上市，时隔半年，咕噜噜的身影已遍布全国23个省及直辖市，建立城市独家经销商116家，全国销量突破1个亿。

简介：面对新新人类和飘一代，我们必须运用新型的营销方式来争取他们的“情感共鸣”。

简介：随着深圳证券交易所于2018年11月8日作出“中弘股份”终止上市的决定,我国A股历史上“面值退市”第一股诞生。而我参与投资者服务体验活动的那一周,刚好就是“中弘股份”股价连续20个交易日低于面值的最后几天。2018年10月15日、16日,“中弘股份”分别收于0.93元/股、0.91元/股,股价连续第17、18个交易日低于面值。

简介：新常态背景下，大客户业务面临营销、风控"两头受压"的处境。大客户对商业银行传统对公业务产品、传统对公业务模式的依赖性日渐减弱，营销要求不断提高;同时，经济增长下行压力加大，结构调整阵痛明显，未来大客户业务发展的风控形势将会更加严峻，加快大客户营销管理转型升级已是当务之息。本文旨在全面分析某大型商业银行当前大客户营销现状，结合内外部经营形势的基础上，提出纵向上以一级分行大客户部牵头，协调总行及经营行的前台进行垂直管理，横向上统筹省、市、县以及网点四级行的产品、零售及中后台部门协同营销的全方位、一体化、"纵向到底、横向到边"的矩阵式营销管理模式，促进大客户业务全面科学稳健发展。

简介：随着经济的不断发展以及全球化趋势不断增强，企业之间的竞争日益激烈，营销环境也在不断发生着变化。在这种大背景下，一方面是新的营销思想和理论不断的出现，另一方面则是与营销管理相关的交叉学科不断的增多，并且学科间的界限正在不断变得模糊甚至消失，这使得营销的本质更加难以把握，对于隐性消费需求的研究也就成为了当前营销领域的重要课题。本文就主要针对基于消费者隐性需求的营销模式进行分析。

简介：本文通过梳理对公业务市场发生的深刻变化,分析新时代对基层对公客户经理营销能力提出的新要求,从实践指导和培训两个角度来探究提升基层对公客户经理营销能力的具体策略,为加快推进商业银行转型发展提供参考。

简介：随着宏观经济形势的不断变化与金融领域改革的持续深入,商业银行面临的金融业态和信贷运行机制深刻变革,央企客户多元化、个性化、国际化、链条化的需求更加强烈,'信贷+'时代开启,信贷产品服务转型已成为商业银行可持续发展的重要引擎。本文首先简述了商业银行信贷经营转型的背景及必要性,然后运用SWOT分析框架对商业银行央企客户信贷产品服务转型的内外部因素进行了实证分析,最后对商业银行需要采取的应对策略进行了思考与探索。

简介：随着客户服务中心在银行客户服务方面应用的不断深入，大量客户通过远程方式完成信息咨询、账户查询、转账等业务。在为客户提供足不出户办理业务的便捷的同时，银行也因为减少了柜面服务的业务量而大大降低运作成本。

简介：证监会党委历来高度重视来自市场一线的声音,我所认真贯彻落实相关工作要求,开展了首期投资者服务体验工作项目,进一步锤炼人才队伍,帮助监管人员贴近市场一线、牢记使命担当。本期围绕首期投资者服务体验工作推出专栏,一起了解体验工作的基本情况和实际成效,共同聆听体验员工代表的工作心得和真实感受。

简介：由于汽车领域的发展趋向于规模经济，汽车销售的主要目标市场正在转向私人轿车市场和贷款购、车市场。市场环境的变化要求汽车业的前端管理水平必须在短期内获得较大提升。客户关系管理的理念和应用正是适应了汽车行业的这种需求。本文重点对CRM的原理和核心内容进行了研究分析，同时以Bill汽车贸易公司为背景对CRM在汽车销售中的应用进行了构思和探讨

简介：建立一个广覆盖、深层次的新型农村金融体系,使得农村金融更好地服务农村经济发展,是当前面临的热点问题。本文拟从农户金融需求角度出发,分析农户金融需求的特征以及我国农村金融体系的现状问题,进而提出农村金融体系创新的举措。