简介：随着社区居民的消费能力普遍提升，对于生活质量的要求逐步提高，对社区服务的个性化与高层次需求不断增长，社区居民的公民意识逐渐觉醒和强化，社区服务治理中公众参与的要求更为突出。因此，注重社会发展和民生改善，就必须重视和完善社区服务体系的建设与完善，努力促进经济、社会的协调发展。

简介：大卖场模式衰退的背景下，一种算不上时新但更贴近消费者的社区商业形态正在反潮流兴起。

简介：一般而言，代理商非常重视社区用户的拜访、社区的宣传，而社区的调研，却没有得到相应的重视，一说到‘调研’，很多代理商觉得这是“玩虚的”，让业务员出去“搞调研”，而不是实实在在的“拜访”，好象是不务正业。而到业绩不好，甚至是投人大量的资源，血本无归的时候，“唉!

简介：你站在巨人肩膀上的时候，是否意味着你会更容易赢得一场战争呢？两年前，被阿里巴巴收购之时，摆在phpwind（以下简称PW）创始人王学集面前的未来之路，变得更加清晰。2009年10月，淘宝联盟的一个项目团队进驻PW在杭州西湖国际大厦的办公区，一起推进名为“淘满意”的项目。

简介：2月14日晚间,阿里巴巴向美国证券交易委员会提交文件,宣布通过全资子公司淘宝中国入股B站(bilibili)近2400万股,持股比例占B站总股本约8%。就在几个月前,2018年10月3日,B站宣布获得了腾讯共计约3.176亿美元现金的投资,腾讯持股比例共计约12%。

简介：<正>在社区精神文明建设中,应以开展多种形式的文化活动为抓手,进一步丰富居民群众的文化生活,提高居民群众的政治素质和文化素养,紧密结合社区实际,突出社区文化特色,充分挖掘社区资源,兴办社区文化事业,开展各种健康、有益、积极向上的文化体育活动,倡导科学健康的生活方式,加强社区精神文明建设,巩固党的思想阵地和群众阵地,活动形式主要表现在青少年活动和老年人活动两个方面。

简介：社区银行在我国刚刚萌芽,其发展备受关注。下一步何去何从?本文从中国现实出发,对比发达国家社区银行的发展经验,作一全面反思。

简介：宝洁公司日前在捷克首都布拉格4座人流量最大的地铁站设置了虚拟商店，以大尺寸图片展示货品并明码标价，其中吉列剃须刀、潘婷洗发水、帮宝适纸尿裤、OldSpice香体产品等应有尽有，乘客在等地铁的间隙，通过其智能手机获取想要购买的产品的二维码，就能在该国最大的网上商城Mall．Cz下订单，稍后他们还会收到短信以确认送货的时间。在智能化的时代，提供便利的购买方式，是宝洁这样的大日化企业拉升销量的有效手段。

简介：提到社会化媒体营销的玩家,很多人的第一印象是快消、IT、电商等行业,但事实却并不尽然。汽车行业客户在社会化媒体营销上也是一支重要力量。

简介：互联网的盛行使得虚拟品牌社区成为品牌及产品信息传播的重要途径，人们在社区中交流品牌和产品知识，表达其感受和情感。虚拟品牌社区规模越大，成员越多，成员间进行的知识分享活动也越多，对品牌及产品传播作用也越大。因此，研究如何向潜在新成员推广虚拟品牌社区和扩大社区成员数量具有一定的意义。本文将虚拟品牌社区知识分享活动分为知识贡献和知识获取，将社会资本理论引入虚拟品牌社区，构建社会资本视角下的知识分享对社区推广的影响模型，并通过问卷调查法收集数据进行实证分析。研究结果表明，虚拟品牌社区中的社会资本对知识分享过程中的知识贡献和知识获取都存在着正向影响，而知识贡献和知识获取正向影响社区推广。

简介：随着成品油市场竞争不断加剧，油品利润逐步缩小。国外加油站业务纷纷引入便利店、汽车养护、汽车维修等非油品业务，其运营模式也逐步走向多元化。近几年，我国大型成品油销售企业已经积极开展此项业务。本文就我国加油站便利店发展的优劣势进行了分析，进而提出完善建议。

简介：高速公路加油站有着一定的特殊性,远离城市、封闭,员工不仅工作在加油站,也生活在加油站,而随着车辆的增多,高速公路加油站员工的工作量也逐渐提升,在这样的背景下,员工很容易产生懈怠情绪,工作积极性不高。基于以上,本文以薪酬管理入手,探讨了通过薪酬管理改革来激发高速公路员工工作积极性的重要措施,旨在积极发挥高速公路加油站员工的潜力,促进高速公路加油站的发展。

简介：汽车售后服务评价体系可以完善汽车售后服务体系,继而可以增加企业的竞争能力,有助于企业树立自身的品牌文化,从而可以最大程度地提升企业的经济效益。本文主要对汽车售后服务评价体系的认证与服务管理的创新进行探讨。以期我国政府和汽车企业可以加强对汽车售后服务的重视程度,进而可以提升客户的满意程度。

简介：<正>我国是货物贸易出口大国,却是文化输出小国,文化产品贸易收支一直是赤字。根据世贸组织《服务贸易总协定》的划分,"文化和体育服务"是服务贸易的12个部门之一,包括文娱、新闻社、图书馆、档案馆、博物馆和其他文化服务、体育和其他娱乐服务;在《中国国际收支平衡表》中,"电影、音像"项目属于完全的文化服务贸易。尽管我们早已是全世界名列前茅的货物贸易大国,国内文化产业也已经发展到相当大的规模,

简介：案例重现推销员承接订单以后的目标就是如期交货。有时，会因为停工待料等原因而无法如期交货，此时，推销员的当务之急就是，立即打电话给顾客，诚实说明不能如期交货的原因。

简介：随着社会的发展,物质文明及精神文明的不断提高,老年人口逐年增加,老龄化问题也日趋显现,对社会的发展、经济的繁荣、幸福指数的提高带来一定的冲击和挑战.同时,在老年群体中也存在越来越多的失能老人,这些老年人因所需要的服务不尽相同,因此,如何为其提供针对性、有效性的养老服务以满足他们的需求值得我们关注与探讨.我国现有的养老服务在一定程度上能够满足老年人日常生活需求,有利于缓解社会矛盾,但由于我国养老服务体系尚不完善,还存在一些问题需要不断提高和完善.本文就养老服务供给建设方面提出合理化建议.

简介：不知从何时起，在北京的一些“时尚地标”地段，多起了很多手持相机的时尚青年，他们大都是在“物色”穿着时尚的年轻男女。

简介：美国微波通讯公司（MCI）建立于1963年。在上世纪80年代，MCI一直是通讯领域技术创新的代名词，在那时MCI公司的旗号就代表了先进的通讯技术。到90年代公司一跃成为了全美第二大通讯运营商，并且建立起了长度超过46000英里的光缆网络，为用户提供超过50种以上的服务，其中包括语音、数据以及通讯传输，业务涉及的国家多达150多个。针对客户需求，实施全面的服务计划，是：MCI打败对手的利器。

简介：企业要想将自身的产品能够更好地销售,在市场发展过程中能够站稳脚跟,那么服务营销的手段则是重中之重。当今社会消费者看中的不仅仅是产品的质量与价格,更重要的则是服务质量的高低,可以说在一定基础上服务与营销成正比的关系。本位就针对这一问题展开相关的论述,将企业服务营销进行初步的探讨。

简介：