简介：采用实验法，基于权变管理的观点，运用Bootstrap及方差分析等对数据进行评价，探究了产品伤害危机影响机制的边界条件及不同情景中危机修复策略的有效性。结果表明：折扣效应情境下情感性修复策略最优，亚型效应情境下功能性修复策略最优，折扣效应、亚型效应或睡眠效应被抑制的情境下信息性沟通策略最优。
简介：小张是A食品公司新上任的北区经理，小张在FMCG行业摸爬滚打有五六年的历史，也算得上是“江湖高人”，可接管的区域情况却十分复杂，经销客户不配合，团队军心早已涣散，小张竭尽全力推行“新政”稍有起色，但分管营销总监耐不住了，嫌其仍是雷声大雨点小，双方也因此在沟通上产生了不小的冲突与误会.
简介：“战略采购”管理方式的发展已经经历了一个长时期的过程，但是直到上个世纪末，战略采购才被广泛认可为关系企业成功的关键因素。本文着重探讨了战略采购的基本内涵、战略采购实施要点等相关方面的问题。
产品伤害危机影响机制的边界条件及修复策略研究
有效与上级沟通的要点
浅析战略采购及其实施要点
