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简介：优质服务打开了农村市场范继淳农村家民居住分散，需要上门服务，需要价低质优的电器修理服务，需求就是市场导向。１９７２年，韩建义离开学校参了军；１９７６年退伍还乡待业。经村干部介绍，他去乡（镇）企业学习无线电修理技术，成为一名修理工。韩建义专心地盯着农村...

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简介：想像一下，如果贵公司没按惯例发出账单，却更快地收到了应收账款。抑或，贵公司根本没有支付货款，却能令供应商满意而归。这似乎有点儿神了吧?不过，如果你加盟Marriott国际置业集团，成为其在北美各地开设的180家完全服务类酒店中的一家，这一切都并非是神话。秘诀就在于这家酒店业巨擘最近成立的共享服务中心。

简介：摘要物业服务企业作为独立法人，应实行自主经营、独立核算、自负盈亏。物业企业属于微利性的行业，除少数物业服务企业略有盈余外，大部分企业处于亏本经营状态，资金紧张、收费难成为物业企业发展的瓶颈。企业如何扭亏为盈，在市场竞争中立于不败之地，物业管理公司如何组织和利用资源，通过哪些途径，提供什么样的服务来创造利润，对于现代物业企业的运行及发展起到非常重要的作用。

简介：摘要传统的电力客户分类偏重于客户的社会价值，忽视了其经济价值，不利于客户满意度和供电企业社会及经济效益的提升。本文提出基于客户价值的电力客户分类方法，将客户用电贡献、客户用电规范性、客户合作等三个维度作为分类标准，以此全面衡量客户价值。针对现有电力客户服务中的不足，借鉴顾客服务感知质量理论，从可靠性、响应性、保证性、移情性和有形性等五个方面构建了电力客户服务策略组合，并提出了针对不同级别客户的差异化服务策略。

简介：经济萧条衰退的冬天该如何应对此种电力危机，成为一个迫切需要回答的问题。金融风暴的突袭对电力营销团队来说是一次考验也是一次提高，要知难而进，将危机转化为机遇，培育电力企业可持续营销力。

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简介：为了满足用户知识需求及图书馆藏资源的多样性，数字图书馆的服务必须向多元化方向转化。与传统图书馆服务相比，数字图书馆的知识服务有许多新的模式，可以更好地服务于高校教师和大学生。

简介：去年11月14日中国证监会发布了《关于证券公司申请设立证券服务部有关问题的通知》（以下简称《通知》），通知称，证监会在清理规范远程证券交易网点工作的基础上，将开展受理新设证券服务部的审核工作，证券服务部作为券商开拓经纪业务的新模式，是不断深化经纪业务体制改革的新探索、新尝试。

简介：随着计算机网络技术的快速发展，传统的图书馆服务模式面临很大冲击。本文就信息时代高校图书馆服务模式的创新进行了探讨，提出了服务模式创新的方法。

简介：摘要随着电子阅览室的普及使用，强化高校电子阅览室的科学管理和优质服务，成为高校图书馆管理的重要内容。加强电子阅览室的科学管理和提高电子阅览室的服务质量，需要通过完善管理制度、强化服务理念、提高工作人员素质、丰富电子资源及利用高效技术手段等措施加以实现。

简介：摘要兵团农四师电力公司1999年2月成立，“两改一同价”工程随即展开，随着四师电网建设(改造)工程的顺利完工并投入运营，农电服务成立了四师电力的工作重点，它担负着与农牧民用户“零距离”接触的重任。各团场供电所抄表电工成了农电服务的“主力军”。经过几年的行风建设和队伍管理，四师电力公司各基层供电所服务质量和水平有了显著提高，供电单位作风有了根本性的改变，行风建设工作得到了大多数团场和老百姓的肯定和赞扬，电力用户获得了比以往更多的优质、方便、规范和真诚的服务，老百姓眼中的“电老虎”逐渐成了他们心中的“电保姆”。

简介：【摘要】论文就高校图书馆社会化信息服务模式分析做出探究，分析了高校图书馆社会化信息服务的重要意义，提出了实现社会化信息服务模式的基本原则，并列举了若干高校图书馆社会化信息服务模式的实践策略，以望参考。

简介：摘要本文提出通过被动服务向主动服务模式的改革，促使教师教学理念改变以适应新的多媒体技术，使学校现有的远程直播系统、多功能录播系统等新的多媒体资源的充分利用，提高教学效果。

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简介：据相关资料显示．世界上有60％以上群体使用语言集中在12类中．包括汉语、英语、法语、俄语等。目前来看使用英语的人数与使用汉语的人数差别不大．但从地域范围来看，英语普及率更高．全世界有超过53个国家将英语作为本国的第一语言．仅这组统计数据足以显示英语在当前经济环境下的重要性．为此英语成为了各国间交流的首选语言．联合国也将英语划分为第一语言。同时随着全球经济一体化的发展．跨国企业的数量与日俱增．在不同国家企业间的信息、资源等交流都采取英语进行交流．企业对具有英语读写能力人才的需求从来都不会降低。

简介：【摘要】 在当代信息科技高速发展的背景下，如何顺应时代发展趋势，创新管理模式，推动高校后勤智能化管理，提高后勤服务质量已经成为不可忽视的重要话题。但目前管理工作存在不足，制约高校后勤服务质量的提升，有必要采取完善创新措施。