简介:用户参与是在线社区商业模式成功的基础,但很多在线社区却面临着用户参与度低的问题。以往研究多将用户参与行为看作一个整体,却很少细究用户参与行为可能的类型,不利于理论研究的深化及商业社区的运营实践。本研究以一个在线健康社区为例,基于内容分析法及SSBC编码将用户参与行为细化为6种类型,通过统计分析及QAP分析了不同类型行为之间的关系。研究发现:情感支持、知识分享及离题行为是最主要的行为类型,用户的情感支持行为与知识分享行为、离题行为之间存在着正向关系。上述发现扩展了SSBC的行为类型,梳理了不同行为类型之间的关系,有助于深化对用户在线参与行为的理论研究,对社区管理及其商业模式实现也有一定的实践启示。
简介: 汶川大地震至今还让人心有余悸,地震期间,新龙湖物业不仅专业地疏散了自己的业主,还提供场地给大量外来市民避难,并提供饮用水.……
简介:2005年国务院发展研究中心《中国医疗体制改革的评价与建议》报告指出,中国的医疗卫生体制改革基本上是不成功的,这一结论引发空前未有的社会反响,医疗体制改革问题引起社会各界的关注,并引发对我国医疗卫生体制改革思路的再思考。香港地区医疗卫生体制建设相对较为完善,医疗卫生体制中“管办分离”的医院管理模式、“不会有市民因经济原因而得不到适当的医疗照顾”的基本医疗服务理念、“公立医疗机构”的公益性质、完善的社会保障模式,对我国医疗卫生体制改革都具有一定的启示作用,对促进我国医疗卫生体制改革,解决目前居民“看病贵、看病难”的问题具有重要的借鉴与启示作用。