简介：摘要对于现代电力企业来说，提高经济效益是维持其发展的前提，而客户服务系统是保持其稳步发展的前提。因此，电力企业应不断的强化其内部机制，建立一流的服务系统，并建立能够满足市场需求和客户需求的系统。对于电力客服来说，要时刻坚持以客户为中心，认真为客户解决每一个问题，以最好的态度引导用电客户进行消费，以确保企业的经济效益。本文对提升95598电力客户服务的意义进行了分析，并进一步对如何提升95598电力客户服务工作进行了具体的阐述。

简介：摘要电力客户服务中心的建立是国家电力发展的必然要求，目前电力企业致力于建立新的电力营销方案和先进的客户服务中心。因此，95598电力客户服务系统被建立，其宗旨在于利用更加完善的电力系统建立统一的客服体系，树立良好的企业形象，协调电力企业的业务运作，提高客服人员的服务质量。

简介：摘要服务能力向来是电力企业所关注的一个重要内容，同时也反映了电力企业自身经营管理能力和水平。针对于用电监察工作的开展来说，我们必须要在日常工作中，对于各项服务工作的开展情况进行保证，最大限度地提升自身的服务能力。本文就对于用电监察工作中的相关问题进行了分析和探究。

简介：摘要伴随着电力企业改革的逐渐深入，国家电网公司所呈现出来的多家争雄的态势，以及新体制的运营和打破垄断的情况，决定了电力行业必须要面向市场，不断深电力化企业的优质改革，强化企业办事服务，牢固树立以不断发展为主线，优质服务为宗旨的管理理念，以全新的办事服务面貌，树立起电力企业崭新的形象，从而促进电力企业市场的发展，进一步去赢得市场。所以，如何为客户提供效率最高，最优质的服务，成为电力企业服务目前的现状以及如何解决所面临的问题都是摆在电力企业面前的重要课题。

简介：摘要评价电力企业管理经营效果的重要标准包括电力服务水平和工作质量，所以在电力企业的管理经营中，用电监察人员作为服务主体，应落实各项管理和监察工作，保证日常监察工作质量，便于为电力用户提供更加优质的服务。本文对用电监察人员如何做好大用户优质服务工作进行分析，望对服务工作质量的提升有参照作用，以保证电力系统的有效安全运行。

简介：摘要电力营销活动中的各项成本费用，虽然大部分是在电力营销的实际活动中发生的，但是这些地电力营销的活动应该有哪些成本，具体的数量值是多少，在极大的程度上是由整个电力营销组合策略的实施来决定的。所以营销成本的控制及分析，可以在电力营销组合策略下，通过价值工程进行分析，来评定电力营销服务活动的目标成本，以确定其相应的投入效益最优目标。本文作者结合当前电力营销的相关工作实践，介绍了基于价值服务工程的电力营销服务管理成本效益研究的基本概念。

简介：摘要电力企业营销账务管理工作目前还存在一些问题，其中最主要是由于管理工作人员自身的专业水平还不够，并且电力企业营销模式也比较落后，这必然导致当前账务管理工作面临重大的挑战，增加工作的难度。但是，电力企业营销账务管理工作人员不断发挥自己的主观能动性，结合集体的聪明才智，最终必定能完善电力企业营销账务管理模式，建立和健全相关的体系和制度。并且账务管理工作人员也应该要树立终身学习的先进思想，保持与时俱进，为企业发展注入新的思想和新的理念。

简介：摘要当前电力企业党务工作中还存在很多问题，这不仅仅会影响党务工作的开展，还会对电力企业发展造成影响，所以应积极强化电力企业党务工作。本文将对新形势下电力企业党务工作发展中的问题进行分析，并探索强化电力企业党务工作的措施，为电力企业有效开展党务工作提供理论依据，最终为电力企业健康持续发展提供保证。

简介：摘要电力行业是关系国计民生的基础性产业，与社会的发展和人民的日常生活息息相关。现下，我国电力企业正面临激烈的市场竞争，人们生活水平的不断提高改变了大众的消费观念，客户更加注重的是对方提供的服务是否优良。想要在严峻的市场竞争情况下凸显自身的优势，就必须打破传统的经营理念，以优质的服务抢占自己的市场。本文通过电力营销工作的现状分析，重申优质服务在电力营销中的重要性，提出在电力营销工作中提供优质服务的策略。

简介：摘要随着我国经济社会的不断发展和电力体制改革的深入，电力市场的规范化和电力行业服务意识的转变已经成为必然趋势。优质服务是电力企业拓展市场的通行证，是打造电网品牌的根本途径。按照“三公”制度十项措施，供电服务“十项承诺”以及“十个不准”的要求，提出新服务策略、提高服务效率和质量，在企业和用电客户之间建立双赢关系，实现企业与社会的良性互动、营造和谐共进的发展环境。

简介：摘要想要切实保证社会能够健康发展，人们的生产生活可以顺利进行，就必须要确保电力企业的安全稳定运行，只有电力企业运行非常稳定，才能够大力促进社会经济的发展进步。想要良好的推进电力营销工作，就必须要提高电力企业工作人员的整体服务质量，这样才能够使电力企业的营销工作能够更好的进行。

简介：摘要随着经济全球化的不断深化发展，电力企业竞争越来越激烈，消费者对服务质量和指标的要求也越来越高。这样就对电力企业的营销工作和服务质量也提出了更高的要求。因此在不断推进电力营销工作的时候，除了规范的营销标准方案外，还需要不断提高电力的服务质量。本文通过分析当前电力营销中存在的缺陷或不足，对如何提高电力服务质量进行了探讨说明。

简介：摘要社会保险是国家为了保障人民生活、维护社会安定而提供的一系列保险制度。而企业社保的核心内容是企业和员工之间通过建立基金，为劳动者分散有可能发生的劳动风险，使得劳动者在暂时失业或者丧失劳动力等情况下也能有基础性的保障，通常包括养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险等方面。

简介：摘要思想政治工作是经济工作的生命线。近年来，国网某电力准确把握时代发展对思想政治工作的影响与要求，科学确定思想政治工作的地位和功能，转变创新思想政治工作的思路与方式，在全面构建和谐企业的征程中更好地统一思想、凝聚力量、促进发展。

简介：摘要供电企业的营销水平是决定其发展的关键因素，也是供电企业的发展核心。近年来随着电力事业的不断发展，供电企业之间的竞争也更加激烈。加强用电监察工作，提升供电企业自身营销服务质量水平是保证其长远发展的重要途径。本文通过对供电企业营销服务现状及用电监察工作对供电企业营销服务的影响进行深入分析，为加强用电监察工作提出相应的建议。

简介：摘要社会保险是企业的一大工程，电力企业同样也不例外，做好电力企业的社会保险工作，不仅有利于维护广大职工的切身利益，更有利于促进企业的和谐稳定以及长期发展，所以，做好社会保障工作是电力企业的重要内容之一。社会保险工作的影响时间长，从职工开始工作到职工离开岗位离休、退休之后，涉及范围广，高层领导与基层职工都关系密切，所以社会保险工作对相关工作人员的专业水平、政治素养以及合作能力等都有较高的影响。

简介：摘要我国不断加快发展电力事业的进程,供电企业在发展过程中最主要的业务就是电力营销,供电企业营销水平的高低会对供电企业用电监察工作的好坏造成直接性的影响,为了用电监察工作对供电企业营销服务的影响，本文探析了用电监察，供电企业营销管理状况以及加强用电监察,提升供电企业营销水平。

简介：摘要随着现代化的发展，用电监察不仅要实现对用电行为的检查，同时也需要对面向企业提供优质的用电服务。这样电力营销成为供电企业发展的核心业务，也为供电企业树立形象和信誉。。本文主要是对电力检查的主要介绍内容是营销管理现状的分析、营销管理、如何加强用电监察、对企业的作用及企业安全用电的重要几个方面。

简介：摘要在供电企业经营管理中，电力营销是核心业务，它关系着企业的总体经营效益。随着社会用电量的激增，供电企业的经营运行压力明显增加，要为社会提供高质量的供电服务，就需要做好用电监察工作，切实发挥用电监察在供电企业营销服务中的作用，并对其影响因素进行系统的分析，进而制定科学合理的优化对策，以提高电力营销服务水平。

简介：摘要优质服务是国网公司的生命线，但实际工作中总有一些因素在制约着优质服务水平，如农村电力基础设施建设水平跟不上生产生活发展水平，临时用电管理混乱等。本文针对以上问题，提出了加强管理，提高水平，心系客户，塑造品牌的工作思路。