学科分类
/ 6
112 个结果
  • 简介:摘要:电厂营销服务水平可以看出电力公司的整体水平。新时期,电厂营销服务问题逐渐凸显。因此,必须更好地满足人民需求、过上更加美好的生活,一定要恪守民用电力的服务宗旨,集中精力,补短板,全面提供优质高效的新型电力供应。

  • 标签: 电厂,服务水平
  • 简介:摘要:随着人民的生活水准的提升,售电市场的逐步开放,用电客户对供电服务的要求不断提高。作为关系到基础民生的电力行业,将面对更多的竞争、更复杂的竞争市场,如何提高服务质量和大客户满意度成为了行业关注热点。本文将根据行业客户的服务新要求,对大客户服务部门给出精准大客户匹配、提升服务定位、优化服务手段、推进团队转型四项更改意见和具体做法。帮助电网公司实现服务创新,升级大客户服务系统,实现对高价值客户需求的快速、精准把控,展示卓越的服务形象。

  • 标签: 现代供电服务 大客户服务 服务创新
  • 简介:摘要:伴随着互联网技术的快速发展,传统的营销服务模式也会发生明显的变化。互联网可以使企业与客户的互动变得便捷,企业可以经过各种在线平台,比如说社交媒体、移动应用等渠道,可以与消费者实施实时互动,为患者提供个性化服务以及解决方案。消费者对于互动体验以及服务质量的要求也会变高,客户互动服务管理成为企业营销服务的主要环节,故应该对于“互联网+营销服务”客户互动服务管理实施研究,目的是探索如何可以满足消费者的要求,保证客户满意度以及忠诚度,改善企业在市场的竞争力。

  • 标签: 互联网+ 营销服务 客户互动服务管理
  • 简介:摘要:近年来中国经济跃迁式发展,人民生活质量步步登高,各项社会事业的运转都离不开电力的供应,电力用户不断增加,基层供电所的服务工作水平也要随之不断提升。在社会主义市场经济形势下,为适应社会的迅猛发展,供电所需要做出革新,尤其是在服务举措方面,需以客户的需求为基准,不断推陈出新,提升营销服务水平。本文主要针对供电所营销服务过程中存在的问题进行了简单分析探讨,并基于此,提出了一系列有效解决对策,以期能够合理化变革服务举措,提高供电所营销服务质量和水平,满足用户基本用电需求,促进我国电力行业持续、稳步发展。

  • 标签: 供电所 营销服务管理 服务举措 解决对策
  • 简介:摘要:为打造优质的服务管理流程。因此,电力企业的服务水平关系到电力企业在市场大众心中的认可程度。电力营销的本质为电力企业市场经营活动,其工作内容以为消费者提供电力产品与相关服务为主导,以保障企业发展目标的落实,这也不难看出电力营销在电力企业中的重要价值。而将新时代服务理念应用于电力营销服务管理能够提升电力营销的服务质量。

  • 标签: 电力营销服务 管理水平 服务理念
  • 简介:摘 要:随着当前电力行业服务持续深化,电力企业需要让电力客户享受到更多渠道的服务,从而提升电力客户服务体验,提高电力企业服务水平。本文在概述电力客户服务的基础上,分析了电力客户服务管理所存在的一些实际问题,并从供电营业厅服务、95598热线服务、电子服务、客户经理服务、社会化服务等层面提出了电力客户服务渠道分流建议。希望通过本文研究,能够为电力企业多元化服务渠道建设提供一定参考,从而更好提升电力企业客户服务满意度。

  • 标签: 电力客户服务 满意度 服务渠道分流
  • 简介:摘要:着重介绍了电力营业服务大厅风险隐患情况。通过分析电力营业服务大厅风险隐患情况的原因与分类,提供解决风险隐患的有效手段,降低了由于客户不满意造成的风险投诉率。

  • 标签: 电力营业服务大厅 服务 风险隐患
  • 简介:摘要:本文以“五型之家”建设为主线,着重阐述达拉特发电厂工会在民主管理、劳动保护、技术创新、文体宣教、送温暖工作等方面的典型经验做法,以及如何发挥工会作用服务和谐企业,使工会组织真正成为职工贴心的“娘家人”。

  • 标签: 创建  和谐
  • 简介:摘要:志愿服务倡导奉献精神,与党员的基本方针高度一致。开展志愿活动,可以促进党员建立一定的群众基础,保持党的先进性和组织性,发挥强大的号召力、影响力和群众凝聚力。然而,党员志愿服务还处于起步阶段,目前还存在一些问题,制约了党员志愿服务的发展。本文结合基层供电的实际情况,分析了党员志愿服务的相关问题。当前,党员志愿服务还不成熟,存在服务意识不强、志愿服务意识淡薄、服务形式单一、志愿服务覆盖面不广等问题,针对这些问题,党员应加强服务意识,提高服务能力,开展各领域志愿活动,树立和弘扬典型人物和典型案例;同时参与和组织基层供电服务。建立适当的管理制度。有效推进党员志愿服务,为社会服务贡献力量。

  • 标签: 党员 党员志愿服务 问题分析
  • 简介:摘要:电力营销业扩服务管理的优化是电力企业面临的重要挑战之一。随着用户需求和竞争环境的变化,传统的服务流程和管理方式已经无法满足用户的个性化需求和高效率要求。因此,电力企业需要不断优化自身的电力营销业扩服务管理,满足用户的需求。本文通过对电力营销业务进行分析,在此基础上探索电力营销业扩服务管理优化的策略和方法,以便为相关人员提供借鉴。

  • 标签: 电力营销业扩服务 管理优化 研究
  • 简介:摘要:随着我国社会主义市场经济的快速发展以及人民生活水平的日益提高,广大居民对于电力需求也是逐步增长,因此供电营销业扩服务逐步受到人们的重视。在整个供电企业不断发展的过程中,为了提升供电营销服务水平,优化电力营销业扩服务水平,需要不断增强企业自身的核心竞争力,提升对用电客户服务能力。本文就针对供电企业进行电力营销业扩服务管理的优化策略进行深入探讨研究。

  • 标签: 电力营销 业扩服务 管理优化
  • 简介:摘要:随着我国经济和电力行业的快速发展,在市场经济体制下,电力企业的运作模式发生了变化,并且随着科学技术的进步,企业间产品质量的差距会越来越小,所以往后间的竞争不只再是产品质量的竞争,而是电力企业营销服务的竞争。企业即要保障社会效益也要不断提高经济效益,就必须要实行精细化营销服务为客户提供快捷、全面、优质的服务

  • 标签: 电力营销 服务营销
  • 简介:摘要:新时期电力企业为了能够提供优质服务,提高市场竞争力,也为电力用户带来更多的优质服务,还是从电气营销服务的角度出发,对当前的营销服务模式进行分析,找到不足之处并加以改善,从而不断提高服务水平。使优质服务能够成为促进电力企业长远发展的助力,真正促进企业长远可靠发展。

  • 标签: 电力企业 优质服务 分析
  • 简介:摘要:在新的市场发展形势下,电力企业作为关系民生的重要企业也迎来了诸多机遇和挑战。在电力企业中,电力营销是重要的工作内容,其工作效果将对企业发展产生不可忽视的影响。为此要积极提高电力营销工作的质量水平,让用户获得更为优质的服务。本文主要对电力营销优质服务的提升策略进行阐述分析,以供参考。

  • 标签: 电力营销 优质服务 提升策略
  • 简介:摘要:信息时代互联网信息技术的影响十分深远,改变了社会各行各业的发展模式,电力企业通过结合现代化信息技术节约营销成本,通过缩短营销的线程来营造出精准化服务模式,促进企业的稳定发展。本文主要分析了在传统电力企业营销过程中存在的问题,并通过互联网信息技术的应用探究电力营销服务模式的创新措施,拓宽服务渠道,为客户提供精准服务,利用线上管理系统实现电力企业的现代化发展。

  • 标签: 互联网+ 电力营销 服务模式
  • 简介:摘要:社会经济不断创新发展,对于能源的使用量不断增加,其中电能对于社会发展做出的贡献非常大。电能是人们在生产和生活中使用十分平凡的能源,虽然对电能资源的消耗量较大,但是电力企业仍然面临着十分激烈的竞争环境,需要电力企业在营销过程中,能够为消费者提供优质的营销服务,提升电力保修、服务质量,强化供电质量,促进电力企业营销工作的顺利开展。本文主要探究了电力营销服务质量的提升措施。

  • 标签: 电力企业 营销服务 质量强化
  • 简介:摘要:信息时代互联网信息技术的影响十分深远,改变了社会各行各业的发展模式,电力企业通过结合现代化信息技术节约营销成本,通过缩短营销的线程来营造出精准化服务模式,促进企业的稳定发展。本文主要分析了在传统电力企业营销过程中存在的问题,并通过互联网信息技术的应用探究电力营销服务模式的创新措施,拓宽服务渠道,为客户提供精准服务,利用线上管理系统实现电力企业的现代化发展。

  • 标签: 互联网+ 电力营销 服务模式
  • 简介:摘要:在新形势下,电力营销工作在能源企业中扮演着非常重要的角色,这是改善能源企业与客户过去不和谐关系、为企业创造良好发展环境、树立良好企业形象的重要任务。因此,我们需要专注于客户服务和管理,充分发挥能源营销的重要作用,创新和优化现有的服务模式和管理方法,逐步提高能源公司的服务水平,为能源客户提供优质服务,有必要促进营销业务的进一步发展。

  • 标签: 客服,服务,架构,电力营销,现状分析.
  • 简介:摘要:优质服务是电力企业生存和发展的基础,在电力体制深化改革和市场竞争日益激烈的背景下,它承担企业追求社会效益和经济效益最大化的关键,配网综合抢修在提供优质服务方面扮演着关键角色。本文的目的是研究配网综合抢修对电力优质服务的发展战略,以提升服务水平、扩大市场份额和促进电力企业进步为目标。

  • 标签: 配网抢修 供电服务 支撑新手段 探索
  • 简介:摘要:农业气象服务面临诸多问题。首先,数据质量与时效性不佳,造成准确的气象信息匮乏。其次,服务覆盖不均衡,特别是在农村地区和小农户之间存在服务缺失。最后,农民的参与度不高,他们对气象数据的理解和应用有限。为解决这些问题,可以采取一系列对策,包括提升数据质量与时效性、扩展服务覆盖范围、加强农民气象教育培训和引入现代科技手段。这些对策将有助于改善农业气象服务,提高农业生产的效益和可持续性。

  • 标签: 农业气象服务 问题 优化对策