简介：摘要目的探讨护理流程优化在降低小儿急诊输液意外风险中的应用效果。方法2016年1月一2018年1月对门诊输液患儿实施急诊输液流程优化程序，护患沟通管理流程实施200例门诊输液患儿进行调查，比较实施前后门诊输液护理质量、输液意外风险事件及患儿家属满意率。结果实施后患儿沟通能力、责任心、熟练程度、服务态度、书写规范性、应急能力等方面评分均显著高于实施前(P<0.05)；实施后家属候诊时间、接诊时间、患儿穿刺时间及拔针时间显著短于实施前(P<0.05)；实施后患儿一次性穿刺成功率、家属满意率高于实施前(P<0.05)，而实施后输液意外事件、护患纠纷发生率低于对照组(P<0.05)。结论对急诊输液患儿实施护理流程优化对策能有效提高门诊护理质量，降低患儿不良反应发生率、护患纠纷率、护理投诉率及差错率，提高患儿及家属满意率。
简介：摘要：目的 分析在急诊护理的过程中使用分层管理模式的护理效果。方法 选取特定时间（2020.6-2021.7)，从该段时间内我科室的所有工作人员中选取120人作为对象，将抽样患者按照人数等同原则分为实验组和参照组，分别使用不同的管理方法，实验组使用分层管理模式，参照组则使用常规管理的方式。对比两种管理方法下护理质量的高低，另对比相关人员（患者、医生、护理人员）对该管理方法的满意度。结果 使用分层管理模式的实验组在各数据对比上优于使用常规管理办法的参照组，且各相关人群对分层管理模式的认可度更高。结论 分层管理模式能够有效提高急诊护理的质量，提高相关人员满意度。
客服QQ：30444492琼网文【2021】1550-113号
增值电信业务经营许可证：琼B2-20210322
出版物经营许可证：新出发龙华出字第(2021)009号
广播电视节目制作经营许可证：(琼)字第00779号
版权所有 ©2002-2024 期刊网(www.qikanchina.com) 琼ICP备2021005105号
