项目管理举措研究

宋妍 王艳伟

中车唐山机车车辆有限公司 河北省唐山市

摘要：在国家大力发展铁路装备制造业的大环境下，紧紧抓住轨道装备制造业快速发展的战略机遇期，实施创新突破、基础取胜两大战略，采用项目化管理和标准化管理相结合的方式，成为我国高速铁路体系中重要的组成部分，公司已经占据了引领中国铁路装备现代化快速发展的重要地位。如何对项目进行科学合理的管理及建立何种激励机制成为发展的关键问题，下面对项目管理的措施和方法进行简单研究。

关键词：项目管理  措施

一、项目管理的概念及其重要性

1.项目及其管理的含义

何谓项目？人们对项目的含义有不同的看法。美国项目管理协会发布的《项目管理知识体系指南（第4版）》的将项目定义为：“项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。”项目具有临时性的特点，设立项目的目的是创造独特的产品、服务或成果，项目的展开是逐步完善的。

现代项目管理是在20世纪50年代以后发展起来的，由于组织内的许多活动可以被看作项目，项目管理在应对更加苛刻的市场条件、应对加速的变化、集成组织内外的资源 等方面具有优势，创造和维持竞争优势方面具有传统的日常运作不具备的效果，所以项目管理越来越广泛地应用的企业管理中去。

2.项目管理的概念

所谓“项目管理”，主要的管理内容是在多个项目之间，就范围、时间、成本、资源等方面进行协调，追求的目标是实现多个相关联的项目相互协调配合，完成共同的目标。

项目管理是站在企业层面对现行组织中所有的项目进行筛选、评估、计划、执行与控制的项目管理方式。如何协调和分配现有项目资源、获取最佳项目实施组合的管理过程，其思考角度一般采取“由果索因”的分析方式。

3.项目管理的重要性

实现项目的财务和非财务收益，保持竞争优势。项目管理兼顾了项目的财务收益和非财务收益，以及项目之间的依赖关系及其之间的贡献，从而实现整个项目组合的最佳收益，保证企业的竞争优势。比如通过多项目管理可以形成企业的强势文化。

对企业里所有的项目进行平衡。企业发展到一定阶段就会参与不同的项目，只有实行多项目管理，才能有效平衡长期和短期、高风险和低风险以及其它因素的项目。

在企业范围内对项目分配企业的资源，保证优先项目的资源分配。一个新的项目提出后，我们首先要看的是企业有没有足够的资金和资源能力来完成这个项目。只有实现了企业的多项目管理，才能快速地对企业的资金和资源能力做出判断，并在企业的能力出现短缺时，采取有效的措施，如资源能力不足时，我们可能采用项目外包等。

实现对项目实施的有效监控。企业决策层可以清楚地了解到企业内所有项目的状况，加强对项目的控制。实现项目之间的横向管理，这是我们在单一的项目管理模式下所不能做到。促进项目执行过程中的交流。企业多项目管理给公司的决策层和执行层（纵向）以及不同部门之间（横向）项目参与者提供了一个交流的工具。使项目的参与者能够互相交流项目管理过程中的经验和意见，了解项目的进展状况，以及自己在项目实施中的位置和作用，这些对于项目取得成功都是非常重要的。

二、项目管理的现状

1.职能管理与项目管理的冲突

由于职能管理已经深入人心，根深蒂固，职能管理模式非常完善，而项目管理是新的管理模式，正处于起步阶段。很多部门对项目管理的认识不够，仍然有很重的本位主义思想，对项目管理的支持不够，导致在项目执行过程中问题较多，项目协调工作难度大。

2.多项目带来了资源配置问题

任何一个项目都需要消耗一定的资源才能完成，而在一定的时期内，由于某些客观因素的影响，能够提供的资源数量往往有限，这就存在一个如何合理利用这些有限资源的问题。公司正处于快速发展的黄金阶段，承接的项目越来越多，对公司整体资源的需求不断增大。公司各个方面的资源都显现出缺乏的状态，资源的稀缺性，导致各项目之间相互争夺资源，由此引发的相关问题日趋严重。

3.多项目管理体系不健全

机构重组、流程再造、信息集成、制度规范是现代企业的主要标志，也是公司加强管理需要努力实现的主要方向。公司项目管理处于起步阶段，管理体系不够健全，没有制定项目管理实施细则和标准化项目管理流程，相关资料未得到及时保存和共享，不能为后期的项目提供很好的支持作用。

三、项目管理举措和方法

1.完善项目管理体系

组织不仅仅要重视项目管理技术，更应该注重组织的项目管理体系的建设。项目管理体系的建立涉及组织机构的设置、角色与职责，也涉及项目管理流程与规范。在多项目管理时，建立一套完善的项目管理体系对多项目管理而言，是非常必要的。要建立完善的项目管理体系，先要建立科学合理的组织架构，加上资源库的建设和项目管理流程的优化，再配合有效的激励体系的辅助。

2.建立企业资源库

资源可划分为人力资源、财务资源、技术资源等类型，多项目管理需要各部门多种技能之间相互的配合，因此对于企业项目管理来说具有最重要意义的是人力资源，企业必须建立自己的人才考核系统，对员工所拥有的技能建立档案并进行评价，这个系统的重要意义在于可以随时高效地遴选项目经理、组建项目团队。

企业其他的资源和人力资源一起构成企业项目管理的约束条件，因此对企业的其他资源也要建立详细的档案并进行考核，企业资源库的建立可以帮助企业进行自我诊断，是多项目管理的实施基础。

3.制定并优化项目管理流程

完善项目工作流程，制定项目管理实施细则。在确定项目之后，需要严格按照项目管理的方法实施项目并对其考核。包括采用项目管理的常用技术，例如甘特图、净值分析等来对项目的项目范围管理、质量管理、时间管理、沟通管理、人力资源管理、采购管理、费用管理、风险管理和综合管理等九个方面进行管理，在这九个方面按照项目管理的特点和方法来进行管理构成了企业项目管理的工作流程。

4.建立有效的激励体系

对项目团队按项目总体成效、时间管理成效、团队管理成效、工作关系处理成效建立绩效考评体系，采用“项目里程碑”量化方式考核。同时，要建立合理的薪酬分配方案与精神奖励相结合的激励制度对各项目进行绩效考核。 良好的绩效评估系统促使项目人员改变自己的行为，帮助个人在组织环境的自我学习中不断成长。

5.利用现代信息技术手段，建立信息化沟通平台

通过使用现代信息技术，企业可以通过网络直接对各个项目进行监督和控制，现在人们可以在群体项目和企业多项目上，甚至全球范围内的项目群上进行物流组织和供应链管理，在全球范围内进行资源优化组合等。这些都是通过现代信息技术实现的，或是以现代信息技术为基础的。

6.建立有效合理的授权体系

多项目管理的运作是通过集团高层管理者对项目经理的授权进行的，由于每个项目通常都牵涉到项目股东、业主、项目监理等多方面的利益，而项目经理只能调动本组织内部的资源，因此，项目经理所负担的责任要大于他所拥有的权力。在实际的项目管理运作中，对项目经理授权的程度非常难以把握，一方面项目经理要有足够的权限来获取所需要的资源完成项目，另一方面对项目经理过多地授权又会影响到其他组织的利益，高层管理者也会因此失去对项目的严格监管和控制。因此，建立一个有效而合理的授权体系是非常重要的。

7.建立完善的风险管理体系

项目风险管理包括对项目风险进行识别、分析量化和应对过程。它包括把正面事件影响扩大到最大和把负面事件影响减到最小。消除具体的威胁，通常是消除威胁产生的原因。

结  尾

制造型企业能力的提升在依靠技术创新的同时依赖于管理能力的提升。项目管理就是要建立一套可靠的、可重复使用的管理系统，按照优先管理方式，有效地协调分配现有的资源，与他人协同，使多个项目同步平稳运行，确保各个项目按计划完成。通过建立项目制团队，可以解决资源的冲突，使多个项目平稳达到合同目标。为了满足日益增加项目的需要，现代企业在实行标准化管理的同时，推行项目化管理，不断探索和研究多项目管理的措施和方法，提升多项目管理能力。通过多项目管理提升企业自身的管理水平，增强企业的核心竞争力，这对企业的战略发展有着重要的意义。