网络营销与高职市场营销专业教学改革

舒司茜子

湖南邮电职业技术学院

摘要：互联网经济和网络营销对市场营销人才培养提出了新要求，同时也为市场营销人才培养工作创造了新条件，为过去难以开展的实战教学提供了可能性。学校要顺势而为，坚持立德树人，以学生核心能力提升为目标，积极推进市场营销专业的课程体系、教学方法、培养模式和评价机制改革，为中国特色社会主义建设培养更多有用之才。

关键词：网络营销；高职市场营销专业；教学改革

引言

市场营销专业具有较强的时代性。随着社会经济的不断发展，市场营销专业的内容也应随之改变。因此，为了更好地开展教学，高职院校应根据时代特点，找准教学方向，转变教学思路，提高教学的实践性，帮助学生提升实践能力与职业技能，以满足新时代社会对人才的实际需要。

1网络营销现状及特点

1.1以客户为中心，实时交互好

网络营销过程能够时刻关注客户需求和消费者体验，随着５Ｇ技术的普及，网络数据传输信息量更大，速度更快，交互性更好，客户的体验更丰富。而人工智能的广泛运用，也为服务客户、满足引导和客户需求创造了更好条件。

1.2立体化多维度，整合能力强

网络营销将文字、图片、视频、现场展示、试用等众多营销手段熔于一炉，能够充分发挥各种手段的不同作用，给受众更多的感官刺激，激发购买欲，这种整合能力是传统营销难以企及的。（三）数字化智能化，客户定位准。网络营销以一系列算法为基础，在广泛获取受众的同时能够使更为精准精确的界定目标客户；在营销方法运用上能因人而异，在产品推广上能实现差异化和个性化。

1.3营销成本降低，成功途径多

传统营销是“以产定销”，需要营销主体投入较大的资金用来保证充足产品库存，实现充分的媒介推广。而网络营销中营销主体可根据实际需求和自身状况做到低成本运营，实现“人人可入行，行行可成功”。

1.4不受时域限制，用户黏性高

网络营销不受时域限制，基于互联网技术和物流产业支撑，网络营销已经能够轻松做到全时段、全地域开展，深夜营销、全球购物已经不是难题。而客户也不再受时域限制，选择过程更加自由，对于营销策略更优的营销主体，客户回访率会不断提高。

2高职市场营销教学中存在的问题

2.1教学模式单一

由于学校的教学资源不够丰富，课程理论性较强，教学方式缺乏变化，难以激发学生的学习兴趣，学生没有形成主动加强专业学习的意识，教学无法取得预期效果。依靠这种方式培养出来的学生无法满足社会对市场营销人才的实际需要，毕业时面临很大的就业压力。

2.2职业方向定位不准确

高职院校对设置市场营销专业缺乏清晰的认识和全面的规划，专业开设的目的与意义不明确，没有根据社会发展更新课程。学生缺少实践机会，无法通过实践对职业道德形成正确的认识、培养职业道德、提升服务意识。另外，市场营销专业的学生具有多种职业选择，除了从事销售工作，还可以从事品牌营销与策划等工作。不同的职业具有相应的职业要求，学生需要学习不同的专业知识，然而由于学校在教学中没有对各个职业加以区分，学生无法准确找到适合的工作。

2.3忽视实践能力的培养

市场营销专业格外需要培养学生的实践能力，对学生的创造力与思维水平也有较高的要求。但目前高职院校大多只注重理论知识的教学，不重视学生实践能力的培养，导致学生能力不足，综合素质水平也不高。

2.4专业教师缺失

高职院校在市场营销方面的实践教学需要依靠教师。结合当前的情况来看，高职院校市场营销专业教师缺少相关实践经验，实施实践教学的过程中不能把有效的应用及实践操作办法传授给学生，阻碍了学生实践能力的提升。

3网络营销与高职市场营销专业教学改革

3.1课程体系改革

根据教育部对高职专业的“总课时应不少于２５００学时，其中公共基础课不少于２５％，选修课不少于１０％，实践课不少于５０％”的要求，课程设置必须在满足以上条件的前提下进行相应优化。在专业课设置上，应提高实践性较强的课程占比，如《商务谈判》《营销策划》《网络营销》等，全面提升学生的专业技能；将《管理学基础》《服务礼仪》等课程作为专业基础课程，提高学生的专业素质；将《经济学基础》《国际贸易实务》《现代物流基础》等理论性较强的相关课程作为选修课，提升学生综合素养，为学生今后向更高层次发展奠定基础。在实践课程项目设置上，以传统项目模拟教学为基础，增加实战教学比重，让学生充分利用网络资源，开展实际的网络营销活动，组织学生以实践小组的形式积极参与市场拓展、策划与产品销售。学习小组可以在“威客中国”“一品威客”等专题网站承揽实际任务，用真实工作取代实训室模拟教学，真正让学生在做中学，在学中做。

3.2培养模式改革

一段时间以来，人才培养模式改革是高职教育改革的重点，特别是在深化产教融合的背景下，通过学习德国“双元制”等，创新了“现代学徒制”培养模式，推进实施校企合作、工学交替的人才培养模式改革。市场营销专业作为一门实践性很强的专业，应走在人才培养模式改革的前列，具体来说可做几方面调整，第一，实行完全学分制，在相应修业年限内，以是否修完相应学分作为毕业条件；第二，采用线上、线下混合式教学，让学生能够更好地自主灵活安排学习时间；第三，加强校企合作联合培养，让学生在真实的商业环境中提高专业能力，提升综合素养。

3.3教学方法改革

教学方法改革要在“教”与“学”两端同时推进，从三个关系的转变入手，用“我要学”启动“请您教”。一是把学校与学生的关系转变为提供服务与接受服务的关系，学校为学生提供学习保障，如图书馆、实训室、教师团队、合作企业等，而学生根据学习进度和程度自行选择相应服务；二是要把师生关系转变为师徒关系，以不同领域区分教师教学领域，学生可以根据自身需求，请不同老师在其最擅长的领域指引学生“学”；三是要把实习单位与学生的关系转变为雇主与雇员的关系，要让学生在完成相应工作任务的过程中，发现“学什么”和学会“怎么学”。总之，教学方法的改革，尤其是专业课程教学方法的改革，不仅要以学生为主体，也可以让学生来主导，教师则是以指导者、合作者、支持者的角色加入学生的整个学习过程中。

3.4评价机制改革

基于市场营销专业的实践性特点，加之互联网经济、网络营销为人才培养带来的各种变化和可能性，要改变以往以课堂学习成绩为主的考核评价方法，转而以实际工作效果作为考核评价的核心指标。要以学生参加企业实际工作取得的工作成果以及自身参加到市场活动中取得的实际业绩为主来评价学生的真实水平，同时对学生的思想道德、综合素养进行全方位评价；要让教师、雇主、客户、同学、合作者各方充分加入到评价工作中来，建立全过程、全方位评价体系。

结束语

随着中国互联网经济的高速发展，网络营销已经成为市场营销领域的显性业态，这就要求高职院校市场营销专业人才培养过程中，必须顺应时代发展，转变思路，利用好网络营销平台与网络工具，从课程体系、教学方法、培养模式及评价机制等方面深化改革，以培养更加适应市场需要的市场营销专业人才。

参考文献

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