人文关怀在胃镜检查护理中的实际应用价值和作用分析

陈明凤 谢慧

南京市江宁中医院 江苏南京 211100

【摘要】目的：探讨在患者胃镜检查护理中对其实施人文关怀护理的临床价值。方法：选取2020年7月到2021年7月期间在我院接受胃镜检查的80例患者，按照患者入院顺序进行编号，奇数号者40例纳入对照组并采取常规护理，偶数号者40例纳入研究组并实施人文关怀护理，对比两组心理状态及护理满意度。结果：研究组患者SAS、SDS评分较对照组患者明显降低，护理满意度较对照组明显增多，P＜0.05。结论：在患者进行胃镜检查期间实施人文关怀护理可缓解其不良情绪，提高护理满意度，建议推广应用。

【关键词】：胃镜检查；人文关怀护理；不良情绪；护理满意度

胃镜检查是诊断消化道疾病的重要依据，将胃镜管从食道伸入到胃内，通过影像诊断病症^[1]。胃镜的操作过程具有一定的入侵性，会给患者生理及心理带来一定的生理反应以及不良情绪，导致患者发生血压升高、心跳加速、脱液分泌增加等情况，加上胃镜检查时患者的唾液、血液等组织会在胃镜管道壁上残留，若处理不及时也会增加感染的风险，有必要在患者进行胃镜检查过程中实施有效的护理干预，本次研究主要探讨在患者胃镜检查护理中对其实施人文关怀护理的临床价值，汇报如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

选取80例在我院进行胃镜检查的患者，按照患者入院顺序进行编号，奇数号者40例纳入对照组，男女分别23例、17例，年龄21-70岁，平均（42.33±1.85）岁；偶数号者40例纳入研究组，男女分别22例、18例，年龄22-73岁，平均（43.32±1.74）岁，一般资料经统计学分析无明显差异，P＞0.05。患者在了解过研究内容与研究过程之后同意配合。

1.2方法

对照组：对本组患者实施常规护理，检查前向患者解释胃镜检查的目的与流程，叮嘱患者检查需保持空腹的状态，若有戴假牙者需取下，口服咽喉局部麻药，指导患者正确的呼吸方式与口圈咬法，告知患者检查后2小时内不可进食。

研究组：对本组患者实施人文关怀护理。

（1）检查前：为患者提供人文化候诊环境，可在候诊室内摆放书刊或者电视供患者阅读和观看，可分散患者的注意力避免其检查前过于紧张，调节好检查室的温度和湿度，为其营造舒适的检查环境。对患者进行健康宣教，让患者了解胃镜检查的必要性，叮嘱患者检查前一晚九点后禁食，确保检查前已经空腹6小时以上，告知患者检查前2日不可吸烟，避免增加呼吸道分泌物而引起咳嗽不利于顺利的插入胃管。检查前再与患者确认是否空腹，检查前10分钟服用利多卡因胶浆10ml排出胃内泡沫，告知患者检查过程中会有不适感，一定要听从医生的指挥配合其深呼吸、吞咽等动作。

（2）检查中：协助患者取左侧去膝卧位，插入胃镜时让患者连续做两次吞咽动作，边插胃镜边让患者配合做出吞咽、屏气、放松等动作，叮嘱患者不要随意吞咽预防发生呛咳，若患者有不适反应严重则放慢下镜的速度缓解其不适感。护理人员可在一旁轻抚患者给予其心理安慰。检查结束时帮助患者擦拭嘴角唾液并缓慢扶起患者。

（3）检查后：让患者平躺休息30分钟后待不适感缓解后再离开。因喉部麻醉药物的作用告知患者禁饮禁食避免发生呛咳或吸入性肺炎。若患者存在胃溃疡并伴有出血症状，先对患者进行止血，告知患者4-6小时后可先进流质食物。告知患者检查结果并耐心回答患者的疑问，讲解检查后注意事项，叮嘱患者遵医用药。若患者进行活检则让患者2小时内禁食，禁烟酒。

1.3观察指标

对比不良情绪评分及护理满意度，采用SAS/SDS焦虑/抑郁自评量表，轻度焦虑（50-59分），中度焦虑（60-69分），重度焦虑（≥70分）；轻度抑郁（53-62分），中度抑郁（63-72分），重度抑郁（≥73分），得分高说明不良情绪严重。在检查前后为患者发放护理满意度调查问卷，包括入院接待、入院宣教、服务态度、答疑解惑、住院环境，每项0-20分，非常满意（＞85分），比较满意（60-84分），不满意（＜59分）。

1.4统计学分析

本文数据均采用SPSS 23.0软件进行统计学处理，采用标准差 描述计量资料，用t值对比组间数据；采用（%）描述计数资料，用 值对比组间数据，检验结果P＜0.05验证数据存在统计学意义。

2 结果

2.1对比不良情绪评分及护理满意度。

研究组患者SAS、SDS评分较对照组患者明显降低，护理满意度较对照组明显增多，P＜0.05。

表1 对比不良情绪评分及护理满意度（，分）/[n（%）]（n=80）

组别	SAS	SDS	护理满意度
对照组	37.85±2.52	40.53±2.43	32（80.00）
研究组	26.22±2.12	24.55±2.06	38（95.00）
T/X²值	22.3357	31.7253	4.1143
P值	0.0000	0.0000	0.0425

3 讨论

胃镜是临床医学检查重要的工具，大多数患者缺乏对胃镜检查的了解担心在胃镜检查过程中会有强烈的不适感与疼痛感会产生恐慌、焦虑等不良情绪，甚至对胃镜检查存在抵抗的情绪，依从性较差。不良的心理状态会破坏内环境的稳定，可导致心率加快、血压波动较大等症状，因此，在患者胃镜检查过程中给予有效的护理措施极为重要^[2]。人文关怀护理以患者的自身感受为主为患者提供优质的护理服务，检查前为其进行健康宣教与心理干预，加深患者对胃镜检查的认知，增加对医护人员的信任度并积极配合各项检查操作。检查时严格执行操作规范，尽量减轻操作给患者带来的不适感，缩短检查时间。检查后告知患者相关注意事项，满足患者的护理需求，让患者感到安心^[3]。

综上所述，在患者接受胃镜检查过程中实施人文关怀护理可减轻患者的痛苦，缓解其不良情绪，提升患者的护理满意度，确保胃镜检查顺利进行，建议推广应用。

参考文献：

[1]李北源.人文关怀在胃镜检查护理中的应用方法与价值[J].中国城乡企业卫生,2021,36(11):125-127.

[2]赵云华.胃镜检查护理中人文关怀的临床应用分析[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(90):363+366.

[3]郭迎迎,牛燕.人文关怀在胃镜检查患者护理中的应用效果[J].医疗装备,2019,32(10):152-153.