放射护理风险管理的影响分析

覃艳平

大化瑶族自治县人民医院 大化瑶族自治县  530800

摘要：目的：观察分析放射护理风险管理应用于接受影像学检测患者时的效果。方法：将100例患者均分为观察组和对照组，在接受影像学检测时分别接受放射护理风险管理和常规护理，比对两组护理差错和护理纠纷发生情况，比对两组患者对护理工作的满意度。结果：观察组护理差错和护理纠纷发生率均低于对照组，P＜0.05。观察组患者对护理工作的总满意率达到94.00%，高于对照组的78.00%，P＜0.05。结论：放射护理风险管理应用于放射治疗和影像学检测时，可有效降低护理差错及纠纷发生率，并提高患者对护理工作的满意度。

关键词：放射护理风险管理；放射治疗；影像学检测

0.引言

本研究旨在分析放射护理风险管理干预模式应用于影像学检测时的效果，现对研究过程进行梳理，作如下报告。

1.资料与方法

1.1一般资料综述

自本院放射科于2020年6月～2021年6月收治接待的接受CT、磁共振等检查的患者中选取100例，将之作为主要分析对象。

纳入标准：（1）前来本院接受CT、磁共振等影像学检查，需做好放射保护的患者；2）思维意识清晰，具有基本的医学常识，能够与本院医护人员有效交流的患者；（3）全程良好配合的患者。

排除标准：（1）机体耐受力较差，或因其他原因，无法接受影像学检查的患者；（2）思维意识缺失，无法与医护人员交流的患者；（3）缺乏基本常识，对影像学检测以及放射治疗有错误认知，拒绝接受对应检测的患者。

本研究采用回顾性分析法开展，只需围绕患者临床诊疗资料进行分析即可，无需获得患者知情同意。本院伦理委员会经过审核，认定本研究具有积极意义，批准开展。

基于护理方式的差异，将100例患者分为两组：

（1）观察组：纳入50例，男女比26∶24，年龄区间19～74岁，平均（45.67±6.89）岁；

（2）对照组：纳入50例，男女比27∶23，年龄区间20～75岁，平均（45.78±6.93）岁。

经比对，两组患者的性别、年龄、接受放射治疗人数及影像学检测人数的分布情况均未发现明显差异，P＞0.05。

1.2研究方法简析

患者接受影像学检测期间，采用常规模式护理对照组患者，包含在医师的指导下帮助患者穿戴防护服，在治疗/检测之前带领患者熟悉医院环境等，并告知患者照射位置的清洗方式（不宜使用粗毛巾或者肥皂擦洗等）。

观察组患者接受护理风险管理干预，具体情况如下：

（1）检测前，注意收集患者的各项资料，如对影像学检测的认知水平、对医学辐射的了解程度、信息接受能力等，制定出个性化护理方案。

（2）在与患者沟通的过程中，尽量以通俗易懂的语气和适当的语速向患者讲解检测/治疗期间的注意事项；针对患者提出的各项疑问予以耐心解答。仔细观察患者的面部表情以及肢体动作，评估患者心理是否存在波动，帮助患者平复消极心绪。

1.3观察指标界定

（1）统计并比对两组检测期间护理差错、护理纠纷发生率。

（2）想两组患者发放护理满意度调查表，评估两组患者对放射护理工作的满意度。

1.4统计学分析

以SPSS25.0统计学软件分析本研究的有关数据，以“t”检验计量资料，以“ ±s”表示；以“x²”检验计数资料，以“n（%）”表示，当P＜0.05时，表明比对项差异具有统计学意义。

2.结果

2.1两组护理差错、护理纠纷发生情况对比

观察组护理差错和护理纠纷发生率均低于对照组，P＜0.05。

表 1 两组护理差错、护理纠纷发生情况对比[n（%）]

组别（n）	护理差错	护理纠纷
观察组（50）	2（4.00）	1（2.00）
对照组（50）	9（18.00）	7（14.00）
x2	5.005	4.891
P值	0.025	0.027

2.2两组患者对护理工作的满意度对比

观察组患者对护理工作的总满意率达到94.00%，高于对照组的78.00%，P＜0.05。

表 2 两组患者对护理工作的满意度对比[n（%）]

组别（n）	很满意	满意	不满意	总满意
观察组（50）	17（34.00）	30（60.00）	3（6.00）	47（94.00）
对照组（50）	12（24.00）	27（54.00）	11（22.00）	39（78.00）
x2	-	-	-	5.316
P值	-	-	-	0.021

3.综合讨论

包含CT造影、磁共振在内的影像学检测方式存在一定的辐射，在临床应用的同时，应注意加强对患者的保护。近年来，新闻媒体经常报道与“辐射”相关的内容，网络平台中的相关说法五花八门，导致人们在日常生活中难以有效分辨。有些“科普”文章甚至围绕防护服的穿戴方式等煞有介事地进行介绍，而具体的方式方法与医院专业方法大相径庭。正因存在这种无良媒体发布的不切实际的信息，在一定程度上增加了医患纠纷发生率，一些患者在发现医院方面给出的影像学检测过程中有关防辐射方法与自己收集的方法之间存在差异时，宁可相信网上无依据的说法，也不愿接受医护人员的指导。此外，必须承认，部分医护人员自身操作可能存在问题，也在一定程度上加剧了医患之间的不信任感。为从根本上解决上述问题，医院方面必须给出足以令患者信服的说法，并在影像学检测过程中维持极大地耐心，尽量解决患者提出的所有疑问，使患者安全接受检查，并对护理服务感到满意。本研究选择接受放射治疗的肿瘤疾病患者以及接受影像学检测的患者作为分析对象，对放射护理风险管理干预模式的效果进行了分析，结果显示：放射护理风险管理应用于放射治疗和影像学检测时，可有效降低护理差错及纠纷发生率，并提高患者对护理工作的满意度。可见该模式具有应用价值，可推广。

参考文献：

[1]谭康明,周琴,武振宇.前列腺癌患者经放射治疗后发生第二原发膀胱癌的风险分析[J].中国医院统计,2021,28(02):112-117.

[2]龙海琼.放射科实施护理风险管理的应用效果分析[J].现代诊断与治疗,2020,31(02):328-330.