探索共享宠物App平台的设计

颜唯怡 1 钱梦琪 2 沈舒琪 3 李紫林 4 黎付平 5 孙婷 6

温州科技职业学院 浙江 温州 325600

[摘要]随着经济的发展，宠物走进越来越多的家庭，成为家庭成员中重要的伴侣。但是，宠物被遗弃的现象也时常发生。本文对129名温科院学生进行问卷调查，发现放弃饲养宠物的原因中排在前2位的是饲养宠物投入资金较高和无人照顾。因此，本文分析现存共享宠物平台存在的问题，提出新的共享宠物App平台的设计理念，起到保护宠物、杜绝遗弃宠物的作用。

[关键词]遗弃宠物；共享宠物App；设计理念

一、当今宠物饲养的现状

随着我国经济的不断发展，人民生活水平日益提高，人们不但对物质要求高，对精神要求也日益增加。宠物走进越来越多的家庭，充当家庭伴侣，成为人们密切相处的伴侣。宠物不仅在缓解生活压力和给生活增添乐趣方面有很大的作用，还可以在日常生活中给予他们陪伴，降低独居老年人和年轻人的孤独感。

但是由于饲养者心态的变化，宠物被遗弃的现象时常发生。比如，有些饲养者本着缓解自身孤独的初心去领养宠物，但随着生活的变化，失去饲养宠物的决心，便将其进行遗弃。又比如有些是临时起意，以三分钟热度去饲养宠物，过了一段时间以后，热度消失，觉得饲养宠物很麻烦，在每天上班回家以后想着还要照顾它，便有了想要遗弃的想法。项目组成员随机对温科院学生发放129份问卷，收到有效问卷122份，问卷有效率为94.57%。调查显示：在饲养的过程中，因投入资金较高、无人照顾等原因导致约75%的学生想放弃饲养宠物。在街头，废弃的工厂，垃圾桶旁，甚至在校园中都能看见被遗弃宠物的孤单背影。这些宠物在被遗弃之后就没有了食物来源，也没有能够栖息的地方，甚至还会受伤。为了保护宠物，杜绝出现遗弃宠物的现象，共享宠物平台近几年来已悄然走进大众的视线。

二、共享宠物平台存在的问题

现如今市场上已经有开发出共享宠物的平台，但实际上，被人们真正使用的却少之又少，为什么会出现这样的局面呢？

首先，有人认为共享宠物是一种情感消费，觉得共享这种方式消耗了宠物自身的情感需求。从宠物这一角度来看，这是不合理的。因为，宠物也有自身的情感和想法，是有灵性的，宠物自身也会认得自己的主人，它们心里知道谁是自己真正依靠的人，动物也有选择性心理；从另一个角度看，共享也有可能是一种资源浪费，就像曾经风靡一时的共享单车，不难发现，许多单车被停靠在无人问津的角落里，落满了灰，有人会担心共享宠物也会出现这样的局面，最终宠物与共享单车一样被被随意抛弃。

其次，许多人对共享宠物App不熟悉，平台发展不够全面，所以人们都不敢轻易尝试这样的平台，毕竟把爱宠交托给陌生人还是会有所担心。共享平台缺少在市场上的宣传，也很少有出色的平台在市场上让消费者眼前一亮。平台发展不全面，功能不完善，可能造成饲养宠物的过程中无法给宠物主人一个保障。再加上与宠物的距离增加，宠物主对宠物的寄养情况处于忧虑的状态，对爱宠的食物、睡眠、运动等状况存在一定的担忧，导致了这些平台不能够真正在人们的生活中运营起来。

第三，共享宠物平台的服务单一，有些平台支持共享的宠物就只有一种类型，无法满足消费者的寄养需求，或者受寄养场地的限制，无法给自己的爱宠带来家一般的生活，所以很多主人往往会选择放弃饲养。另外，这些平台也需要支付一定的费用，而支付的模式也是单一固定的，基本上是按照天数来计算，宠物主人自主选择性差，寄养方式的灵活度低。因此，共享平台并不能很好的满足人们多样化需求，并且，这种共享平台还处于一个萌芽阶段，并没有得到大众的认可，专业化程度较低，开发者没有探索到共享宠物真正吸引人们的使用点，没有解决人们最担心的问题，导致当今共享宠物App没有得到很好的发展。

最后，也有一些共享宠物平台过分追求利益，将寄养变成了寄存，经营者爱心缺失，管理者不上心，屡次出现危及宠物生命的事情，例如在寄养过程中宠物出现身体不适或者受伤，那么这些问题该由谁去解决或者谁来负责，或者宠物之间出现攻击行为导致死亡，那么这个后果该怎么去界定？有的宠物只有本能行为，不像人类那样有解决问题的大脑思维；有主人的宠物可以让主人去承担相应的责任，但人无法解决的事情，只能让宠物去承担这个责任，而这个责任就有可能是暴力虐待和肉体摧残，所以，共享平台在共享的过程中是真的会给人们解决了饲养宠物过程中的麻烦吗，真的给宠物在没有主人陪伴的过程中带去良好的饲养环境和人性对待吗？

如今的共享宠物平台存在许许多多的问题，还需要一个优质的平台给大家带来共享服务。

3. 共享宠物App的设计理念

共享宠物App是当前国内共享模式下新推出的一款以宠物为主题的共享产品。在庞大的宠物市场上整合宠物链上游资源，为满足认证的客户提供健康的宠物需求。

设计这款共享宠物App的出发点有以下几点：一是解决人们喜爱宠物却苦于没时间养宠物的矛盾，加之居住环境卫生等问题的限制，这类用户可在共享宠物App平台申请租借宠物，支付一定的租押金，并在归还时共享宠物平台会对宠物进行全面检查。若发现虐待宠物的现象，将不退还押金，并追加罚金。共享宠物App平台在每只宠物身上安装定位系统，平台可以清楚地知道宠物的一切行踪，解决后顾之忧。

二是减少流浪宠物的数量，给那些曾经有过美好生活的宠物找到下一个归宿，对那些无家可归的宠物多一些关爱。宠物主人因各种原因若不想要了，可以通过平台寻找领养人或将宠物交给我们平台来照顾。共享宠物App平台的领养功能是免费的，但需支付押金，避免有人不归还宠物或者虐待宠物。所以，请用户认真考虑，好好地关爱它们。

三是为养宠物人士提供多种服务。比如共享宠物App平台内还有宠物食品网店，还能随时购买各种喂养宠物的商品。共享宠物App平台提供饲养宠物的心得经验交流，为爱宠人士提供更加丰富的饲养知识。

四是宠物身份认证，对宠物有严格的身份要求，保障宠物健康，并且会对宠物做定期检查，保证你领到的绝对是健康的宠物。

3. 共享宠物的展望

随着宠物越来越受大众的欢迎与宠爱，宠物行业也得到快速的发展。我们所设计的共享宠物App有较大的市场空间。目前市场上的共享宠物App平台数量虽不少，但他们所涉及的功能不全且不够实用。而我们这款App在借鉴与吸取了以往App的不足之处，同时又对一些功能进行了创新，在选择上更有保障。此外，共享宠物App跟线下宠物相关行业比较，共享宠物App为养宠物人士提供更加便捷的经验和心得交流。共享宠物App不仅解决了他们饲养宠物过程中的问题和困难，还可以为其他养宠物的人提供一些借鉴成果和学习经验。共享宠物App虽在不断的进步与发展，但未来行业也面临较大的困难与挑战，也希望宠物共享行业在竞争中健康发展，为App的使用者提供更优质的服务。

参考文献

[1] 黄仕强.宠物：一个越来越热的市场[N].工人日报，164，168.2017-12- 13(7).

[2] 江可阳.我国宠物行业发展问题与解决路径探析[J].现代畜牧兽医,2017(5):55-58.

[3] 田崇峰,赵中营,蒋其友.基于WiFi的智能宠物笼监测系统的设计与试验[J].学术探讨,2017(4):28- 30.

[4]郑雪莹，谷传慧，等.北京市伴侣宠物(宠物)寄养机构现状分 析[J].中国宠物检疫，2019, 36(2):22-25.

[5]王丹雪.“互联网+”下的宠物寄养新思路[J].上海信息化，2016(3):65-66.

1 颜唯怡（2001年4月—），浙江省温岭市人，系温州科技职业学院金融管理专业19级学生。本文系温州科技职业学院2020-2021学年“导师+项目+团队”研究成果，指导老师为张玲萍，刘秀梅，孙启声，卢丽舟。