细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响

熊惠芳

武汉市黄陂区人民医院 430300

摘要：十分负责的来讲，手术室的重要性是不同于医院的其他地点的，是需要全面进行无菌消毒处理，对患者进行抢救的医院的重要组成部分，并且在仪器设备的管理保管方面具有相当高的要求，所以说，对于手术室的护理，尤其是细节护理是十分重要的。在手术室护理质量当中，细节护理占据着相当重要的位置，同时对于患者的自身在收到救治时的就医体验也有着很大的影响。因此，下面将从细节护理是什么，和对手术室护理质量以及患者的满意程度所带来的影响进行阐述。

关键词：细节护理 手术室护理 患者满意度

手术室是医院中最为神圣的地方，需要在方方面面都充满敬畏之心。不仅仅是在主治医师做手术时要胆大心细，严谨认真，在医助的护理细节以及护士的辅助配合方面都要一丝不苟。老生常谈的道理就是：细节决定成败，只有在细节护理方面做到位，这样才能达到通力合作的效果，才能在每一环节上都呈现出最好的状态，通过提高手术室护理质量，进一步提高患者就医满意度，让患者和医护人员之间建立良好的信任关系，有助于提高手术的成功率和病情的治愈率。随着科技水平的逐步提高，医院手术室的手术设备也不断升级，变得更加紧密，也更加需要细心护理。

1. 手术室细节护理

1.1消毒隔离制度

首先，手术室护理中要严格、清晰地划分无菌区、清洁区和污染区。这是最基本的手术室护理要求。因为手术室是进行手术的地方，一些器官会裸露在空气中，为了保证患者的生命健康安全，需要进行严格的无菌消毒处理。必须遵守的规范是下排气压力灭菌包体积小于2.25m³，金属包不超过7kg。手术间除了每天需要按照惯例进行两次的紫外线空气消毒并持续45分钟以外，还要在每周的固定时间对紫外线灯光进行消毒，用95%的酒精棉球进行擦拭，这些对手术室的消毒护理细节，一样都不能少。

1.2空气净化处理

因为在手术室中要达到可以满足进行器官移植，器官暴露在空气中的手术环境要求，无菌，是重要的把控关键。在《综合医院建筑设计规范》中，对于一般手术室的规定条例最终确定为：一般手术室应采用“末端过滤气不低于高中效过滤器的空调系统或全新风通风系统。室内保持正压，换气次数不得低于每小时六次。但是由于手术室中的不同区域对于空气质量的要求不尽相同，所以需要用不同级别的空气净化过滤器进行处理，因此，在这些不同设备的使用和保护过程中也需要进行十分细致的分类和把控。

1.3手术室设备

手术室设备是使用率极高的物件，需要确保每日的消毒安全处理。在手术过程中，如果涉及到静脉输血输液等操作，必须做到一人一针一管一带，麻醉物品进行每月消毒，在清洗手术器具时分类一次性用品和长期使用需清洁的仪器，确保消毒安全质量保障。在手术过程中，硬件和软件缺一不可。我们见过太多山村里的医院，总是因为设备不足而不得不为一条生命叹息，但是，在能够达到条件的，具有先进、高级的医疗设备的医院，就应该珍惜，爱护，每一件手术设备，要严格按照设备使用规范守则进行护理，避免在最不应该出现失误的细节上出现纰漏导致遗憾和悲剧的发生。

2. 手术室细节护理对手术室护理质量的影响

2.1手术室细节护理对手术室护理质量的积极影响

对于手术室的消毒隔离制度，空气过滤处理，手术设备都是手术室护理中需要主义的细节，只有每一项细节处理到位，才能够使得手术室的护理质量整体提高。在良好的，符合手术要求的环境下进行手术，可以在硬件上提供最有力的帮助。有很多医院都是因为医疗设备医疗环境的欠缺导致无能为力，而拥有先进技术水平的医院就更要加强对于手术室的护理，尤其是上述提到的细节护理。因为没有有螃蟹不会吃比没有螃蟹可吃更让人难过。高水平的手术室细节护理有利于长期保养医疗手术使用设备，有利于提高医护人员的职业道德素质，建立与手术室的感情，更好的将硬件与软件相结合，最大程度上给患者提供良好的就诊环境。

2.2手术室细节护理对手术室护理质量的消极影响

手术室的细节护理关乎到整个手术室是否能够达到可以进行手术的要求，而如果在并不能够达标的手术室中进行手术，不但不能够及时对患者施救，反而会造成不可现象的糟糕后果。降低手术室的安全保障质量，在硬件上出现阻碍。这样一来，先进的技术硬件不能够起到帮助提高治愈率的作用，反而增加了错误率的位数，会给整个医疗体系造成严重阻碍和消极影响。

3. 手术室细节护理对患者的满意度影响

3.1手术室细节护理对患者满意度的积极影响

作为被护理的对象，患者对于护理的满意程度就是护理是否合格到位的最直观反馈之一。因此，想要把手术室的细节护理做到位，首先就要有高度自觉的服务精神。医者，作为救人治病的白衣天使，不仅仅是依靠着自己的专业知识，更重要的也是不可或缺的一点就是要和病人患者之间达到高度的信任，通力合作，才可以使得患者更好的向着光明的未来前进。患者从心理上和生理上都会感到不适，因为陌生而害怕，这些正常的现象，都需要依靠手术室的医生护士进行细节上的护理，实时关注患者情况，在生理和心理上全力以赴进行救治和积极引导，会大大提高患者的手术成功率和病情的治愈率，从而也会使得患者从身心上感受到舒适，对细节的护理满意，无形中就可以对患者的病情起到积极影响。

3.2手术室护理细节对患者满意度的消极影响

老生常谈的道理就是，细节决定成败，尤其是在手术室这样要求极其严格的场所，更是要注重细节，做好每一点的护理。一点细节上出现差错，就会千里之堤，溃于蚁穴。不论是上述中提到的手术室的消毒隔离制度、空气过滤、以及手术室设备的护理，都是在每一个细小的方面不允许出行啊半点错误的，否则在患者的就诊医治的生理和心理上都会造成巨大的负担，一旦患者和医护人员之间出现纰漏，就会导致治疗受到阻碍，而一旦医护人员与患者之间出现了信任危机就会大大降低手术成功率和病情的治愈率，这些还都还不算是最坏的结果，如果说细节护理不到位，有时因为让患者感到不适甚至会出现不可扭转的悲剧。所以说，手术室细节护理的重要性不容小觑。

4. 总结

对于医患关系而言，总是十分微妙的，需要医护人员的是应当时刻谨记医者仁心，服务精神，在细节护理方面做到细致入微，手术室中的细节护理是手术室护理质量的关键所在，也会很大程度的影响患者的就医满意程度，从而在身上方面影响患者就医的质量，关系着手术的成功率和病情治愈率的问题，应当得到重视，在2013年出版的《手术室护理细节问答全书》中对于手术室的细节护理进行了详细的分类和具体说明，上文就手术室消毒隔离制度、空气过滤以及手术室设备护理进行了强调，并且通过分析手术室细节护理对于手术室护理质量和对患者满意程度的积极和消极影响两方面正方论证了手术室细节护理的重要性，需要每一个医护人员时刻谨记，需要社会各界合作监督。而患者也应当保有信任感恩的态度，建立起与医护人员之间信任的桥梁。

参考文献：

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