探究企业人力资源风险管理

郭庆

四川路桥桥梁工程有限责任公司 四川 成都 610071

摘要：由于人的复杂性和企业内外部环境的影响，尤其是现代全球金融危机的冲击、科技进步节奏的加快和人的自我意识的增强，企业在进行人力资源管理的过程中，遇到了前所未有的挑战，也面临着各式各样的风险，这些风险会影响企业的正常经营，甚至会对企业造成致命的打击，这就需要企业加强平时的风险管理，防范和化解人力资源管理的各种风险。

关键词：企业人力资源；风险管理；风险；防范策略

引言：人力资源管理体系和企业的其他管理同等重要，在部分管理范畴甚至要凌驾社会资源和生产资料之上。由于人的社会属性复杂，在企业使用过程中，往往存在很多不确定性，需要高度重视和防范。当企业的人力资源管理发生问题，给企业带来的不仅仅是经济损失，还可以带来生存危机和信用危机。本文主要针对人力资源管理风险的概述和人资源管理风险的表现形式以及风险管理措施进行简要分析。

一、企业人力资源风险管理的含义

　　企业人力资源风险管理是一种特殊的管理功能，管理的对象是企业人力资源管理的全过程和作为企業核心资源的人，通过对风险的认识、衡量、预测和分析，考虑到种种不确定性和限制性，提出供决策者决策的方案，力求以较少的成本获得较多的安全保障，或者说以相同的成本或代价获得更多的安全保障或更少的损失。由此表明，第一，企业的人力资源风险管理是一个过程，其本身并不是一个结果，而是实现结果的一种方式;第二，人力资源风险管理是一种系统分析，通过对现实和潜在风险的认识以及分析，供领导做出风险决策;第三，人力资源风险管理的目标在于控制和减少损失，提高有关单位和个人的经济利益或社会效果。

二、企业人力资源管理中存在的风险

　　1、人力资源招聘风险

　　招聘是企业引进人才、改善人力资源结构的重要环节。企业招聘存在相应风险的主要原因是：第一，部分企业的招聘方式过于传统，难以将优秀的人才引入企业中来。第二，人力资源部门不能正确认识企业所需要人才应具有的专业水平和综合素质，或者缺乏全面考虑，导致花费了大的成本，而收益却没有达到预期。此外，一些工作人员在招聘过程中，可能会利用自己的权力做出以权谋私的事情，比如在招聘时，安排自己的朋友、亲戚或关系戶在企业就业。

　 2、人力资源晋升风险

　　晋升风险指的是企业人力资源晋升结果并不能改善企业现有情境。综合人力资源管理流程，人事测评与考核是人力资源晋升的前提，国有企业基层员工的考核比较容易，但对于管理人员、行政人员的考核是有些难度的。与此同时，中高层国有企业人员晋升中，年龄、性别、工龄、教育培训等都会成为影响员工晋升的干扰因素。分国企在人事管理过程中并没有建立相应的评估激励机制，无法充分调动员工工作积极性，也无法营造出浓厚的竞争氛围，阻碍了员工个人技能的快速提高，严重制约了企业整体经济效益和市场竞争力的发展;能力与岗位不匹配，严重影响员工工作积极性与热情，进而影响国有企业健康、持续、快速发展。

3、流失风险

流失风险分为新员工流失风险与骨干员工流失风险两种。随着企业员工进出制度的自由化和一部分大学生的诚信度的下滑，新员工违约或者离职的现象时有发生。而企业对技术生疏的新员工都会投入大量人力物力对其进行培训，新员工因为培训而失去的工作时间更为加重企业负担，一旦新员工离职，企业将面临双重损失。骨干员工的离职对企业的打击更为致命。骨干人员工作熟练、技能突出，为企业创造更多财富，一旦离职，企业运转效率将迅速下降，而骨干员工的岗位一般为企业核心岗位，他们的离职带来的岗位空缺的填补问题也将耗费企业的时间精力来磨合与调整。

三、企业人力资源规划风险防范策略

1、重视管理，增强风险管理意识

人力资源是新时期决定企业发展的重要因素，是企业管理的核心部分。防范人力资源管理风险，必须重视人力资源管理，发挥人力资源的重要作用，增强企业发展的活力。要想做好人力资源管理工作，必须以正确的视角看待人力资源管理，增强管理者的风险意识。通过完善相应的风险预警机制和处理机制，及时、果断的处理管理风险。

　 2、选择合适的人力资源规划商

　　对聘请人力资源规划商带来的选择风险，人力资源规划企业主要是通过同行推荐介绍、对比选择的方式进行降低，这种方式由于缺乏对人力资源规划商的全面了解，特别是在人力资源规划商是否有能力弥补企业人力资源规划短板上缺乏准确判断，反而增加了企业的风险。因此，选择人力资源规划商的过程要优化，全方位了解备选人力资源规划商的各方面情况，包括公司历史、服务操作经验、财务状况以及客户评价等方面，对人力资源规划商的实力进行系统调查和专业研判，深度梳理企业人力资源配置和管理方面存在的困难和问题，并对其专业优势能否有效弥补企业在人力资源规划的不足做出合理判断，选择出合适的人力资源规划商。

3、做好人力资源招聘工作

防范人力资源管理风险，必须从源头上抓起，把好关。做好招聘工作，一是要明确企业的岗位需求，制定好招聘计划，包括招聘数量、种类等，招聘过程中，要采取科学的方式进行选拔，充分了解应聘人员的能力和素质以及相关的诉求；二是要对招聘的人才进行专业的分析，包括他们的专业、水平、能力、爱好、习惯等，结合岗位的设置需求，合理安排员工，使他们真正适合岗位，岗位也能真正地给他们提供充分展示的舞台；三是要做好员工的“充电”工作，对员工进行再教育，提高他们的水平和能力，使他们能够适应社会的发展，满足岗位的需求变化。

4、提升企业人力资源管理人员的水平

企业员工对于企业发展有很重要的影响，好的员工能够为企业带来新的活力與动力，优秀的员工团队能够助力企业走向成功。因此一定要重视并优化招聘流程。对于人才的要求要有可测量和评判明细措施，才能切实指导招聘。对于人力资源管理者也要进行定期的培训。管理者应该清楚企业在各个阶段对于人才的不同需求；在招聘过程中能够熟练的完成对人才信息的鉴别的能力，以及规避招聘风险的能力。最后对管理人员的培训还要注意考核和反馈机制的建立，这样才能够受到相关工作人员的重视，最终达到提升员工工作水平，避免人力资源招聘中遭受风险的目的。

5、跟踪人力资源规划项目进程

人力资源规划企业对人力资源规划项目实施过程管理控制的缺位，不仅会影响项目的有效实施，还将给企业人力资源配置、经营成本、管理运营等方面带来不利影响。人力资源规划企业要跟踪项目进程，弥补缺位，在选择人力资源规划商以后，完善沟通机制，跟踪研发项目的人力资源管理目标，积极对人力资源规划项目过程实施管理控制，做好人力资源管理规划方案，并借助专业的项目管理软件开展效能评估工作，实现人力资源在项目资源管理中的跟踪与优化配置。

四、结语

　　人力资源管理制度虽然不断走向成熟，但是在实际的管理过程中，还存在着一些问题，如果对这些问题不加以重视，往往会使企业的正常发展受到影响。因此，必须从思想上认识到人力资源管理的重要性，增强自己的风险管理意识，积极采取措施，有效地解决人力资源工作中存在的风险管理问题。

参考文献：

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　　[2]张丽丽.企业人力资源风险管理体系的构建与思考[J].经济管理者，2018（3）.

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