手术室护理质量管理中质控小组联合专业小组的应用

陈露丹 熊罗乐 陈静

四川省自贡市妇幼保健院 四川省自贡 643000

【摘要】 目的 研究质控小组联合专业小组在手术室护理质量管理中的应用价值。 方法 选取2019年5月-2020年5月我院84例妇产科手术患者，行手术室常规护理质量管理的42例为普通组，增加专业小组、质控小组的42例为研究组，对比护理质量及医生满意度。 结果 研究组卫生管理评分（97.12±1.07）分、感染控制评分（96.26±1.39）分、仪器设备评分（96.73±1.82）分、护理文书评分（97.08±1.48）分高于普通组，P<0.05。研究组医生满意度（92.86%）高于普通组（71.43%），P<0.05。 结论 在妇产科手术室护理质量管理中成立专业小组及质控小组后，手术室护理质量提升明显，且医生满意度较高。

【关键词】专业小组；质控小组；护理质量管理；手术室

作为妇产科专科医院，妇产科较多疾病需要开展手术治疗，加强手术室质控管理很重要^[1]。既往妇产科手术室质量管理重视手术顺利开展，但未有专门的小组或质控小组对管理质量进行监督和评估，导致手术室护理质量不理想，降低了妇产科患者满意度^[2]。基于此问题，本研究抽取我院84例妇产科手术患者，旨在研究质控小组联合专业小组的价值。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取2019年5月-2020年5月我院84例妇产科手术患者，依据手术室护理管理方式分组，普通组：有妇产科手术者42例，年龄25-66岁，平均年龄（43.75±5.81）岁；其中剖宫产术有18例，腹腔镜手术有20例，恶性肿瘤手术2例，乳腺手术2例。研究组：有妇产科手术者42例，年龄24-67岁，平均年龄（44.08±5.39）岁；其中剖宫产术有17例，腹腔镜手术有19例，恶性肿瘤手术4例，乳腺手术2例。两组差异不明显（P>0.05）。两组均开展妇产科手术，同意本研究，未出现其他肾脏疾病、精神疾病及沟通障碍等症状。

1.2方法

普通组：手术室常规护理质量管理，即加强手术室环境管理、卫生管理、手术器械管理等。

研究组：增加专业小组及质控小组，如下：（1）成立小组：专业小组成员为妇产科手术室护理经验与实践经验丰富的人员，质控小组成员为熟悉妇产科手术室护理质量管理流程及监督经验丰富的人员，且护理人员考核为优后才能成为小组成员。（2）明确管理责任：专业小组及质控小组组长共同监督妇产科手术室护理质量管理工作，由专业小组发现此过程中存在的问题及发生原因，质控小组则对护理质量管理问题行总结分析并制定改正措施，加强护理工作的监督，确保护理工作的准确落实。（3）定期总结分析：专业小组与质控小组充分交换意见后，在妇产科手术室质量控制会议中提出护理的优缺点，同时指出护理重点及改进方向，促进手术室护理管理的提升。

1.3观察指标

护理质量：卫生管理、感染控制、仪器设备、护理文书等，依据是妇产科制定的“护理质量评估量表”，各项0-100分。依据妇产科制定的问卷，从很满意（90-100分）、基本满意（60-89分）、不满意（0-59分）等角度评估医生满意度。

1.4统计学分析

选择SPSS20.0，行t值、 X²检验，P＜0.05，即本研究存在统计学意义。

2.结果

2.1护理质量

表1观察两组护理质量

组别（n=42）	卫生管理（分）	感染控制（分）	仪器设备（分）	护理文书（分）
研究组	97.12±1.07	96.26±1.39	96.73±1.82	97.08±1.48
普通组	95.48±1.63	94.17±1.50	95.05±1.31	95.22±1.04
t	5.3410	6.6233	4.8553	6.6639
P	0.0000	0.0000	0.0000	0.0000

研究组护理质量更优，P<0.05。

2.2医生满意度

表2观察两组医生满意度

组别（n=42）	很满意（n）	基本满意（n）	不满意（n）	满意度（n/%）
研究组	22	17	3	39（92.86）
普通组	14	16	12	30（71.43）
X²				6.5739
P				0.0103

研究组医生满意度更高，P<0.05。

3.讨论

妇产科手术室护理质量管理人员既往多是少数护理骨干和护士长，。专业小组与质控小组的成立均选择妇产科经验丰富的人员，且质控小组成员还需熟悉监督流程及护理质量管理流程，能提升护理质量管理工作的有序性^[3]。在开展手术室护理质量管理中，需明确专业小组的职责是发现妇产科手术室护理中存在的问题，而质控小组则重点提出改进措施，并在护理人员实施过程中进行监督，保证手术室优质护理管理措施能够深入落实。此外，专业小组与质控小组在每一轮护理结束后需交换意见，总结出妇产科手术室护理质量管理的优缺点，明确改进方向与护理重点，继而有效提升手术室护理管理质量^[4]。本研究结果显示，研究组护理质量更优，研究组医生满意度（92.86）更高，P<0.05。可见专业小组与质控小组的成立在手术室护理管理质量提升中有显著的价值，可为妇产科手术患者提供更为优质的手术室服务，且医生手术过程更加顺畅，可实现较高的医生满意度。

综上所述，将专业小组、质控小组应用于妇产科手术室护理质量管理中，医生满意度得到提升，且手术室护理质量较高，建议推广。

参考文献：

[1]刘光英,卢振玲,高辉.手术室护理质量管理中质控小组与专业小组联合的实践[J].中国护理管理,2017,17(7):902-906.

[2]康宜琴,张金兰.手术室护理质量管理中质控小组与专业小组联合的实践效果观察[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(40):170-171.

[3]夏广惠,武广红,孙莉莉.消毒供应中心手术室联合质控提高胸腔镜灭菌保养效果[J].护理学杂志,2018,33(11):66-68.

[4]崔红卿.三级质控管理体系在手术室管理中的应用及对手术 患者护理满意度的影响效果分析[J].中国卫生产业,2019,16(18):38-39.