加强文化建设，促进手术室人力资源的有效利用

伍孝萍

伍孝萍（昆明医学院第二附属医院手术室云南昆明650101）

【中图分类号】R197.323【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2010)16-0342-02

【摘要】以文化建设为载体，以护理管理为目标，加强护理文化建设，促进手术室人力资源的有效利用。在护理文化的影响下，充分调动了每个护士的积极性和创造性，人力资源得到了合理的发展和有效的利用，加快了科室建设的步伐。

【关键词】手术室文化建设人力资源有效利用好

知识经济时代最重要的资源是人力资源。在手术室开展文化建设有利于护士在工作中形成良好的工作和学习氛围，可以从制度上、纪律上规范护理行为，激励护理人员的职业自豪感，从而使手术室人力资源得到有效利用，有利于手术室护理专业的发展。

1护理文化建设

1.1人员结构的合理配置根据人员情况合理配置，吸收年轻、高学历的护理人才，使老中青护士比例合理化，以改善人员结构。这样有利于新技术、新知识的传授，丰富了文化内涵，活跃了工作氛围。

1.2民主集中、规范职责、各尽职守采取民主集中制的方法制定科内各项规章制度、岗位职责及工作常规。每一名护士均参与制度的制订，并在实际工作中不断完善，形成手术室特有的、相对完善的管理依据。制订的科室制度必须严格执行，要求做到各尽职守。因为各规章制度的制定征求了大家的意见，因此在执行过程中比较顺利，大家在工作中都能自觉遵守。

1.3合理报酬、权责一致、奖罚分明根据奖罚制度，不同的岗位、责任风险、劳动强度、技术要求与多方面的因素综合评定工作绩效，再行奖金分配。各人进行自评、互评和护士长考评，在享受不同奖金的同时承担同等的责任，即扣奖风险加大，所以奖罚一律公开，力争公平公正。

1.4建立授权、扁平组织结构为了提高护士的积极性和责任感，我们将传统的集权组织进行改革，大量向护士授权，让护理人员参与管理，从而提高组织管理效率，提高人在组织结构中的地位与价值，使大家以主人翁的态度对待科内的工作。

1.5运用激励机制，开发人员潜能

1.5.1精神激励：医院护士动力模式中有三种因素：职业动机、外界压力、工作的吸引力。其中最重要的是职业动机这一内在压力。职业动机就是高尚的医德，推动医护人员不顾艰辛，做好工作，实现职业目标的强大精神力量。

1.5.2物质激励：每个护士都是一个独立的个体，每个人的需要不同，管理者平时要注意观察，尽量满足大家的合理要求，做到奖惩分明。激励机制的应用增强了全科人员的自信心和职业自豪感。

1.6开展多领域的在职培训

1.6.1职业道德培训：护理道德是决定合理质量的重要因素，手术室是医院的重要保障部门，工作质量的好坏直接影响到护理质量，因此，职业道德培训成为建立科室文化的首要任务。

1.6.2专业知识培训：随着技术的迅猛发展，手术室内的高科技仪器越来越多。应顺应高科技信息时代的发展要求，积极组织业务学习和参加各种培训，培养具有现代化知识结构的新型护理人才。

1.6.3人文培训：人文培训内容可涉及较广阔的领域，只要有利于身心健康，能陶冶情操，能改善精神面貌，社会、法制、交涉礼仪等均可以纳入培训范围，重在提高人的整体素质。

1.6.4外出学习交流：为了扩大知识面，创造外出学习的机会，以吸收外界的新理论、新信息、新科技，取长补短，从而推动科室的自身建设。

1.7营造良好的人文环境，重视以“人”为本

1.7.1营造良好的人文环境。良好的人文环境可以缓解工作压力，调节情绪。工作环境整洁，工作流程清晰，员工之间以诚相待，从而形成良好的文化氛围和人际关系。

1.7.2重视以“人”为本。在管理中重视人的价值，维护护理人员的尊严与权利，以调动人的积极性，做好本职工作，即“人”为管理之根本。

2人力资源的有效利用

2.1工作化被动为主动

护理文化建设的发展，给整个团体营造了良好的学习氛围。大家愿意接受新生事物，主动学习专业知识，经常共同探讨工作中发生的问题。由于知识的增加，技能的提高，护士们表现出前所未有的活力和创造力，工作状态从被动变为积极主动。

2.2工作效率提高，工作热情高涨

优秀、健康的护理文化建设让护理人员充分感受到自身价值，并逐渐形成全体人员普遍认可的价值观和行为规范。工作人员热情空前高涨。

2.3树立良好的护理形象

在科室文化的熏陶下，护理人员有了扎实的专业知识和良好的人文素质，与其他部门的工作协调能力在平等、和谐的氛围中达成一致。

2.4良性竞争，团结合作

在护理文化建设的过程中，护理人员之间形成了良好的竞争氛围，关注团体的合作。大家在你追我赶中不断学习，不断创新，无形中推动了手术室的进一步发展。

3小结

“事业之成，成于人才”，培养一支高效率、高素质的人力资源队伍，不仅是手术室发展的需要，也是护理学科发展的需要，是现代化医院建设的基本保障。

参考文献

[1]周荣慧，武瑶.医院改革护理人力资源的配合配置与使用.中华护理杂志，2003，35：358.

[2]刘世华.激励机制与惩罚在护理管理中的应用研究.中华实用中西医杂志，2004，17（4）：3636-3637.