初中班主任工作中的沟通技巧初探

韦东翔

韦东翔广西上林县白圩中学广西上林530507

摘要：在人与人的交往中沟通发挥着极其重要的作用。而在初中教学中沟通更显得重要，尤其是在初中班主任工作中，沟通是班主任协调与学生间关系的重要桥梁。

关键词：初中班主任沟通原则沟通技巧

初中阶段是学生人生观、价值观形成与发展的关键时期，且该阶段的学生属于青春期，多具有叛逆性，在日常生活中常与家长、教师及其他同学产生矛盾，长时间下去不仅容易使其心理健康成长受到严重的影响，同时还会使其学习效果下降，最终导致教学效果与质量降低。班主任作为班级的重要构成部分，其工作不管是对学校和学生，还是对家庭或者社会，均有着非常重要的意义。在这种情况下，如何引导学生及时且正确地发现自身所有的优缺点，推动其健康成长以及全面发展，也成为当前班主任工作的首要任务。而在初中班主任工作中与学生进行沟通，要掌握好沟通技巧，与学生间建立起良好的关系。现根据多年的教学经验，就初中班主任工作中的沟通技巧浅谈以下几点：

一、遵循沟通原则，促进学生身心健康发展

班主任在与初中生进行沟通的过程中应以学生为中心，从学生的实际出发。因此，要遵循一定的原则，主要体现在以下两点：

1.针对性。对于不同的学生，其自身个性特征与生活环境存在一定的差异，对此，在沟通过程中不可采取统一对待的方式，要基于学生自身的特点，采取具有针对性的沟通方式。这样不仅便于学生接受，同时还可进一步推动学生的发展。

2.全面性。在沟通过程中，教师除了要进行教学内容的交流以及沟通，同时还应结合学生自身身心发展的特点，从不同角度来和学生沟通，教育学生，以此达到教育全面性的目的。

二、掌握沟通技巧的重要性

知识沟通即为在教师传授知识的过程中注重沟通技巧。教学中最主要并且处于核心内容的对于老师来讲是教，对于学生来讲是学。只有教与学能够达到最完美的有机结合,才能使教学的目的真正达到。这样一来，知识沟通就显得尤为重要。知识沟通有三方面的要求：一为教师的知识积累。只有教师有足够的知识可传授,能保证满足学生的知识需要，才能有知识沟通的可能。二为学生能充分配合,这就是突出沟通技巧的时刻了。知识沟通的第二点要求了知识沟通的第三点，即知识沟通需重视方法,教师必须具备完善的教学方法才能使知识沟通达到最佳效果。另外，教师除了在知识上与学生进行有效沟通，还要抓住学生的心理特点进行心理沟通。

三、班主任在工作中怎样注重沟通技巧

1.学会换位思考，拉近与学生的距离。班主任在和学生沟通交流的过程中，可采取换位思考的方式，以此使沟通更为容易。比如当学生和父母吵架，使其正常学习生活受到了影响时，班主任可让学生处在父母的角度来综合考虑这件事，通过循循善诱，让学生能够明白父母苦心，并且在此基础上缩短学生和班主任之间的距离，继而使学生更好地听取教师的意见。

2.用心倾听学生的声音，达到沟通互赢。初中阶段的孩子有着属于自己的思维与想法,但由于身份与年龄的不成熟，通常没有得到认可或尊重,有时甚至连表达自己想法的机会都没有。这就要求教师在与孩子的沟通中做到用心倾听,走进孩子的内心世界并换位思考,以学生的角度设身处地地为孩子着想。只有这样,才能真正达到沟通的目的,才能使教师和学生的沟通达到互赢。在沟通时用心倾听是最行之有效的沟通手段。在学生诉说的过程中，班主任必须耐心倾听，借助于倾听，及时给予学生相应的心理辅导以及指导，有效缓解学生可能出现的各种不良心理以及情绪，并在此基础上使学生心理压力得到缓解。

3.充分发挥班主任自身的魅力与能力，实现高效沟通。即班主任借助于自身的魅力以及能力，充分发挥榜样和带头作用，从而使沟通更为高效。比如当班主任和学生在讨论价值观或者人格等方面的问题时，班主任必须注意自身说话的表情以及方式，使学生能够切实感受到班主任真挚的情感，借助于自身人格魅力来感染学生，继而更好地和学生进行沟通。要注意的是，采用这种方式之前，首先班主任自己必须具有良好的生活习性、较高的素质以及素养等，这样在沟通的过程中所说的话才更加有说服力和威慑力，才能在学生心中树立一个良好形象，继而更好地进行沟通与交流。

4.善于运用鼓励与表扬的方式，激发学生学习的积极性。初中学生自尊心以及好胜心较强，若在沟通过程中一味地进行批评，很容易打击学生学习的主动性以及积极性，导致学生自信心降低，继而影响并阻碍其健康成长。对此，班主任在和学生沟通的过程中，还应予以相应的表扬，并根据其所存不足或者缺陷等给予相应的建议。这样不仅便于学生对建议的接受，同时还可使其及时改正自身所存不足或者缺点。善于表扬是初中班主任工作中最重要的沟通手段,是最合理的沟通技巧。

参考文献

[1]谭庆宁浅析中学班主任和学生的沟通交流技巧[J].青年与社会，2013，（10）。

[2]屈国忠有效沟通——心与心的交流——班主任与学生沟通的技巧与方法[J].新一代（下半月），2010，（8）。

[3]刘娟浅谈班主任与中学生的心理沟通技巧[J].才智，2014，（35）。