如何做好办公室工作推动地质勘探企业可持续发展

张新

新汶矿业集团地质勘探有限责任公司

摘要：办公室管理在管理科学中是一项非常重要的实践课题，它是公共和私人组织的桥梁。地质勘探企业办公室管理与一般的办公室管理有一定的相同之处，但是也有其行业的特殊性，随着市场经济的发展和国有企业改革的不断深入，地质勘探企业的领导者们越来越重视办公室的作用，做好办公室工作是推进地质勘探企业改革的前提保证。

关键词：地质勘探、办公室工作、发展特点等。

引言：

随着社会市场经济快速发展，人员服务意识的不断提高，地质勘探企业办公室业务工作在其独有的地位上有了更多、更新的职责。作为中心枢纽站的办公室要站好位，明确工作思路，找出工作重点，突出工作主题，强化工作意识，以一条主线辐射多个部门，为企业健康可持续发展添砖加瓦。

一、企业办公室工作的特点

1.1、办公室工作的规范性和约束性。办公室工作始终通过人员这个“活”的载体来加以操作和实现。因此，这也是办公室工作水平和效率的后盾保障。当然，企业办公室会拥有属于自己的各项规章制度，以保障工作的顺利开展。因此，办公室具有非常强烈的规范性和约束性。办公室规章制度能够规范和约束工作人员的行为，为他们提供了行为标尺，使其严格要求自己，提高工作效率，使办公室适应现代企业发展的需求。

1.2、办公室工作的政治性和原则性。办公室工作的政治性要求工作人员在执行中要明确并坚持一定的原则，一定要秉持较强的政治观念，这样，工作才不至于偏了方向，拥有正确的工作方向。坚持原则，有利于工作人员增强责任感和使命感，使其时刻注意自身的言行，注重自身素质的提高和相关知识的积累，也会促使工作人员通过自身的行为来抵御不正之风的侵袭。

1.3、办公室工作的无私性和廉洁性。钱物往往能够满足个人的私欲，也是每个人最实质的追求目标。但是，这反而严格要求办公室工作人员在进行工作中，时刻以国家集体利益为重，廉洁自律，守法奉公、公私分明，不能为一己私欲而漠视法律，漠视自身的职业道德要求。总之，办公室人员要时刻警醒自己的思想和行为，算好自己的前途账，以自己的实际行动抵御各种利益或诱惑的腐蚀，坚决保持清醒的工作头脑。

1.4、办公室工作的服务性和利益高度相关性。办公室工作的性质客观的要求工作者要将服务意识贯穿于工作始终。社会利益的均衡分配，需要人与人之间形成一种自然的相互服务、利益相关的新型关系。尤其在新的社会发展局势下，办公室工作人员面对纷繁的利益，更应该认清形势，重说自己，提供合格的社会服务，以换得相应的社会利益。

二、办公室工作现状与存在的问题

2.1、单调乏味，创新不足。和其他工作岗位的性质相比较而言，机关办公室的工作常常是单调乏味，任务繁重且琐碎，尽管工作做得不少，但不能得到大家的承认和理解，这在某种程度上就造成了部分工作人员对自己的工作缺乏有效定位，从而墨守成规、干劲不足，导致工作目标不明确。

2.2、程序冗杂，呼唤简约。程序是指在工作中应该执行的手续和顺序，尽管时常要求办公室在处理公文、安排会议、印信使用管理等方面，尽可能的把每一项工作“简约化”，但实际操作起来，仍会不可避免的按照一定的程序，有准备、有步骤、循序渐进的进行必要的手续，耗时耗力。

2.3、“在其位不谋其政”的现象普遍。多年以来，办公室工作中普遍存在着“四多四少”的现象，也就是：办具体事务多，谋全局、当参谋者少；当前工作参谋服务多，超前谋划少；被动完成领导交办任务多，创造性开展工作少；一般性参谋建议多，有深度的调研精品少。

2.4办公室工作人员存在学习主动性差的问题，对于一些政治学习不愿意参加，业务知识的培训也不热衷，对自身要求不高，乐于满足现状，然而这阻碍了办公室工作的顺利开展。办公室工作人员习惯于比较拖沓的工作，工作任务总会被拖延，迟到早退的现象严重，并存在对水电费、办公用品等方面浪费的问题。

三、办公室业务对服务大局作用的发挥

3.1、做好承上启下联络工作。办公室做好办公室工作是其顺利开展工作的关键，该部门工作的开展，并不单单是为企业领导服务，其还同样为广大职工提供各项服务，任何一项工作的开展，人是一项不可控的因素。保证企业职工能够团结一心，各项政策能够实施到位，有效解决各类矛盾。基于此，增强办公室人员的服务意识非常重要。在开展工作中，办公室工作人员的思想认识必须到位，眼睛不可只向着领导，忽视职工，需上下兼顾，保证工作政策穿插到位的同时，推动职工根据要求具体实施。办公室工作人员有着丰富的工作经验，能够预见企业内部可能初心的矛盾因素，继而采取有效策略将矛盾扼杀于摇篮中，以此提升企业凝聚力。另外，企业办公室在为领导服务的时候，应秉承认真服务的态度，不可敷衍，剔除思想障碍。根据企业的实际情况提出具有建设性的意见，促使领导决策的时候能够准确定位，提高职工的满意度。

3.2、做好宣传员工作。办公室就应在实践中不断提高服务水平与应变能力，为企业树立良好的形象。就具体工作内容，办公室要想做好宣传员工作，就应提高自身整体素质。对于可以当场解决的事情应当场解决，能够当面答复的问题应当面答复，尽可能简化服务的程序。办公室工作人员在实际工作中，不可将个人情绪带入到工作中，做的微笑服务，送人出门，不摆架子，不说脏话。借助宣传资料与宣传栏对外展示企业的形象。当然，办公室工作人员应在完成基本工作的过程中，不断创新，利用广播、网络、媒体、文化活动等不同形式加强宣传，做好各项工作。

3.3、做好资料员工作。现代化社会发展，文化水平逐步提高。各项工作的开展，不仅要体现在行动上，还要表现在文字层面。企业办公室不就是资料与材料的收发中心，也是材料的创新地点，档案的管理部门。随着企业的逐步发展，资料库中存放的各类资料信息都应充分发挥出其应有的作用。而资料与材料的作用，还需根据实际工作的特点，优化工作思路。首先，做好文件收发工作。即便文件收发是一件简单的工作，但是文件能否准确发放到位，将直接关系工作是否可以顺利开展。基于此，办公室工作人员应清楚领导人员的职责，不可由于疏忽将文件发放错误、以免产生矛盾，引起领导的不满。同时还应具备对文件内容的综合分析能力。根据文件的重点内容来确定文件传达的方向。如果一份文件需要面临多个领导，办公室工作人员就应分清主次，找准谁主管、谁配合、谁负责。其次，保管内部资料、文件以及员工的档案信息，在此项工作开展期间，应分类清晰，分类明了，以便能够快速查找。

3.4、做好管理员工作。经济增长，促进企业发展。在企业逐步发展的过程中，办公室就应加强管理。在其实行创新管理期间，人与物应管理到位，推动企业发展，在分析企业办公室管理工作中，可将其管理内容分类为这么两方面。一方面，召开会议管理。企业召开会议的时候，需要召集参与人员，确定会议主题，明确会议的形式。不能将所有的会议归类为一种。另外一方面，召集活动管理。企业发展期间，必然会组织开展多种多样的活动。在活动开展期间，调动职工参与的积极性，实现活动的预期效果，也属于办公室管理的重要内容。

四、总结

在新形势下，我们将会面临更大的发展机遇和空间，同时也会遇到更多的问题和挑战。因此，我们应该从明确企业办公室管理工作方向、建立专业化的办公室管理人才队伍、以企业办公室管理工作为导向，确保企业建设方向、以企业建设为抓手，加强地质勘探企业办公室管理工作，推动企业和促进企业效益的提升以及企业的可持续发展。