企业员工绩效考核的优化措施之我见

肖紫涵

肖紫涵

中国石油长庆油田分公司第十采油厂甘肃庆城县745100

摘要：在企业人力资源管理中对于员工的绩效考核是一项非常重要的内容，只有有效落实科学的考核方法才能够有利于企业内部公平环境的提升，才能够激发员工的工作积极性，对于企业的长远发展具有重要的推动作用。面对当前激烈的竞争，加强对员工绩效考核的相关研究意义重大。为此，下面我将根据自己研究有关文献以及历年工作经验首先就现代企业员工绩效考核中存在的主要问题进行分析，然后在此基础上提出针对性优化措施。

关键词：绩效考核；企业管理；优化措施

绩效考核作为现代企业经营管理中的重要手段之一，在企业发展中发挥着重要的作用。虽然现代绩效考核方式在企业管理中起到了一定的激励作用，但是在实际操作中仍然存在很多问题。本文主要对员工绩效考核实施中存在的主要问题进行了分析，并提出了一定的对策方法希望能够对员工考核起到一定的优化作用，从而有助于企业竞争力的提升。

一、现代企业在员工绩效考核中存在的主要问题分析

（一）考核标准不清晰

近年来越来越多的企业进入市场大军行列，由于部分企业内部缺乏科学的制度保障，导致企业内部并没有建立统一的考核标准，同时考核标准的操作性不强，缺乏量化标准。主要的表现就是在考核指标的制定问题上缺乏一定的规范性，管理手段有失科学。更为重要的是企业的考核标准不能很好地体现员工的利益，不能将优秀人才对企业做出的贡献加以量化，也就不能从员工利益中得以凸显。这种考核方式无疑是不科学的，缺乏全面性和客观性。更有部分企业为了节省人力和时间，对员工的绩效科考核基本上属于一刀切，这样单一标准不利于标准的执行和落地，对员工明显有失公允。

（二）缺乏有效的监管

由于相当一部分企业由于其本身职能部门设置的缺失，缺乏对绩效考核的有效监管，所以在考核执行过程中存在严重的滥用职权问题，出现不公平不科学的考核现象引发员工的强烈不满。同样也正是由于监管的缺失从而导致不能及时将考核结果反馈给员工，这样就给一些暗箱操作提供了机会，同时也有部分考核人员为了避免得罪人从而在考核问题上弄虚作假，严重侵犯企业利益，也体现不出考核的真实作用。

（三）考核人员主观因素的不可控性

在绩效考核工作的开展过程中如果考核人员对不同员工形成的特征印象不同，在对其考核过程中也容易受到这种主观印象的影响，从而造成考评结果的偏差。如果没有科学的量化标准的话就会因为这种主观印象而忽视员工真正的工作态度和业绩表现。一般情况下，参与绩效考核的人员通常资历较深，这时考核人员就会对一些工作年限较长的人员印象较深，在进行考核时就会忽视其对企业所做出的贡献评分。

二、化企业绩效考核的措施分析

（一）在考核制度中将考核原则和考核目标加以明确

要想保证考核工作的切实有效，首先就一定要明确考核制度建立的原则和目标，在绩效考核的执行中一定要注重贡献和结果的良好衔接，同时需要对考核结果进行及时的反馈。在具体考核过程中还要体现企业对员工的人文关怀，能够充分体现员工的努力付出会得到相应的回报。在绩效考核过程中还要实行定期和不定期考核的科学融合，这样才能更好地体现企业人力资源状况。

（二）必须明确考核指标

对员工绩效考核一定要明确考核的内容，也就是说要对企业的考核指标予以明确，只有保证考核的全面性才能够实现对员工综合能力的考核，才有利于考核结果的公正性和客观性。对于不同工种、不同岗位的人员要制定不同的考核指标，这样才能充分体现员工考核的科学性，才能有效激发员工在其专业方面不断创新。除此之外，还可以通过提供培训机会的方式来保证考核制度的高效性。在实际执行中一定要结合企业的发展变化来及时修订企业考核指标，保证考核指标的先进行和实用性，从而可以更好地提升企业管理水平。

（三）加大对绩效考核工作的监督

在企业开展绩效考核工作时需要设立专门的监管部门对其进行有效跟踪和监督，这样可以有利于体现考核结果的公正性，通过不断收集员工对考核制度的反馈信息可以更好地对考核制度进行优化和完善。只有保证及时反馈才能够在企业内部建立双向的沟通渠道，在沟通中发现问题并进行整改，同时由于员工的参与也会提升员工的主体意识。另外，监督部门还可以对考核的具体执行中考核人员的行为进行有效的监督，这样有利于考核过程的客观公正性。

（四）注重绩效考核方式的有效性

科学有效的绩效考核方式才能够真正体现员工的工作，通过科学的考评方式可以对员工的贡献进行量化，有助于保证绩效考核的有效性。在实际考核中要根据员工岗位和职能的不同来选择不同的考核方式，比如，对于生产和非生产类型的员工就要设立不同的考核标准，对于企业管理层和中层干部中的考核就可以选择民主测评的方式，对于普通员工的绩效考核，应当确保符合企业的实际发展情况，但要考虑绩效考核的可操作性。由于传统的纸质测评方式费时费力，企业也应当充分考虑应用信息技术软件进行考评，这样也更加准确，提高绩效考评的正确性和工作效率。

（五）实施奖惩分配机制，约定考核周期

绩效考核中一个非常重要的步骤就是需要落实奖惩分配机制。对于那些对企业发展做出突出贡献的员工应该给予他们适当的精神奖励或者是物质奖励，而对于那些为烟草企业发展带来负面影响或者是对烟草企业发展造成重大损失的工作人员，也应该受到相应的惩罚。对于那些表现突出的员工可以给予他们升职加薪的鼓励，对于那些表现不佳的工作人员也可以给予他们减薪降职的处分。应该尽可能地做到赏罚分明，公开公正，约定考核周期、参与人员及被考核单位的范围，考核体系以及考核实施细则也应保证兼备。

（六）制定业绩考核指标，实行加权平均考评原则

首先应该将企业整体目标进行落实后，对绩效考核的标准进行分解至各单位，考核指标忌单一，不明确，提高可量化指标的比重，施行加权平均考评原则，比如，从管理学角度来说，销售部门不能只进行销售收入指标这一单一定量指标的考核，应按合理的权重分为定量及定性指标，并且定量指标应综合其季度收入序时进度的考评情况、年度回款时效性、成本费用控制情况以及年终利润情况，综合考虑其考评其业绩情况。

（七）完善考评机制流程，成立企业绩效考核小组

针对当前企业缺乏专业化团队这一问题，可以通过完善考评制度，成立绩效考核小组的方式来解决这一问题。企业绩效考核小组的职责是负责考核体系的制定、模拟、将考核体系及模拟结果通过企业领导及董事会决议，根据决议对体系进行优化调整，最终通过企业审批后执行。

三、结语

综上所述，为了保证企业绩效考核工作的有效开展就必须要有一定的制度作为支撑，所以必须加强对考核制度的建立和优化，另外，在具体考核过程中一定要明确考核指标、加大对绩效考核的全过程监督，同时还要根据企业的情况以及与员工的类型来选取科学的考核方式，最后，还要结合企业发展以及人力资源状况来对考核制度中的各项内容进行适当调整，保证考核制度的先进性和有效性，从而有利于提升企业的综合竞争力。

参考文献：

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