风险管理在血管外科病房护理工作中的应用分析

李惠蓉，苏红，胥晓英

江油市人民医院，四川江油621700

摘要：目的分析在血管外科病房护理工作中应用风险管理的效果。方法筛选78例在2016年5月22日~2019年2月23日时间内在血管外科进行治疗的患者。根据来院诊治的时间分为风险组与常规组各39例患者。风险组实施风险管理护理，常规组实施常规护理，比较风险组与常规组护理满意度与差错发生情况以及投诉率等。结果风险组患者的护理满意度高于常规组，并且风险组差错发生率与投诉率都低于常规组，P＜0.05具备统计学意义。结论在血管外科病房护理工作中应用风险管理效果显著，值得应用。

关键词：血管；外科病房；护理工作；风险管理

血管外科涉及的范围非常广泛，除了有心脑血管病症以外，还有外周血管病症的诊断与预防。而且在血管病人之中，老年人居多，又因为老年病人身体素质较差，而且大多数还伴有心脏病和高血压等疾病，发生风险事故的概率比较大[1]。为此应在此类患者中给予风险管理，具体效果如下文。

1基本资料与比较方法

1.1基本资料

筛选78例在2016年5月22日~2019年2月23日时间内在血管外科进行治疗的患者。根据来院诊治的时间分为风险组与常规组各39例患者。风险组女20例，男19例，年龄34~60岁，平均（44.93±2.43）岁,其中筋脉曲张病人有14例，动脉硬化患者有12例，静脉血栓病人有13例。常规组女19例，男20例，年龄34~60岁，平均（44.87±2.44）岁，其中筋脉曲张病人有12例，动脉硬化患者有12例，静脉血栓病人有15例。排除标准：①排除有肝肾疾病的患者。②排除有神经系统病症的患者。③排除患存在沟通障碍的患者。比较常规组与风险组基本资料P＞0.05，不具备统计学意义。

1.2比较方法

常规组进行常规护理，常规的进行遵医嘱用药以及各项护理。风险组的患者实施风险管理，具体操作有：①护理科室与院方共同建立完善的护理干预管理小组，组长由护士长担当，小组成员为全体护理人员，整个护理过程严格执行护士长制定的护理方案，组长进行监督检查，并将所有检查结果上报给上级领导，以此制定更加完善的护理措施，以提高护理管理的效率。②建立完善的风险管理制度，进而有效的降低护理中的各种风险事故发生。根据患者的具体病情以及心理状况来制定相应的管理制度，实现有针对性的制定护理方案，并通过对护理人员的护理技术进行强化指导，以加强护理技能的熟练度。争取再遇到突发事件时可以沉着冷静进行处理，并迅速给予针对性的解决措施，以提升管理制度的可行性。③强化临床用药的流程，在给患者进行输液或者用药时，要提前了解所要使用的药物性能以及有可能出现的不良反应，同时也要掌握病人的过敏史，以确保病人用药的规律性以及合理性。在给予患者进行输液时，要加强患者的巡视频率，如果发现在输液时出现不良反应，应立即停止输液并给予针对性的处理。护理人员要时刻关注患者的整个治疗过程以及生命体征，并提前做好相应的应急准备工作，以便在发生不良事故时可以第一时间进行处理并控制病情发展，继而降低风险事故的发生[2]。④在血管外科为病人提供安全完善的处理。并在病房内醒目的地方设置安全提示标语，并在上下楼梯与楼道位置安装相应的安全防护设施，以保证患者的生命安全，同时也要在病床的围栏处设置一些安全装置，以防患者发生跌倒和坠床等风险事故，以此显著提升护理干预的质量和效果。

1.3判断指标

比较风险组与常规组护理满意度与差错发生情况以及投诉率等。护理满意度分为非常满意、比较满意以及不满意等三项。

1.4统计学的方式

数据应用SPSS19.0软件计算，计量资料用百分比表示，组间数据用X2值检验，P＜0.05具备统计学意义。

2比较结果

在血管外科病房中给予风险管理的风险组护理满意度比使用常规护理的常规组要高，并且风险组差错发生率和投诉率都低于常规组，P＜0.05具备统计学意义。如表1。

3讨论

由于血管外科中涉及的病症比较多，所以在护理中存在的风险也相对的比较大，本文为降低不良事件，将在血管外科护理中应用风险管理，其护理模式属于新型的一种管理模式，应用在血管外科护理中，有利于减少风险事故的发生率，进而有效控制医疗纠纷事件，以促进患者对护理服务的满意度[3]。在血管外科建立完善的护理干预管理制度，能有效的管理与识别护理管理中的各项风险事故，进而早期发现潜在的风险，并给予针对性的干预措施，以降低血管外科护理中的各项风险事故，实现防患于未然的目的。通过数据可知，在血管外科病房护理中给予风险管理能有效提升患者对护理服务的满意度，同时降低护理过程中的差错发生率和投诉率，比应用常规护理的常规组各方面的效果要更好，P＜0.05具备统计学意义。表明风险管理在血管外科病房护理中具有重要应用价值。

综上叙述，在血管外科病房护理工作中应用风险管理可以有效提升护理满意度，降低差错发生率以及投诉率，值得广泛应用。

参考文献：

[1]杜秀丽.风险管理在骨科病房护理管理中的应用分析[J].世界最新医学信息文摘,2017(04):217+220.

[2]陆雯静,李海燕,卢菁,etal.风险管理在心血管外科护理管理中的多中心应用研究[J].护理研究:下旬版,2016(2):673-675.

[3]殷敏.护理风险管理在呼吸内科病房中的应用分析[J].河南医学研究,2016,25(10):1916-1917.