电信运营商的大客户主要有两大类，一类是党、政、军等重要用户；另一类为业务收入达到一定标准的客户。大客户都有一些共同的特点：一是使用的电信业务的种类多，除了一般的电话语音业务外，还有数据通信(DDN)、多媒体图像等多种业务；
电信决策研究动态
2004年6期
