简介：摘要：经济的发展，城市化进程的加快，人们对电能的需求也逐渐增加。电力营销工作质量的好坏不仅关系到电力企业发展水平的高低、速度的快慢，而且与民生生活水平质量的高低息息相关。在目前大数据化的时代，要想提高电力营销工作质量，必须与大数据技术紧密结合起来，提高电力营销数据的挖掘、分析能力，建立电力营销数据信息化平台。本文就电力营销业务信息化管理模式展开探讨。

简介：摘要：“互联网+电力营销”管理模式是现阶段电力企业必须重视的一项内容，特别是在信息化背景不断发展的前提下，各种网上业务的发展使得电力企业想要更好地实现电力营销必须抓住信息化建设和线上服务的机会。当前的电力营销面临着种种困境，无论是客户的用电需求还是传统电力营销中的不足，都对电力营销工作产生了新的要求，这种状态下，探寻“互联网+电力营销”管理模式是十分必要的。

简介：摘要：近年来，我国的电力营销建设的发展迅速，电力营销工作的开展是保证电力企业经营收益的重要工作内容，在以往的电力营销工作中，所采取的营销模式较为单一，通常需要国家政策支持方能保障电力企业的稳定发展。而在如今的电力市场发展中存在竞争激烈的特征，如不能及时转变电力营销观念和创新电力营销服务，则很难在当前的市场中立足。信息化技术以及网络化技术的发展，为各个领域均提供了有力的技术支持，电力企业也不例外，可以将网络技术以及计算机技术与电力营销服务相结合，创建信息化的电力营销服务模式，这可在一定程度上提升电力企业的市场影响力。但在互联网背景下的电力营销服务还面临诸多问题，如不能及时采取有效的措施加以控制，则很难保障企业的稳定发展。因此，探究互联网背景下创新电力营销服务的有效措施成为一项必然的工作内容。

简介：摘要在经济发展进程中，技术发展也呈现出了多元化趋势，无论是信息产业，还是能源产业，都在机遇与挑战并存的环境下不断调整发展布局，提升核心竞争力。现阶段计算机及互联网技术的应用能效不断强化，这就为其拓展性应用带来了基础保障。从当前形势来看，电力行业的发展前景较为可观，将其与互联网+融合在一起，不仅能够进一步提升推动电力营销理念的更新发展，更能在结合发展需求的基础上，优化营销模式，以提供个性化产品为主导，拉近电力企业与用户之间的联系，从根本上提高客户满意度。

简介：       摘要：现阶段，电力企业对于社会经济建设和发展有着非常重要的作用。不断的完善电力企业的服务体系，在提升客户优质服务感知度的基础上，为广大居民用户提供安全、高效、清洁的电力能源。现代化电力企业应该充分发挥“互联网 +” 优势，结合先进的营销手段，实现电力营销服务体系的优化和升级。         关键词：互联网；电力营销；模式构建         1 互联网 + 的基本概念         “ 互联网 +” 所说的就是在创新 2.0 下发展而成的新形态，在互联网的基础上进一步发展出的新的实践结果，在其催生推动下，经济体系也在不断地创新与演变。互联网 + 并不是独立存在的，互联网 + 电力企业也并不是简单意义上的将其二者加和。它代表将互联网技术应用于某个传统行业，将二者进行深层次的融合，从而创新出一种新形态，进一步地促进了该行业的发展。         2 互联网 + 的重要性         随着社会的发展，为了满足客户多样化的要求和适应市场的不断变化，电力体制也随之改革创新。电力企业也由此催生出一种新形态的营销模式 ——— 互联网 + 的电力服务营销模式。同时，也是因为科技在不断地发展进步，社会也已进入了互联网时代，若是电力企业还依旧停留在之前的传统模式中，那势必要被时代、被社会所淘汰。互联网 + 的电力服务营销模式也为电力企业的发展提供了更宽的市场和更好地发展空间，在互联网技术的支持下，电力营销的服务质量也得到了大大地提高，同时，也使得客户与营销人员的关系更加地密切。因此，在竞争如此激烈的电力市场，改革创新是必经之路，也只有这样才能适应这个多元化的市场，以及满足客户多样化的需求，电力行业才在竞争中发挥优势。         3 电力服务营销所面临的现状         3.1 时效性较差         作为自然垄断类型的企业，电力企业在服务营销的目标上与其他非垄断型的普通企业相比，其带有更为明显的外部性，又可以将其简单地称为电力企业的公益性，因为其可以在自身发展的基础上，带动其所在地区经济的发展。比较与之前的传统的营销模式，互联网 + 的电力服务营销更加密切了客户企业与电力企业间的交流关系，一改之前在信息互相的传达过程中容易出现的想法表达与理解上的出入问题，从而使得拖慢整个办事流程，由此就会出现无法及时针对客户提出的问题进行合理地解决，从而体现为时效性较差的状态。         3.2 柔性化水平普遍较低         目前，我国正处于一个后工业化时期，各个类型的实体经济的重要准则就是柔性化生产。而柔性化也直接与服务的个性化挂钩，其是电力行业在帮助实体经济完成供给侧改革完成过程中不可缺少的一部分。而目前，电力行业对于柔性化的重视程度还远远不够。         3.3 服务意识不足         由于电力企业是垄断行业，导致企业在竞争性和服务意识上明显不足，一个企业没有竞争意识，那进步与创新也只是虚谈，只会一味的满足于现状，对于工作不积极，服务水平也无法有所提升，那势必会为时代所淘汰。目前，电力企业在局部竞争激烈的情况下依然处于垄断地位，这就无法的彻底的使竞争和服务意识不足的问题得到充分的解决，从而出现严重的重系统轻客户，重生产轻营销等一系列问题。         3.4 电力系统信息无法充分共享         由于每个电力企业机构应用的系统都是互不联系相互独立的，在保存和记录数据的格式也是不相同的，每个机构的电力流程也并不一样，这就使得电力系统之间的信息无法共享、互换，无法将信息和业务流程应用相连接，从而导致不能达到电力调度的基本目的，大大降低了运用效能，在一定程度上阻碍了电力企业的发展。因此，只有让信息共享，各机构信息不再互相独立，才能促进电力企业的发展。         3.5 无法充分利用互联网         目前，电力企业较多的服务和业务办理依旧只能依赖于实体营业大厅和 95598 系统等方式，这给营销服务带来一定的局限性。供电企业还无法充分利用信息技术，不能将互联网的应用落到实处。虽然，网上营业厅已经大量的出现，但就客户反映情况来看，更多的客户还是倾向于网上营业厅的方式，但是，现阶段电力企业只顾着前期研发，却无法跟上后期的工作，使其产品自由发展，并没有对其进行维护和改善等，这就使得网上营业厅的作用大大减小。         4 互联网 + 的电力营销模式构建对策         在互联网发展得时代下，电力公司需要紧跟时代发展得脚步，牢牢掌握好时代脉搏。在新形势下，主动创建新的营销模式，运用互联网技术和思维，构建互联网 + 电力营销模式，将服务作为根本，将客户作为中心，把市场需求当作行为导向，持续健全电力营销服务链，构建综合化的电力服务平台。         4.1 创建用户数据库，实现精准营销战略         云计算、大数据与物联网这三者均是互联网时代发展下的关键产物，电力公司经过采用这部分技术，可以深入完善其内部电力营销系统。详细的操作就是，电力公司运用大数据分析不一样的用户群体的用电状况与行为习惯等，构建一个完整且精准的用户数据库。接着，电力公司就可以凭借用户数据库中的信息，对拥有不相同特征的用户，提供针对性的服务。比如说，对信用额度非常好、及时缴费的用户，可以为该客户提供相对宽松的电费催缴服务，而对那些用电量较多的用户，电力公司可以给其推荐一些节能的用电套餐。使用这样具有差异性的服务，可以帮助电力公司牢牢抓住客户心理，进而创造出一定的营销价值。         4.2 运用互联网技术，开辟各种服务渠道         电力公司在进行多种业务和服务的过程中，需要根据客户的实际需求进行，提升互联网 + 电力营销模式广度和深度，在人民群众中主动推动支付宝生活费用缴纳、电 E 宝缴费与微信电力费用缴纳等多种电力服务 APP 的使用。另外，电力公司也可积极创建线上服务平台，给人们提供故障修理、电力费用缴纳等方面的服务，让各大客户可以不用出门就可以享受电力服务平台提供的优质服务。电力公司主动开辟各种服务渠道，除去需要给用户提供线上电力缴纳服务与电力用量分析服务、用电安全与账单分享服务等基本的服务以外，还应当主动使用互联网背景下的大数据技术，从而给电力公司提供电力质量检测与节能推断等服务，继而确保电力公司稳定运行与发展。再者，电力公司合理运用互联网技术，可以帮助其精准辨别用户信息，从而确保电力公司服务的差别，提升营销水平，满足各种用户对电力公司的各种需求，给电力公司发展提供必要依据。         4.3 创建线上营业厅，进行全天候业务办理         电力公司传统业务办理平台大部分是依赖于线下的实体营业厅展开的，可是只依赖于线下营业厅进行业务办理存在着很大的局限性。因而，电力公司需要合理运用互联网技术，创建线上营业厅，对各大客户开放，同时给客户提供网上业务办理方面的服务，进而达到互联网下全天候业务办理的目的，创建互联网 + 模式的线上电力平台。经过这样的方法，不但可以降低客户往返营业厅的频率，还可以给电力公司节省很多的人力、财力、时间等成本，进而提升电力公司服务效率，且给电力用户提供 24h 的服务，让用户不需要出门，使用互联网就可以享受到相关服务，提升电力公司营销水平。         5 结语         “ 互联网 + 电力营销 ” 提升客户优质服务感知度可以从以下几个方面入手：针对客户完成画像，推行电力精准营销服务；积极推行远程预付电费管理系统；延伸和拓宽服务渠道，促进服务业务的转型升级；实现主动式小区负荷预测和需求侧的相应；搭建起科学高效的电力营销信息化管理系统；结合客户实际情况，推行精准营销服务。总之，借助 “ 互联网 + 电力营销 ” 可以有效的提升电力企业的服务效率，同时还可以提高电力企业的营销水平。         参考文献 :         [1] 尚继武 .“ 互联网 +” 时代下电力营销模式的应用研究 [J]. 中国新技术新产品 ,2017(17):118-119.         [2] 张金明 . 基于移动互联网的电力营销新模式探讨 [J]. 企业改革与管理 ,2017(16):54.         [3] 李雄 . 电力体制改革对电力营销的冲击及对策 [J]. 建材与装饰 ,2017(30):257-258.         [4] 郭洋 .“ 互联网 +” 电力营销智能互动服务建设 [J]. 中国战略新兴产业 ,2017(28):90.

简介：摘要：随着信息技术的不断发展，互联网开始逐步融入人们的日常生活中，人们对于精神需求的满足越来越重视。移动互联网是将移动通信与互联网技术相融合，使其通过技术平台以及商业模式的创新将其应用于社会实践过程中。为了进一步满足新时期的服务需求，电力营销服务开始抓住契机，融入移动互联网技术，突破传统的时空限制，促进该项工作的长期发展。本文对互联网+电力营销建设应用进行分析，以供参考。

简介：摘要：为了配合适应当下社会市场的发展和需要，电力企业要积极地去做出改革，顺应现在互联网＋的发展模式和状态。不仅要做到满足客户的需求还要充分利用互联网大环境的优势等技术，努力实现电网企业、电力企业、市场的转型和变革，积极构建“互联网+电力营销”的多元化智能服务体系。

简介：摘要：随着改革开放以来我国供电行业的快速发展，我国的电力行业为现代化经济建设作出了卓越的贡献。与此同时，电力企业也逐渐迎来了市场化改革的步伐，电力企业面临市场化竞争的压力，必须出现抛弃计划经济时代的传统营销观念，借助现代互联网技术，打造更加具有市场竞争力的服务模式和营销模式。现如今人们的生活质量水平稳步提升，对于提供的各项服务也有了更高的要求，在这种背景下，电力行业必须借助互联网技术，进一步探寻提升服务质量和服务效率的方法’打造依托于互联网的全新服务模式，从而加快电力行业的市场化结构转型。

简介：进入电子商务时代以来，互联网＋农产品的全新营销模式，成为农产品营销的一个重要思路，也为新时期农产品营销带来了重要的机遇。如何从传统营销渠道转变到电商营销渠道，是互联网＋农产品营销思路能否获得成功的关键。

简介：摘要：中国信息科技水平的持续提高，互联网 + 技术被使用在各行各业的发展之中。因此，需要持续创新营销模式，融合目前先进的互联网技术，把电力营销和互联网 + 相融，如此才可以将电力公司营销水平提升，推动电力公司长时间健康稳定地发展。本文主要分析了互联网 + 电力营销模式的重要作用，并研究了互联网 + 的电力营销模式构建对策，以供参考。

简介：【摘 要】当前，“互联网 +”产业的发展已经遍及世界许多领域，成为不可阻挡的时代潮流。在这种背景下，供电公司将顺应潮流，转变传统的商业模式，实现“互联网+电力营销服务”的转型。电力体质改革的新水平已经开始，“互联网+电力营销服务”已经开始，它将“有序地放宽对社会资本的电力分配和销售”，这标志着电网企业的传统运营，利润和市场模式将被打破。与此同时，我们需要改变传统的电力营销模式，即成本高，效率低。在本文中，我们将利用互联网思维来利用传统业务的优势，指导业务格式变更，改进服务策略和服务。我们提出了创新，服务模式转型，数据重塑业务，流量重塑未来的方法，营销与创新之间的关系是什么，互联网营销的本质是什么？问题是最好的老师，针对上述问题，本文首先了解中国“互联网+时代”的特点，了解营销原则，营销阶段和综合竞争策略，并举例说明实现优质服务的方法，实现优质服务赢取市场。

简介：摘要： 近年来，随着我国科学技术的不断发展，其在各个领域中得到了普遍的应用，我国各行业的营销方式也出现了明显的变化。在互联网时代下，大数据平台的建立，使我国逐渐进入了智能化和网络化发展阶段。电力企业在我国经济建设中发挥着基础性的作用，在新形势下，电力营销模式也需要不断创新发展，进而满足客户的多样化需求。本文就对互联网背景下的电力营销服务措施进行深入探讨。

简介：摘要:电力企业营销管理中，借助互联网技术，发展电力营销已经成为趋势，随着电力市场竞争的不断加剧，电力营销需要利用互联网的发展，不断拓宽电力营销渠道，为客户提供更便捷、更优质的电力营销服务，因此，“互联网+电力营销”的模式成为电力企业开展营销管理工作的重要发展方向。网络营销技术经过多年的发展，已经出现红利减退，进入技术发展瓶颈时期，在“互联网+电力营销”背景下，电力企业如何打破现状，促进电力营销创新发展，对于电力企业的可持续发展意义重大。为此，本文对互联网条件下的电力营销管理模式进行了相关探讨，希望能够为后续相关工作的顺利开展提供一定的参考。

简介：摘要新时期下，随着“互联网+”概念的提出，以主营业务为核心，大力扩展新业务的经营模式已经成为企业未来发展的必然选择。因此，在“互联网+电力营销”环境下，电力企业在进行电力营销工作的时候，就应该积极的对其进行创新，保证服务模式更加智能化以及个性化，最大程度的满足需求，提升电力营销工作水平和质量，进而让电力企业可以朝着可持续的方向发展。

简介：摘要：自从“互联网 +”行动计划被提出后，各行各业就越来越重视云计算以及大数据等现代化技术的应用力度。而在电力企业营销工作当中，为了实现所有资源得到合理的配置，确保电力企业能够实现尽快的转型升级，那么就必须充分依靠“互联网+”时代下的优势，为企业今后稳定发展打下坚实的基础。

简介：摘要未来的售电市场将是一个“多买方、多卖方”的竞争新格局。在互联网技术和通信技术高速发展、电力体制改革不断深入的形势下，如何有效运用线上渠道及线下资源提升营销服务线下向线上转化的效率，为客户提供更加便捷化、精准化的营销服务，是当前电力行业的一个重要研究课题。文章分析基于“互联网＋”时代下，如何结合电力营销工作需求，进一步明确渠道定位及渠道发展策略，各渠道优劣互补，融合内外资源开展线上线下推广工作。

简介：摘要：近年来，经济的发展，促进我国科技水平的提升。随着科技的发展，“互联网+电力营销”以移动互联和信息大环境共享为前提的，通过互联网和一些其他相关方式和手段以此来为客户提供更加优化、智能、方便快捷的服务实现自身存在意义，为供电的企业和公司提供多样化的营销方式。“互联网+电力营销”作为电力企业用来赢得客户、大力发展电力企业市场一种新颖的、高效的营销手段，为电力企业以及电力市场提供了高效拓展的发展时机和途径。本文就互联网+电力营销建设应用的实践展开探讨。

简介：

简介：摘要为了提高电力营商环境的优化水平，促进电力营销软环境的建设，我国绝大多数电力公司都将“互联网+”服务模式作为推广重点，通过对互联网的充分利用，大部分电力公司的业务受理方式都有所扩展，足不出户办理业务的美好愿望也得以实现，电力营商环境更是得到了进一步优化，为此，针对“互联网+”对电力营商环境优化的效果分析进行了更为深入的研究。

简介：摘要“互联网+”是将现代智能网络终端、网络技术和服务模式的创新实现结合的先进技术，通过“互联网+”先进技术对传统营销服务模式与方式进行有效的改善，从而才能够实现服务模式的创新。同时，将客户作为核心，对多种不同的服务模式进行创新，并且通过数据技术在企业经营理念、内部组织、管理机制、工作流程、职位管理以及工作评估等不同方面实现优化。