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  • 简介:【摘要】研究目的:分析在健康体检中,在护理中增加护沟通技巧所带来的价值作用。研究方法:从2020年7月份至2021年5月份期间来医院进行健康体检的人员中,选取82人作为本次研究对象,以抽签的方式对他们分为对照组和研究组,每组人数相同,均为41人。为对照组的体检人员实施常规的健康体检护理,而另一组的体检人员则是在前一组基础上增加互换沟通技巧,然后在护理结束后对他们体检平均时间和健康体检护理满意度情况进行观察和对比。研究结果:在对比两组体检人员的体检平均时间和健康体检护理满意度之后,对比之下研究组体检人员的体检时间更短,满意度也更高,且和另一组患者数据对比差异明显,即:

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  • 简介:摘要:目的:此次研究的目的在于思考血透护理中出现纠纷的主要原因。同时,思考其预防方式。方法:在此次研究过程中,选取我院在2019年8月至2020年8月进行血液透析的共计61位患者作为研究对象进行详细的分析。对透析过程当中所出现的问题以及原因进行总结。并且对2020年9月至2021年9月所收治的共计61位患者作为另一组研究对象,对实际总结过后所形成的各类防范对策进行应用,对比防范措施前后纠纷事件产生的几率。结果:产生纠纷其主要的原因在于专科技术操作规范度较低,严谨度有待提升,以及护士及自身所具有的风险意识有待于提升,操作所具有的注意力有待于集中。专科知识及经验有待于完善等诸多原因,而通过进行有效的防范对策应用后,其实际护理就会事件发生几率与防范,对策应用前相比更低,并且护理缺陷发生几率同样相对较低。结论:血液透析护理工作在开展过程中,会由于诸多原因而导致存在着缺陷问题,需要充分对各类问题的原因予以及时的寻找,并且使用更加针对性的措施进行有效的防范,使得纠纷所有的发生几率得以降低,由此提升患者的满意程度。

  • 标签: 血透护理 护患纠纷 护理对策
  • 简介:摘要:目的:探讨沟通技巧用于传染科护理的临床价值。方法回顾性分析2021年8月—2022年8月医院传染科治疗的100例患者的临床资料,按护理方法分为常规传染科护理组(对照组)和在对照组基础上联合沟通技巧组(观察组),各50例。比较2组患者的基线资料。分别于入院时和出院时采用焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS)评分评价患者的焦虑、抑郁程度。记录住院期间发生的不良事件。出院时向患者发放自制的护理满意度调查问卷和护理质量调查问卷,统计患者对护理工作的满意度及评价护理质量。结果2组患者基线资料差异无统计学意义(P>0.05)。出院时2组患者的SAS和SDS评分均较入院时明显改善,且观察组的改善效果更显著,差异均有统计学意义(P<0.05)。观察组住院期间不良事件的发生率低于对照组,出院时患者对护理工作的满意度和对护理质量的各项评分均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论护理服务质量如何对于改善关系,辅助维持治疗效果等均具有积极作用,而护理期间关注人性化护理沟通技巧的应用,则有助于进一步改善患者心理状态,对提升患者护理服务满意度具有重要意义。

  • 标签: 护患沟通技巧 传染科 护理
  • 简介:摘要:目的:研究沟通在神经外科护理中的应用效果。方法:选取本院于2021年1月至2022年8月收治的神经外科患者60例,按照随机数字表方法分为对照组(30例)和观察组(30例),对照组神经外科患者采用常规护理,观察组神经外科患者在常规护理基础上采用沟通方法,对比两组神经外科患者在不同护理方法下的负性心理情绪、护理满意度、纠纷情况。结果:观察组神经外科患者护理后焦虑评分、抑郁评分低于对照组,观察组神经外科患者护理总满意度高于对照组,观察组神经外科患者纠纷发生率低于对照组,对比结果差异显著(P<0.05)。结论:沟通在神经外科护理中的应用效果显著优于常规护理,神经外科患者在沟通下负性心理情绪显著减少、护理满意度显著提高、纠纷情况显著减少,因此沟通在神经外科护理中更具推广价值。

  • 标签: 护患沟通 负性心理情绪 护理满意度 护患纠纷
  • 简介:摘要:目的:为了深入了解沟通对脑病科患者的护理影响及最终的应用效果。方法:选择2022年3月-6月到我院脑病科就诊的84例患者进行沟通效果研究,在平均对等分配的基础上,将选取的患者划分为实验对照两组,在采用常规护理以及叠加护沟通护理的不同方式上,比较两组患者护理结束后对护理满意度、不良情绪的发生情况以及医疗纠纷的出现情况。结果:对比结果来看,研究组患者的护理满意度更高,不良情况以及医疗纠纷的发生率更低,说明沟通对脑病科患者护理有一定的积极作用。结论:在医院临床护理中,应当加大沟通的力度,并足够重视沟通,从根源上去规避医患纠纷的出现。

  • 标签: 脑病科 护患沟通 不良情绪 医疗纠纷
  • 简介:【摘要】 目的:探究门诊换药护理中沟通技巧的重要性及应用研究。方法:本研究选取2022年6月至2022年9月我院门诊处接受换药护理的患者作为研究对象,从中选取88例作为研究对象,采取抽签方式将88例患者平均分成对照组(采用常规沟通技巧)及实验组(采用沟通技巧),对比两组患者沟通后护理满意度及投诉率。结果:数据显示实验组患者满意度高于对照组患者,相对应实验组患者投诉率明显低于对照组患者。结论:掌握并运用沟通技巧,能够有效避免患者与护理人员的摩擦,提高患者护理满意度,降低患者投诉率。 

  • 标签: 护患沟通技巧 门诊换药护理
  • 简介:摘要:在日常的生活中,包括在最近的一些新闻里,人们经常能够听到或者看到一些发生在儿科护士和病患之间的纠纷。在医院里面平时与患者及其家属接触比较多的,除了主治医生就是儿科护士了,儿科护士们是病人及其家属主要的沟通对象,因此在这些接触的过程中经常就会有摩擦,儿科护士每天的工作内容及工作时长比较多,这就增加了纠纷的几率,本文将对导致纠纷的一些因素进行探讨,深入研究纠纷下的一些解决措施,最终提出一些解决问题的办法。

  • 标签: 护患纠纷 中的心理应激 对策
  • 简介:摘要:目的:本文主要针对门诊护理进行研究,观察其沟通在门诊工作中的应用价值。方法:本文将选取2021年1月至2022年1月该时间段本院门诊收治的患者134例,为了对沟通的效果进行直观的研究,将选取的所有患者分为均等的两组,对其中的一组患者使用常规方式展开护理,另外一组患者在常规护理的基础上加强沟通的护理方式。观察不同护理方式对患者满意度以及医患关系的影响。结果:研究结果显示,常规方式护理过程中,医患之间的沟通力是比较低的,且医护人员更容易被投诉,容易产生医患矛盾,降低门诊部门的工作效率。而在常规护理的基础上加强沟通,可以有效的提升医患之间的沟通效率,使患者对护理过程更加满意,降低患者在就医过程中的投诉率,提升医院的服务质量。且研究的数据显示两组患者各方面数据存在明显差异,可为此次研究提供可靠的数据支撑。结论:强化之间的沟通可以有效的提升门诊部门的工作效率,降低医患之间矛盾的产生,在临床上呈现出的应用价值较高,应对该种方式积极推广和应用。

  • 标签: 护患沟通 门诊护理 应用价值
  • 简介:【摘要】目的:探究沟通在门诊护理工作中的应用效果。方法:筛选2021年1月至2022年2月期间至本院门诊治疗病人共计88名,设为统计对象。按照就诊时间顺序不同,将前44名就诊病人纳入常规组,后44名就诊病人纳入实验组。常规组内开展常规护理、实验组内开展常规护理+沟通,对比两组门诊护理满意度、服务纠纷投诉率。结果:实验组护理满意度高于常规组,对比P<0.05。实验组服务投诉纠纷率低于常规组,对比P<0.05。结论:门诊护理工作中及时开展沟通有利于控制纠纷发生,提高护理评价,建议普及应用。

  • 标签: 门诊护理 护患沟通 服务价值 满意度
  • 简介:摘要:目的:探讨在高血压护理过程中加强沟通的效用价值。方法:此次研究共选取106例患者进行对比实验,采取摇号方式进行分组,对照组与观察组各53例患者,前者沿用常规护理模式,后者在此基础上加强沟通,对两组临床应用效果进行评价比较。结果:经相关研究数据表明,护理前两组患者血压指标及心理状态评分经对比无统计学意义(P>0.05),护理后观察组收缩压、舒张压均低于对照组,并且相比对照组,观察组SAS、SDS评分显著降低(P<0.05)。结论:对于高血压患者而言,护理期间加强沟通能够有效改善患者血压指标水平,减轻患者负性情绪。

  • 标签: 护患沟通 高血压护理 作用
  • 简介:【摘要】目的:探讨探析沟通技巧在神经外科护理中的应用。方法:纳入本院2023年1月-2023年12月在我院神经外科进行治疗的100例患者,随机数字法将患者分为对照组50例,采用常规护理,研究组50例患者,在对照组使用的方案基础上应用沟通技巧。对比两组患者护理效果。结果:护理后研究组HAMA量表评分和HAMD量表评分均低于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论:通过在神经外科护理中应用良好的沟通技巧,可改善患者心理情绪,效果显著。

  • 标签: 护患沟通 神经外科 护理 应用
  • 简介:【摘要】目的:探究儿科门诊护理中实施沟通艺术的临床效果。方法:选择2021年12月-2023年12月 60例儿科门诊患者分析,随机分组,对照组30例实施常规护理,30例实验组经沟通艺术护理,对比护理依从率、纠纷发生率指标。结果:护理依从率实验组优于对照组,发生护理纠纷人数对比对照组多于实验组,P<0.05。结论:在儿科门诊护理中实施沟通艺术护理可有效减少护理纠纷事件,保证儿科患者的护理依从率,推动门诊就诊期间的护理质量上升。

  • 标签: 护患沟通艺术 儿科门诊护理 护理效果
  • 简介:摘要目的对沟通在儿科门诊护理中的应用予以探讨。方法随机选取我院2018年4月至2019年2月间收治的儿科门诊患者100例,随机均分为对照组与观察组,为对照组实施常规护理干预,观察组在常规护理干预基础上强化沟通,对比两组患儿家属护理满意度及护理纠纷发生率。结果观察组患儿家属护理满意度高于对照组,护理纠纷发生率低于对照组,P<0.05差异有统计学意义。结论在儿科门诊护理工作中强化沟通,有利于提升患儿家属满意度,降低护理纠纷发生率,值得在临床应用中推广。

  • 标签: 门诊护理 儿科 护患沟通
  • 简介:摘要:目的:探讨细节护理对妇科病区纠纷及护理质量的影响。方法:回顾性分析我院妇科病区 140例患者的全部临床资料,按不同的护理方法分为护理组 (n=70)与对照组 (n=70),其中,对照组患者进行常规护理,护理组患者在对照组之上进行细节护理,护理 8周后,比较两组纠纷发生率、护理质量以及护理满意度的变化情况。结果:护理后,护理组纠纷发生率 2.86%明显低于对照组的 14.29%,差异具有统计学意义 (P< 0.05);与对照组比较,护理组护理水平、服务态度、患者管理、应急能力、风险评估评分均明显升高,差异具有统计学意义 (P< 0.05);护理组护理满意度为 90.00%,对照组护理满意度为 74.29%,护理组护理满意度明显高于对照组 (P< 0.05)。结论:在妇科病区实施细节护理,有利于降低纠纷发生率,改善护理质量,提升护理满意度。

  • 标签: 细节护理 妇科病区 护患纠纷 护理质量
  • 简介:【摘要】目的:分析了沟通技巧应用于基层医院内科护理工作中所取得的实际效果。方法:本研究中,将来我院就医的100名内科疾病患者当成了研究对象。首先,对所有患者的基本资料进行了分析整理,进而将其分成了实验及对照两组,各有50名患者。其中,对照组患者采用的是传统内科护理措施,而实验组患者则又增加了沟通技巧。最后对两组患者的实际护理质量进行了量化分析对比。结果:实验组患者的各项护理质量评分要明显高于对照组患者,之后其护理满意度也要高于对照组患者。由于P均<0.05,所以结论均存在显著统计学差异。结论:对基层医院的内科护理工作来说,在传统内科护理措施的基础上对其实施沟通技巧有着非常重要的意义。具体来说,有助于提高患者的护理满意度和护理质量评分,所以应当提高对这类问题的关注度。

  • 标签: 基层医院 内科护理工作 护患沟通技巧 应用效果
  • 简介:摘要:目的:本文旨在深入研究妇产科医院人性化患者沟通护理技能的实际的应用。方法:通过分析2020年6月至2021年1月我院收治的168例就诊病人及其患者的具体情况和临床病史,按照其就诊入院的时间顺序,将其分成测试组和对照组。每组病患有84例,对照组接受常规病患护理,测试组在基础上增加人性化的信息交流以及沟通技能。进行了长期护理后,观察并对两组医疗患者护理sds和病人sas的综合评分结果进行了综合比较,并对两组护理病人的长期护理服务工作率和满意度进行了分析研究和问卷调查。结果:经过人性化护理后,对照组的护理sds和sas人员满意度均明显略微低于测试对照组,对照组的其他护理人员满意度明显略微低于其他对照组。经过统计学验证数值p<0.02,具有重要统计学的研究意义.其研究结论:充分运用这种人性化住院医患之间的服务沟通管理技能,可以有效帮助改善住院病人的心理危害情绪,提高临床护理工作满意度,值得在医院临床护理应用中广泛进行研究推广。

  • 标签: 人性化的医患沟通技巧,妇产科护理,应用效果
  • 简介:目的探讨护理干预对创伤骨科病人关系信任度的影响.方法将在本院骨科住院112例急诊手术病人,随机分为对照组与观察组,每组56例,两组病人在住院期间均接受常规护理干预,而观察组同时再进行早期护理干预.两组病人均在术后第6~7d采用关系信任度量表,调查关系信任度.结果两组病人在关系信任度总分上无统计学意义,均P>0.05;在关系5个类别排序方面,观察组平均得分略高于对照组,但无统计学意义,均P>0.05;在关系信任度41个项目上,有32项的平均分高于对照组,有8个项目,经统计学分析,均P<0.05,差异有统计学意义.结论护理干预能增加护交往频数与语言沟通,丰富了护士业务知识和护理技术,增强病人的安全感、信任感,有助于发展良好的关系,促进病人早日康复,提高护理质量.

  • 标签: 早期护理干预 护患关系 骨科病人 信任度 创伤 P〉0.05
  • 简介:摘要目的有针对性的分析和探究内科护理沟通中存在的问题及对策,希望能够更好的实现沟通,建立和谐的关系,提升护理质量。方法选取我们医院内科在2018年2月到2019年2月这个时间段内收治的内科患者100例作为研究对象,通过问卷调查的方式针对所有研究对象进行调查和分析。结果通过相对应的调查和分析,能够有效看出,在所有研究对象中发放100份问卷,回收100份,有效率达到了100%,在内科护理实践中沟通问题主要包括护理人员的服务态度比较差,护理差错频繁,护士的法律观念淡薄,缺乏相对应的护理技能和沟通技巧,在健康教育,心理护理等相关方面也存在一定问题,其中还有医疗费用过高,而护理人员缺乏解释和说明等等。同时据此制定出相对应的解决方案,使方案得到贯彻落实,进一步采取改进措施,取得了十分良好的预期效果。结论在内科护理实践中,医院和护理人员是提供医疗服务的执行者,为了使之间的关系得到更有效的协调,处理沟通过程中存在的问题,医院和护理人员要共同努力,医院要进一步提升自身的护理标准,确保护理的公平性,合理性,护理人员要着重改善自身的工作质量,进一步提升职业技能和综合素养,提升自身的专业水准和法律意识,其实有效的,站在患者和家属的为之考虑,最大程度上寻求互相理解,彼此信任,在最大程度上有效确保无沟通问题出现。

  • 标签: 内科护理 护患沟通 问题 对策
  • 简介:摘要:目的:对沟通在儿科门诊护理中的应用予以探讨。方法:随机选取我院 2018年 4月至 2019年 2月间收治的儿科门诊患者 100例,随机均分为对照组与观察组,为对照组实施常规护理干预,观察组在常规护理干预基础上强化沟通,对比两组患儿家属护理满意度及护理纠纷发生率。结果:观察组患儿家属护理满意度高于对照组,护理纠纷发生率低于对照组, P<0.05差异有统计学意义。结论:在儿科门诊护理工作中强化沟通,有利于提升患儿家属满意度,降低护理纠纷发生率,值得在临床应用中推广。

  • 标签: 门诊护理 儿科 护患沟通
  • 简介:【摘要】 目的 对基层医院内科患者护理应用沟通技巧的临床效果作出探究。 方法 样本选自在 2018 年 3 月到 2019 年 3 月来本院内科进行治疗的 114 例内科患者,根据平均原则随机分配为行普通护理的对照组与在普通护理基础上加强沟通技巧应用的观察组,各 57 例。最终统计对比组间患者护理质量评分(基础护理、沟通、健康教育)。 结果 加以沟通技巧应用的观察组基础护理、沟通、健康教育质量评分更高,相较于对照组而言具有明显的统计学差异, P<0.05 。 结论 加以沟通技巧的应用有助于提高基础护理质量,拉近关系,加大健康教育,提高患者对医护人员的信任度和护理满意度,有广泛的推广价值。

  • 标签: 护患沟通技巧 基层医院 内科患者 护理质量评分