简介:[目的]探讨人文关怀在专科护理操作中的应用效果。[方法]将全院30个科室28个护理单元随机分为两组,实验组制定人文关怀程序,在临床常用6项专科护理操作全过程中贯穿人文关怀程序,创建温馨的人文环境,为病人提供人文关怀,对照组则采用常规方法操作。[结果]两组护理人员专科护理考核成绩比较差异有统计学意义(P〈0.05);两组护士操作后病人满意度比较差异有统计学意义(P〈0.05);两组护士在操作中对病人隐私的保护意识比较差异有统计学意义(P〈0.01)。[结论]在专科护理操作中融入人文关怀,提高了病人的满意度,增强了护士对病人的隐私保护意识,实现了护理质量的持续改进。
简介:目的围绕使患者受益的公立医院改革目标,探索医护一体的多学科合作优质服务工作模式,持续提升服务品质。方法以卫生部优质护理服务、专科护理建设要求为指导,结合医院服务特点及定位,立足多学科合作与资源整合,围绕提高质量提高效率,实践医护一体多学科合作临床服务模式。结果模式改革效果明显,在减少并发症、缩短平均住院日、降低医疗费用方面成效显著。医院在手术台次增加22.27%的情况下,红细胞悬液、血浆使用量分别下降了20.32%和26.17%;合理使用抗生素由90%上升到96%,抗生素使用率下降23%;患者平均住院日及费用不同程度降低。模式改革先后获得2011年度亚洲医院管理金奖(临床服务改善类)和中国医院协会管理创新奖。结论医护一体多学科合作服务模式改革能有效提高医院整体服务质量及效率。
简介:摘要: 为满足我院外科开展新业务工作需求, 通过开展专科器械内镜护理查房,更好地完成 输尿管肾盂镜和双极电切内窥镜器械 清洗、消毒、包装、灭菌及供应各环节工作,保障工作质量,提高优质护理服务。【方法】通过借助工具现场测量、查看内镜说明书及咨询厂家的方法,了解外科使用内镜的作用、内镜器械明细、组装方法、消毒及灭菌方式的选择、包装材料的选择,最后制定图谱及操作流程,全员培训考核。【结果】本次新内镜器械附件选用湿热消毒方法,镜头选择化学消毒方法。两套器械均选用一次性医用无纺布包装和低温等离子灭菌方式完成灭菌工作。【结论】本次采用护理查房的形式,通过查房提出预知的问题,有计划、有目的讨论分析,通过测试验证找到解决问题的方法,查漏补缺,有效提高工作质量,提高各区域人员的管理能力,保证精密贵重器械的安全使用。
简介:摘要随着当下社会的发展,科学的进步,伴随着医疗模式的转变,人们对于眼部护理工作的要求也变得越来越高,不仅仅针对于护理工作技术而言,更多的是对于护理工作的服务理念。本文主要开展研究眼科护理操作风险的预见性。通过也科专科护理操作风险原因分析,得出相应的防范措施。采用研究对象,数据收集进行相应的的分析,旨为为提升护士的法律知识,以及自觉执行护理核心制度和操作流程,熟练各项专科操作对护患之间进行有效沟通,在突发应急事故时增强应急应对能力。研究结果为眼科护理操作风险的原因主要为护士缺乏相应的法律知识,以及对法律责任及义务不了解,因此不能够自觉地执行护理核心制度和操作的流程,在专科操作过程中也不熟练,对于护患之间也缺乏有效的沟通,经常导致不必要的状况发生,对于突发事件的应急能力也比较差,因此很容易导致护患矛盾升级。因此,对于眼科患者实施护理,不仅要全面掌握患者的实际情况,更要根据患者的自身情况反馈给患者及家人,让患者及家人做好心理准备,也能够让患者及时积极主动配合治疗,这就很好的保障了患者的知情权,很好地遵循了相关的流程制度。在手术后对于患者要加强护理干预做好指导工作,这样也能提高患者的配合度。研究结论眼部专科护理操作风险的预见性是护理者需要学习技能的重中之重。不仅能够很好地提升护理者的素质能力。而且能够很好地提升应对应急风险的处理能力。而这种处理能力能够对护患关系的密切有一个很好的防护,防止不必要的情况发生导致升级矛盾。
简介:摘要目的对我院肿瘤科的护理情况进行调查,分析护理人员对专业护理知识的掌握情况,以便对今后的治疗制定合理的方案和方法。方法通过文献资料法和问卷调查法对我院肿瘤科的护理人员进行调查,并进行数据统计,分析其结果。结果我院肿瘤科的护理人员有超过一半的对肿瘤的专业知识没有全面的掌握和了解。对于不同的年资、经历的护理人员与医生在对肿瘤的病症、防治措施、操作步骤、护理质量方面都存在着差异,存在的这种差异性具有统计学意义(P<0.05)。结论我院肿瘤科的护理人员对专业的护理知识掌握上存在一定的不足,特别是舒缓护理方面的理论与实践知识。背景存在差异的护理人员对专业知识的掌握也不同。我们应该增强对掌握肿瘤科专业护理知识的重视程度,这样才能提高护理人员的内涵并且提高护理的效果和满意程度,由此可见,对肿瘤科质量的管理与实践是十分有意义的。