简介:中图分类号R192.6文献标识码A文章编号1672-3783(2015)07-0309-02摘要办公班护士工作职责可谓千头万绪,要热情接待新患者,及时安置床位,并通知负责医师及负责护士[要核对医嘱执行情况;要负责检查医师的医嘱是否符合书写要求,填写各种表格是否完善,准确;要负责对外联系,包括礼貌待人,文明用语,接听电话,要督促有关人员送各种通知单,检验标本,要护送患者检查,治疗等工作;要办理进出院,转科,死亡患者的各项手续;联系工作,并督促执行,要负责对药房下送药品的清点,核对;要查看当日白班所有医嘱,并核对签名,做好登记;要严格执行"三查七对";还要在护士长不在时,负责其处理日常工作。作为办公班护士,在工作中掌握一定的技巧,抓住工作中的侧重点,这样既能保证患者生命安全;又能协调好医护、护护、护患关系,使自己能够在一个良好的工作氛围中完成好各项工作。下面就办公班护士如何掌握技巧,解决工作中最需要注意的几个方面进行简单的探讨。
简介:摘要目的在中共中央《关于加强公立医院党的建设工作的意见》指导下,构建公立医院体现党委全面领导职责的党委书记业绩评价指标体系。方法通过文献研究、政策学习和总结上海申康医院发展中心前期工作成效,构建公立医院党委书记业绩评价指标体系的框架结构;采用德尔菲法对138个指标在结果性、客观性、统计性、灵敏性、易得性、可量化、重要性和导向性8个维度进行评分,筛选出最终的指标并计算权重;对咨询专家的一般资料进行描述性统计分析,运用Cronbach α系数法和Pearson相关系数法分析指标的信度和效度。结果组织18位专家经过3轮德尔菲法调研,最终构建出涵盖4个一级指标,13个二级指标,25个三级指标的基于加强公立医院党建的党委书记业绩评价指标体系。运用新建指标体系对14家医院进行模拟评分,与第三方患者满意度调查结果呈正相关(r=0.897,P<0.01),并优于原指标体系。结论本研究构建的指标体系量化性、客观性更好,可操作性更强,在上海申康医院发展中心所属公立医院具有良好的信效度,可用于其党委书记业绩考核评估。
简介:摘要创伤骨科患者具有流动量大,急症多,手术多等共性。骨科办公班的护士既要处理大量医嘱,并通知责任护士执行;要负责检查医师的医嘱是否符合书写要求,填写各种表格是否完善,准确;要负责对药房下送药品的清点,核对;要严格执行"三查七对";要负责对外联系,包括礼貌待人,文明用语,接听电话,要督促有关人员送各种通知单,检验标本;又要负责各种费用的录入,还要处理患者出入院及接受各种费用咨询、寻求帮助等,可谓工作繁琐。办公班护士是科室的桥梁,是迎来送往的使者,既要接待来访、咨询的患者家属,做好通知联络工作,又要协调科室医护患之间的关系。所以骨科办公班护士必须具备良好的沟通协调能力,灵活运用沟通技巧与患者进行有效交流,不仅建立良好的护患的关系,还能提高工作效率,避免出现不必要的医疗纠纷。
简介:摘要本文主要针对目前热门的无纸化办公应用在医疗领域中的研究。当今时代,医学发展速度非常快,社会信息化迅猛发展,网络技术对社会、经济和文化各方面产生着重大的影响,并改变着人们认识世界、思考世界的观点和方法本文研究无纸化办公目前阶段带给病人的利益,无纸化办公,是现代医院的热门话题,它必将走在现代化大医院改革的风口浪尖上。