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  • 简介:连日来,全国各地集中开展“爱心助成长”志愿服务活动,成千上万的志愿辅导员深入学校、社区,带领未成年人开展各具特色的道德实践活动,广大志愿讲解员更是充分利用节假日或业余时间,纷纷到博物馆、纪念馆、文化馆开展讲解活动。

  • 标签: 未成年人 思想道德教育 爱国主义精神 人生价值观
  • 简介:在线旅游的快速发展对在线旅游服务提供商提出了新的要求。与实体环境下的旅游服务提供者类似,在线旅游服务提供者也需要准确识别顾客需求,尤其是个体消费者的需求,进而进行精准营销。现有关于顾客需求知识的研究主要针对员工一顾客服务界面,在线旅游服务发生于人一机交互界面,服务提供者顾客需求知识的内涵和构成有待进一步深入探讨。本文通过对在线旅游服务企业的员工和使用在线旅游服务的顾客进行深入访谈,归纳了在线旅游服务提供者顾客需求知识的内涵、获取顾客需求知识的方式以及在这一过程中顾客扮演的角色,并提出了管理建议。

  • 标签: 在线旅游服务提供者 顾客需求知识(CNK) 扎根理论
  • 简介:“秦中自古帝王州”。西安是中国历史上建都朝代最多、历时最久的城市。从奴隶制至臻于鼎盛的西周,到封建社会达到巅峰的唐王朝,先后有十三个王朝在此建都1100余年之久。自公元前十一世纪至公元九世纪末,西安长期是古代中国政治、经济与文化的中心。悠久的历史积淀和丰富的人文资源使西安成为世界四大文明古都之一,位居中国六大古都之首,

  • 标签: 地情资料 城市文明建设 西安市 专题研究 陕西 地方志
  • 简介:1999年3月3日,我在太行老区深入生活,中央电视台晚间新闻报道了一条使我十分悲痛的消息:“著名电影导演凌子风,因患癌症医治无效,于3月2日在北京逝世”。我看了这条消息后夜不能寐,浮想联翩:我和凌导演是1939年秋在晋察冀认识的,那时我在晋察冀边区政治工作队,西北战地服务团(简称西战团)正在筹建儿童演剧队,经周巍峙同志(原西战团主任,今中国文联主席)亲自挑选,我被调入西战团,第一天报到就见到凌子风(那时叫凌风),他身穿日本军大衣,背着日本牛皮背包,穿着日本皮鞋,还留着一小撮胡子,活象一个日本鬼子,我当时以为他是日本战俘,就有意识地接近他,一说话才知道,他就是西战团的大导演凌子风。他问我:“你从

  • 标签: 电影导演 服务团 晋察冀边区 敌后抗日根据地 《雷雨》 托尔斯泰
  • 简介:公共文化服务体系是一项面向大众的公益性文化服务体系,它包括了先进的文化理论研究服务体系、文艺精品创作服务体系、文化知识传授服务体系、文化传播服务体系、文化娱乐服务体系、文化传承服务体系、农村文化服务体系等七个方面。作为一个衡量一个城市文化发展重要指标,国家公共文化服务体系示范区成为了城市精神文明的荣誉桂冠。本文从分析东莞文化的现状、困惑入手,论述了公共文化体系建设的必要性,并从创建公共文化的历史背景、主要做法、取得成效等方面分析了东莞创建公共文化服务体系的思路和对策。

  • 标签: 公共文化服务 东莞文化 做法 成效
  • 简介:姚名达(1905~1942)江西兴国人,著名史学家、目录学家。他不仅致力于著述与教育,而且热心于社会活动,是一位具有强烈民族意识和深沉爱国情怀的学者。自抗战军兴以来,他透过史学的视角,研析抗战时局,发表《国难的由来和现状》、《日本侵略华北的必然性》、《从史理学与地理学推测今后之抗战形势》、《怎样打击东战场的倭寇》等文章,期冀唤醒民众,使他们深刻意识到“振作民族精神应该是当今的第一要义,

  • 标签: 抗战时期 姚名达 服务 民族意识 目录学家 社会活动
  • 简介:图书馆属于一种社会机构,从古就有,它的发展经历了一个很漫长的时间,直至文艺复兴后才形成了现代意义上的图书馆。在1876年的时候,美国的图书馆学家就提出了图书馆服务的三项准则,即"在适当的时间,给适当的读者,供给适当的图书",切实考虑读者的需求,把选择藏书同为读者提供服务结合在一起,坚持现代图书馆服务至上的原则,进而确立图书馆作为服务性质的机构。同时,读者服务也促使了图书业务流程的重组,这也是图书馆自身发展的需求,正因为读者的各种需求才促使图书馆业务流程再造新趋势,这不仅更好地为读者提供服务,同时也是现代图书馆发展的必然趋势。

  • 标签: 图书馆 读者服务 业务流程 新趋势
  • 简介:根据江苏省样本地市的城乡公共服务水平及居民满意度调查数据,通过构建指标体系及权重,构造重要性与满意度矩阵等方法,本文从基础教育,医疗卫生,社会福利,文体服务、公共设施和生态环境及公共服务等方面对江苏省城乡公共服务水平的差异进行了分析。结果表明:江苏省城乡公共服务水平的区域差异明显,苏北地区的城乡差异较大,苏中和苏南地区较小;居民对城市公共服务满意度总体好于农村;城市与农村各类公共服务水平差距显著,尤其表现在文体服务与公共服务设施上;多数地市城乡公共服务水平协调度偏低。针对分析结果,本文提出了促进江苏省城乡公共服务协调发展的政策建议。

  • 标签: 江苏省 公共服务 指标体系 满意度 城乡区域差距
  • 简介:2006年5月18日,《地方志工作条例》正式颁布并实施,《条例》扩展了地方志的外延,明确指出,地方志包括地方志书、地方综合年鉴。地方综合年鉴,是每20年左右新一轮地方志续修的资料积累。随着新一轮续修社会主义新方志工作的全面启动,年鉴在续修志书中所起的桥梁、承前启后作用日趋明显。二者有相同点,不同之处也十分明显,因此我们有必要把志书和年鉴的功能作一下比较,从中找出二者之间的联系和区别,从而让年鉴充分发挥为续志服务的功效。

  • 标签: 地方综合年鉴 地方志书 《地方志工作条例》 服务 续志 异同
  • 简介:随着社会的进步与发展,群众文化一直是我国文化建设的重要方面,如何大力发展基层群众文化成为社会主义新时期公共文化服务建设的关键,本文就广东省基层群众文化的现状以及如何开展基层群众文化活动作几点归纳总结。

  • 标签: 基层群众文化 公共文化服务
  • 简介:专业人才是文化馆开展群众公共文化服务的生命,这已经为多年来群众文化工作的实践所证明。一个文化馆,专业人才越多,创作辅导,策划组织的能力就越强,它对活跃和繁荣当地人民群众文化生活所起的作用就越大。文化馆是群众文化事业发展的基地,也是培养群文活动人才的学校。随着时代的发展和创新文化服务方式的拓展,社会对文化馆的服务职能提出了更高更新的需求。文化馆储备了文化专业人才,就能拓展文化服务功能,创新文化服务方式,全面繁荣文化事业,推进基层农村文化建设。

  • 标签: 文化馆 人才 职能 拓展 转嫁
  • 简介:<正>旅游业是发展中国家在发展国际服务贸易中起着重要作用的一个行业.这不仅是因为旅游业能带来巨大的贸易顺差,从而在传统上一直被认为是对发展中国家最有利的一个服务部门,而且还因为国际服务贸易与其他贸易的法律原则特点不同.首先,由于“互惠原则”是签约双方谈判的重要原则,签约国一方在某一服务业上提供的优惠可以要求对方在另一服务业上给予相应的优惠以作补偿;旅游业作为我国服务贸易开放承诺表的内容之一,它的市场准入为我国其他服务项目进入国际市场创造了条件.其次,我国的某些强项,其“国民待遇原则”适用的范围,在我国却十分有限(如赢利性的医疗卫生服务),可能通过旅游进口的方式,让对方国民在中国的土地上接受此类服务,从而绕过非关税壁垒的控制,降低相对难度.第三,旅游业的发展能带动交通、电讯、金融、信息、保险等其他服务贸易项目的发展,它是跨国服务业全球化进程中的一股推动力量.上海,由于她那得天独厚的地理位置、在中国经济发展中的重要地位以及有相对集中的人才优势,使得旅游业能在国际服务贸易的发展大趋势中发挥比较重要的独特作用.

  • 标签: 国际服务贸易 上海旅游 旅游业 特色旅游 新需求 服务业
  • 简介:在文献研究的基础上,本文提出导游服务质量、游客对导游的满意感和信任感会影响游客行为意向的假设,并在广州市的旅行社对327名旅客进行了问卷调查,对假设进行检验。分析结果表明:游客对导游的信任感是影响游客行为意向的重要因素;导游的服务质量、游客对导游的满意感也会影响游客的行为意向。本文认为,旅行社应加强导游服务质量的管理工作,培养导游的服务意识,提高导游的服务技能,增强游客对导游的信任感和满意感,以便赢得游客有利的口头宣传。

  • 标签: 导游服务质量 满意感 信任感 行为意向
  • 简介:档案是指过去和现在的国家机构、社会组织及个人从事政治、经济、文化、军事、科学技术、宗教等活动直接形成的对国家和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。它记载历代政治的兴衰、社会的变迁、科学的进步、文化的流传,是极其宝贵的文化财富。

  • 标签: 历史档案 民族文化 中国 云南 文化资源 开发利用
  • 简介:狭义上的图书馆指的是搜集、整理、收藏图书资料、并供人们阅览、参考的机构。用今天更加广义的视角来看,图书馆则指的是以图书收藏、阅览为基础,传播社会科学知识、文化,促进社会文明建设,推动社会生产发展的社会机构。以往,学校图书馆主要是为学校教学、学生学习和科学研究服务的,而在现代环境条件下,我们应当对学校的图书馆服务进行优化,从整体上增强其服务质量、服务效能,使学校图书馆能够在学校教育教学、人才培养以及社会各个领域当中发挥出更大的作用、价值。本文基于作者自身的实际工作经验与学习、了解,首先简单分析了优化现代学校图书馆服务工作的必要性,然后主要就如何实现对现代学校图书馆服务工作的优化提出了部分探讨性建议,以期能为学校图书馆相关工作的实践提供参考。

  • 标签: 学校 图书馆 服务 优化
  • 简介:11月7日,乐山市地方志办印发《乐山市地方志资源开发利用购买社会服务管理办法(试行)》,推进地情资源开发利用规范化。该《办法》分总则、范围、程序、管理、附则5章21条,从地方志资源开发利用的原则、范围、程序、评审验收等方面作出规定。《办法》的出台,将为深入挖掘乐山丰富厚重的历史文化资源、发挥地方志资政参谋功能起到积极作用。

  • 标签: 服务管理 乐山市 社会 地情 资源开发利用 历史文化资源
  • 简介:泾源县地处宁夏回族自治区南部、六盘山东麓腹地,被称为“黄土高原上的绿岛”“宁夏的南大门”。这里夏无酷暑,冬无严寒,四季分明、气候宜人,蓝天白云、绿水青山。早在1997年,县委、政府根据民国《化平县志》《泾源县志》有关记载和独特的自然资源,提出了可循环发展的“旅游兴县”发展战略。经过多年的不懈努力,如今.泾源旅游已成“风生水起”之态,

  • 标签: 旅游服务 宁夏回族自治区 《泾源县志》 修志 黄土高原 自然资源