简介:本文选取一家具有50多年发展历程的转制医院RQ医院为研究对象,通过案例研究的方法,对其在公立医院和股份制医院两个不同发展阶段的社会责任取向、社会责任行为和持续经营的情况进行了对比研究。研究发现:社会责任取向分为义取向和利取向两种,医院的义(利)取向越高,社会责任行为越高(低);义利平衡的社会责任取向有利于持续经营,社会责任取向和社会责任行为水平过低或过高均不利于组织的持续经营;与组织自身特征相适应的社会责任行为对持续经营有正向影响。因此本文认为组织应当保持一个适合于自身发展阶段和特征的社会责任取向水平,并选择相应的社会责任战略,唯如此,组织方能持续经营。
简介:制造商与经销商间的知识转移对提高经销商的服务能力和制造商的创新能力具有重要作用.本文基于价值观一致性和关系发展的理论视角,对A.O.史密斯公司与7家经销商知识转移的历程进行案例分析,通过分析价值观一致性对制造商与经销商间知识转移机制的影响作用,构建了制造商与经销商间知识转移机制演化的过程模型.研究发现制造商与经销商间知识转移机制包括三个阶段:制造商向经销商单向知识转移阶段、制造商与经销商双向知识转移阶段、经销商向经销商双向知识转移阶段.同时,价值观一致性在制造商与经销商知识转移机制的演进过程中起到筛选知识转移对象、提高知识转移意愿以及促进知识转移双方关系的作用.