简介:摘要目的对门诊静脉输液发生护理纠纷的原因进行讨论,并对此提出解决对策。方法对我院2013年2月~2015年2月门诊静脉输液患者患者39562例中,共发生17例护患纠纷的原因进行回顾分析,并制定相应的策略。结果2013年2月~2015年2月我院共发生17例护患纠纷,占0.043%,主要的原因是由于服务态度差、液体外渗未及时发现、穿刺不成功、输液前评估和解释不到位、环境因素。结论面对门诊静脉输液发生护理纠纷的情况,医院应该建立完善的工作制度,加强护士与患者的沟通,要求护理人员对患者进行细致的护理,从而减少医院的纠纷几率,使患者得到安全和舒适的服务。
简介:摘要静脉输液并发静脉炎是临床静脉输液最常见的并发症。尤其是刺激性和高渗性药物易致静脉炎的发生,主要表现为受累静脉走向红肿、压痛、灼热等。重者其受累静脉弹性减退,管腔变细,呈现条索状改变。静脉输液并发静脉炎不仅增加患者的痛苦和心理负担,而且也影响临床治疗效果和护理质量,应予以及时处理,多数情况下无需全身用药,局部敷治是主要手段,采用中药外敷有较好的预防和治疗效果。