简介：摘要：目的： 提升护士疼痛管理理念 , 使患者得到优质的无痛服务。方法： 构建骨科无痛病房护理工作模式 , 具体方法包括 : 明确组织架构与职责 , 进行持续性的人员培训、教育与考核 , 制订及实施疼痛控制程序 , 落实疼痛教育 , 进行阶段总结与反馈。结果： 无痛病房护理工作模式建立后 , 护士在疼痛评估、疼痛一般知识、药物镇痛知识、疼痛知识的综合应用 4 个指标的得分均高于此模式建立前 , 差异有统计学意义 (P<0.05) 。实施无痛病房管理后 , 患者接受调查时、过去 24h 、手术后所经历的最严重疼痛程度均在 5 分以下 (0 ～ 10 级评分 ) ; 患者对疼痛治疗方式、疼痛照顾、止痛效果的满意度评分在 4 分以上 (5 级评分 ) , 患者对护理工作质量满意度评分高于实施前 , 差异有统计学意义 (P<0.05) 。结论： 骨科无痛病房以患者为中心 , 实施规范化的疼痛管理 , 提高了护士的疼痛管理知识和技能 , 提高了患者的疼痛控制质量 , 患者得到了优质的无痛护理服务。

简介：院务公开是促进医院民主、科学管理和构建和谐医患关系的重要措施之一。陕西省人民医院在推进院务公开工作中，努力探索建立院务公开长效机制，做到重点突出，点面结合，形成了多层面、多渠道、规范性和制度化等特点。通过院务公开，提高了职工民主管理和民主监督意识，增强主人翁精神，改善了医患关系，促进了医院健康和谐发展。

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简介：摘要：我国在药品稽查方面都在履行药品监督检查职责、抽样职责，针对药品的质量检测结果进行公告，并处置假冒伪劣药品负责人，可完成具体任务。在药品稽查期间，可开展药品假冒伪劣问题的综合化分析工作，并形成良好的管理体系与模式。

简介：病案管理工作是医院管理工作的重要组成部分，其质量直接影响到医院的医疗质量和服务质量。随着时代的发展和医学科技的进步，病案管理工作面临许多新问题，需要认真思考。

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简介：论述了对做好卫生信访工作的认识,介绍了盛京医院卫生信访工作的具体做法。做好卫生信访工作对于医院提高医疗服务质量、增进医患和谐互信、维护医院稳定大局、构建和谐社会具有重要意义。在实际工作中,医院要健全卫生信访工作制度,落实领导责任,明确职责任务,加强队伍配备,采取有效措施依法满足患者诉求,从而保障医患双方的合法权益。

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简介：摘要：在新时代发展下，医院的工会工作方式也面临着新的转型发展。随着社会经济建设的发展，使得医院工会工作越发突出和重要，医院工会是党联系群众的重要桥梁和纽带，党领导下医护工作人员自主成立的一个群众机构。医院工会工作方式的转型是为了符合适应新时代下社会发展的需求而做出的改变，只有进行改变才能使得自己医院更好发挥工会的组织优势和职能发展更好，更能贴近人民群众广大职工以及医院工作人员工作的需求，进而促进医院可持续发展。

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简介：摘要：药品使用是否安全对于广大人民群众的生命健康安全是有着最为直接的影响的，这也是我国民生中的一个核心问题，保证药品使用的可靠性和安全性对于促进我国社会主义和谐社会的构建都是有着重要意义的。我国的法律法规对于药品安全也是有着明确的要求的，其对于药品的规范生产、制造、经营以及使用都是有很强的约束作用的，从而最大限度的避免药品安全事故的发生。药品的检验检测工作对于保证药品安全是有着重要作用的，而我国所面临的实际问题就是在相关人员的检验检测能力以及构建完善的制度体系等方面还是有一定缺陷的，我们现阶段应认真对待并研究的一个重要问题则是如何最大化的发挥出药品检验检测工作的作用，提升药品的监督管控能力，从而保证药品安全。

简介：医院病案室应如何主动服务，是一个值得我们努力实践的课题：据了解，有不少病案管理人员对主动服务的形式还缺乏足够的了解，也就没能充分地去开展主动服务，使病案室的应有作用受到影响。近几年来，我院做了一些努力，取得一定效果。为此：就主动服务工作的作用和形式谈点意见，与同行共同探讨。

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简介：摘要 ：对于基层医院而言，档案管理工作具有重要的作用，能提升信息资源的利用价值，为日常管理和临床医疗提供保障。尤其是信息技术不断发展的时代背景下，基层医院档案信息化工作势在必行。

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