简介：随着计算机技术在图书馆的应用以及光盘检索技术、网络通信技术的日臻成熟,图书馆的构成要素、馆藏内容、工作方式、服务手段等都发生了重大变革.作为图书馆信息服务的重要内容之一,并具体担负着发挥图书馆情报职能和教育职能的参考咨询工作更是发生了质的变化,传统参考咨询工作正朝着网络的、虚拟的(在线的)参考咨询方向发展.本文拟就网络信息参考咨询的概念、特点、内容与形式以及参考馆员的素质以及发展趋势等方面进行初略探讨.

简介：从情报源的收集、编制、内容等几个方面探讨图书馆参考咨询与情报咨询的异同，指出图书馆应从几个方面改进自己的工作，满足社会各界的需求。

简介：网络的发展对党校图书馆的参考咨询工作提出了新的要求。在新的网络环境下,准确定位是搞好党校图书馆参考咨询工作的前提;开拓思路是搞好党校图书馆参考咨询工作的关键;提高参考咨询人员的素质是搞好党校图书馆参考咨询工作的基础。

简介：本文较详细地分析了在网络环境下图书馆参考咨询服务的发展现状和存在的问题，并提出了对参考咨询服务发展的建议。

简介：本文从参考咨询的固有服务项目谈起,并指出参考咨询工作的重要性,然后谈到参考咨询服务应增加的服务项目和如何提高参考咨询服务质量,最终来共同创造参考咨询服务更美好的未来.

简介：参考咨询工作是图书馆服务工作的重要部分,是图书馆读者服务工作中最活跃、内容最丰富的一项工作,是图书馆发挥信息情报职能的关键环节,其服务水平代表了图书馆的整体服务水平,是图书馆现代化的重要标志.文章以池州师专为例,论述地方高校图书馆在升本进程中应从设施条件、队伍建设、资源建设、服务范围等方面提升参考咨询服务水平.

简介：文章在对中美两国图书馆在虚拟参考咨询服务的发展现状进行分析的基础上,提出了中国同美国图书馆在虚拟参考咨询方面存在的差异,并找出其原因。最后针对我国虚拟参考咨询服务的发展提出了建议。

简介：通过探讨高职院校图书馆开展网络参考咨询服务的内涵及服务的主要形式，阐述了高职院校图书馆网络参考咨询服务的现状，提出了加强高职图书馆网络参考咨询服务的措施。

简介：在明确数字图书馆定义的基础上，阐述了数字图书馆对参考咨询工作的影响，并就高职院校图书馆参考咨询机制的构建与实践进行了初步探讨。

简介：在分析大数据环境对图书馆参考咨询服务的参考信息源、服务对象、咨询人员、成本管理等方面带来的影响和挑战的基础上,就提升我国图书馆参考咨询服务质量,实现大数据管理实践的对策进行了思考：改进资源选择、分析与存储方式;完善财政投入机制;加强各种服务模式的融合;规避知识产权风险和个人信息风险;发展新型数字知识咨询服务。

简介：本文论述了参考咨询工作的重要性及开展参考咨询工作的方法和条件。

简介：开展数字参考咨询是现代图书馆服务功能的重要组成部分。随着信息技术的发展和推广，市州党校图书馆也逐步具备了开展数字参考咨询的条件。但由于多种因素的制约，当前市州党校图书馆此项功能的发挥还很不充分。因此，市州党校需要从机构设置与人才建设、服务观念转变、服务方式创新等方面推进图书馆的数字参考咨询服务，从而更好地服务于党校干部培训与科研工作大局。

简介：随着以Internet为核心的网络的发展,覆盖天下、网络全球的信息网络环境已初步形成,图书馆正面临着一个日益普及的数字化信息化环境.越来越多的信息资源正被数字化和网络化,越来越多的用户逐步具备了网络使用能力并越来越依靠网络进行信息检索和利用,这为被誉为"图书馆心脏"的参考咨询服务工作带来了新的挑战和发展的机遇.

简介：一、信息时代,带给图书馆参考咨询服务工作新的服务理念1.文献信息收藏理念.随着网络技术的日趋普及,现代信息技术正在改变着人们的生活方式和生活理念.

简介：网络环境下的图书馆参考咨询服务是一种基于现代化信息技术的新型信息服务,社会的信息化和信息化的社会,使图书馆参考咨询服务的对象广域化、内容的多样化,服务的方式和手段也发生了根本的变化,怎样把图书馆参考咨询服务从传统向现代化过渡和转变,图书馆参考咨询服务必须确定正确的发展方向,加强自身建设.

简介：数字图书馆发展至今已日趋成熟,数字化参考咨询服务已逐渐成为图书馆的核心服务内容。阐述了我国图书馆数字化参考咨询服务概况,对数字化参考咨询服务进行了分析,并对实施数字化参考咨询服务提出了一些建议。

简介：随着以因特网为核心的网络环境的形成和数字图书馆的快速发展,图书馆参考咨询工作越来越引起我们的关注与研究。本文探讨了网络大环境下参考咨询工作的内涵、特点、发展趋势及对参考咨询员的要求。

简介：随着信息时代的到来，参考咨询服务在图书馆服务中的核心作用越来越突出。本文论述了参考咨询服务现代化的基本标志及其要素；参考咨询服务现代化的必要性，并对实现参考咨询服务现代化提出了具体对策。

简介：参考咨询服务危机是高校图书馆各种危机如服务危机、财政危机、资源危机、管理危机、人才危机等诸多危机的集合表现。其危机管理问题应引起图书馆界的高度重视。

简介：【摘要】图书馆的参考咨询服务始于19世纪晚期的美国,当时美国工业高速发展,经济实力增强,巨大的社会和经济活动促使教育向更大众化发展,而科学的研究和大学教育的发展,迫切需要图书馆为读者提供帮助,由此促使了图书馆参考咨询服务的产生。本文阐述了参考咨询服务的产生、发展,分析了高校中小型图书馆参考咨询服务的现状及改进措施。