简介:摘要:组织在进行质量管理体系成熟度评价时,须结合ISO/TS22163技术规范中“8.2.1顾客沟通”条款及相关规定要求,重点查找组织“顾客与市场营销”的关键项点“顾客沟通”工作存在的薄弱点,进行客户沟通管理工作的优化及提升。
简介:摘要:通过回顾国内外公路交通行业资产管理实践及相关标准研究,基于我国公路交通基础设施资产管理典型问题、管理需求和资产特点,提出了基于ISO 55000系列标准的公路交通企业固定资产管理体系架构,明确体系建设总体要求,定义了组成公路交通企业固定资产管理体系的各要素及建设内容,能够进一步支撑我国公路交通企业完善资产全生命周期管理制度规范,提升交通基础设施资产管理规范化、标准化水平。[1]
简介:当今世界经济正朝着全球市场一体化、企业运作数字化、商业竞争国际化的趋势发展,以互联网、知识经济、高新技术为代表,以满足顾客的需求为核心的新经济迅速发展,而建立在制造业基础上以标准化、规模化、模式化、讲求效率和层次化的旧经济,正逐渐被建立在信息技术基础上,追求差异化、个性化、网络化和速度化的新经济所替代。在激烈竞争、瞬息万变的新的经济环境中,
简介:摘要:ISO9001质量管理体系,作为广泛认可的全球质量管理标准,正受到全球各国家越来越多企事业单位的采纳与应用。其为组织提供了一套系统化、可持续的方法,以确保产品和服务的质量达到客户期望的标准,并通过不断改进和风险管理来提高组织绩效。ISO9001的应用有助于推动企业提高效率、降低成本、提升客户满意度,并为组织赢得国际市场竞争力。
简介:ISO9001族标准自1987年颁布以来,在全球掀起一股实施ISO9001族标准的热潮,一百多个国家和地区等同采用了ISO9001标准,并广泛应用于各行各业质量保证和质量管理领域,对世界经济和贸易活动起到了极大的推动作用。企业是否实施ISO9001族标准,已经成为企业在经营活动中取得顾客质量信用的重要标志之一。
简介:从1987年国际标准化组织颁布ISO9000系列标准以来,由于其制度的高度概括性和认证模式的严谨性,曾一度在世界范围内形成席卷工商业的旋风。近年来,随着外商投资企业的不断本土化和WTO入关的促动,以及企业自身持续改进和管理上的需要,越来越多的企业开始组织实施ISO9000标准。但是一些企业只是盲目跟进,并不真正理解贯彻ISO9000标准的意义,而且在认证过程中,没有掌握一套系统科学的方法,临阵磨枪、即使是侥幸通过了认证也难以长期、持续坚持贯彻,更谈不上改进。笔者根据几年来的工作实践,在此谈一点自己的感受和经验。
简介:摘要本文主要针对建筑施工企业质量管理体系ISO90012015版体系标准换版相关内容展开论述。文中首先介绍了2015版标准出台的背景意义,然后系统阐述了2015版标准与2008版标准的不同之处。在此基础上,突出了2015版标准在指导建筑施工企业方面的进步之处,同时也指出了GB/T50430-2007标准同国际标准对接需改进的部分。最后,提出了建筑施工企业严格按照ISO90012015版标准改进并运行质量管理体系的相关建议,旨在为施工企业加强质量管理,提高质量管理水平提供思路。
简介:摘要质量是企业生存和发展之本,由此可以看出建设ISO9001质量管理体系是企业拓宽国内或国际市场的重要依据,同时也是企业长期发展的基本保证。而企业ISO9001质量管理体系的重要构成有管理职责、资源管理、产品的实现过程和测量、分析及改进四大类。又由于企业周边环境不断地被规范,为了有效地避免相关的环境事故发生,应采取ISO9001质量管理体系,它不仅能提升质量管理水平,还能全面提高企业的竞争力。本文探讨了ISO9001质量管理体系及构成与ISO9001质量管理体系应用于企业的应用。
简介:摘要:贵金属催化剂企业推行ISO质量管理体系是目前该行业的最低要求,也毫无疑问成为企业提升管理水平的最快途径。该行业产业链下游主要涉及医药等精细化工、基础化工、新能源、环保等应用领域。其中60%-70%应用于医药领域。本文旨在探讨如何将 ISO9001 质量管理体系与 GMP 相融合,以提高企业的质量管理水平。通过对两者的比较分析,提出了融合的可行性和实施路径,并结合实际案例进行了说明。