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ISO/TS22163技术规范对客户沟通工作优化的关注点浅析

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摘要摘要：组织在进行质量管理体系成熟度评价时，须结合ISO/TS22163技术规范中“8.2.1顾客沟通”条款及相关规定要求，重点查找组织“顾客与市场营销”的关键项点“顾客沟通”工作存在的薄弱点，进行客户沟通管理工作的优化及提升。

DOI pj08mp984y/6588403

作者李红梅

机构地区中车永济电机有限公司山西省永济市 044502

出处《科学与技术》 2022年15期

关键词

分类 [建筑科学][建筑技术科学]

出版日期 2022年11月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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