简介:摘要目的分析研究优质护理干预在医院消毒供应中心的应用效果。方法将2013年5月-2014年11月本院消毒供应中心实施优质护理干预后的工作情况与2011年11月-2013年5月未实施优质护理干预前的工作情况进行对比分析,并将进行优质护理干预后整理所得的各项数据作为观察组,将未实施优质护理干预前所得的各项分析数据作为对照组。主要对比项目为实施优质护理前后消毒供应中心的服务质量评分结果、各项操作合格率以及满意度。结果消毒供应中心实施优质护理后的服务质量评分结果、各项操作合格率以及各科室满意度等指标均明显高于对照组,上述数据经统计学处理分析后显示P<0.05,故具有统计学意义。结论医院消毒供应中心实施优质护理干预可显著提高护理服务质量,提高各项操作的合格几率,并有效提高各科室对其工作的满意程度,故具有较高的推广应用价值。
简介:摘要自我院2012年6月实施绩效考核与奖金直接挂钩的方式以来,消毒供应中心根据科室实际情况,运用绩效考核中的工作记录法,经过一年多的摸索实践,制定出一套绩效考核方案,将其应用于工作中,取得良好的效果。