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简介：【摘要】新型冠状病毒疫情蔓延，医疗机构面临着严峻的挑战，在此情况之下，总结我院核医学科采取的一系列标准化就诊流程的经验，对实现疫情下科学高效、安全有序的进行核医学诊疗工作具有重要的意义。

简介：摘要：随着社会和时代的不断发展，人们的健康意识也在不断提高。药品的取样和分析对于确保医疗市场上药品的质量和安全至关重要。作为质量控制的重要保障，它们在提高患者用药质量和安全、稳定医药市场秩序、保护患者生命财产安全方面发挥了积极作用。临床统计显示，药品抽样分析不足，分析的程序、方法和标准已经过时，这直接导致药品质量抽样分析的结果存在差异。因此，在当前的监督管理过程中，如何提高药品检验质量，制定高效、科学的抽样检验方法，有效防止假冒伪劣药品上市，对提高药品检验水平，显得尤为重要。

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简介：摘要目的分析评价流程管理应用于优化门诊导医服务当中的应用价值。方法以我院外科门诊为研究场地，以该门诊接收患者为研究对象，进行为期3个月的门诊导医服务评价研究。以奇数天患者为对照组，偶数天患者为研究组，每天选取30例患者进行研究。对照组采用一般管理方法，研究组实施流程管理。研究结束后对患者进行门诊导医服务调查评价，总结流程管理对优化门诊导医服务的价值和影响。结果研究组问卷调查导医服务满意度为93.08%，显著高于对照组的74.09%，P＜0.05。结论流程管理可以有效优化门诊导医的服务质量，提高门诊就诊患者满意度。

简介：目的：评估在综合医院门诊分诊工作中，开展门诊服务流程优化与管理的效果。方法：选取我院门诊服务流程优化实施前后3个月接受门诊服务的患者进行调查。医院门诊分诊主要任务是快速判断患者病情，以此对其进行就诊排序的一个过程。全面做好预检分诊工作，为患者提供合适的诊疗服务，通过完善门诊服务流程和营造良好的就医环境，进而改进门诊分诊服务质量，有效提高了就诊准确率。结果：实施后患者就诊准确率为94.8%，高于实施前的83.2%(P<0.05)，且就诊等候时间较实施前明显缩短(P<0.05)。相比于实施前，实施后患者在门诊环境、人员服务态度、接诊分诊水平方面的就诊满意率分别从89.8%、88.4%、89.2%升高至96.0%、95.8%、95.2%，对比差异显著，具有统计学意义(P<0.05)。结论：优化综合医院门诊服务流程并加强垂直管理能够让患者的等候时间有效缩短，不仅有效提高了患者的就诊满意率，而且对促进就诊准确率非常有效。综合医院门诊服务流程优化与管理探讨综合医院门诊服务流程优化与管理探讨综合医院门诊服务流程优化与管理探讨

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简介：摘要：目的 选择急诊患者，予以护理流程优化，探究其护理效果。方法 回顾性分析我院急诊 2018年 4月 ~2019年 5月期间的患者病历资料，共 85例，选择接受常规急诊护理患者为 A组（ 42例），选择接受护理流程优化患者为 B组（ 43例），观察、分析两组护理效果，以证实 护理流程优化的应用价值。结果 护理后，①B组抢救成功率为（ 97.67%），明显高于 A组（ 85.71%），有统计学差异（ P＜ 0.05）； ②

简介：摘要目的本文观察与研究在急性脑卒中患者中应用急诊快捷护理流程的效果。方法随机选取我院2014年07月～2016年07月收治的80例急性脑卒中患者作为研究对象,依据护理方式的差异性将患者平均分为观察组与对照组，各40例。予以对照组常规就诊程序，予以观察组急诊快捷护理流程，对比两组患者护理效果。结果对照组就诊时间（接诊到确诊到就诊的时间）为（83.44±11.41）min明显高于观察组（47.21±10.23）min，组间对比差异较大，P＜0.05；观察组对疗效的满意度为95.00%，对照组的疗效满意度为77.50%，观察组数据明显高于对照组，差异有统计学意义，P＜0.05。结论应用快捷护理流程可明显节约患者就诊时间，提高其疗效满意度，有较高应用价值，值得推广。

简介：摘要医院门诊收费流程的优化管理已经成为医院工作的重中之重。本文将主要将医院的门诊收费流程作为研究对象，对其的现状进行探讨，发现现阶段的管理中存在的不足和缺陷。然后对优化医院门诊收费流程的意义做出阐述，使得读者可以清楚地认识到优化管理工作的必要性和重要性。最后，针对存在的这些弊端适当的提出一些解决措施，希望通过这些办法可以提升医院门诊收费的效率，对医院其它工作的开展提供保障。

简介：本文通过对医院船医疗队全员全装满负荷检验性训练情况总结，具体阐述了医院船训练及救治流程中存在的问题。主要表现为：医务人员编组方式与医疗舱室设置存在不匹配；医疗舱室展开布局有待探讨；各医疗舱室职能划分需要明确；伤病员在医疗舱室内的流转还需研究；医院船信息系统研究尚需完善。借此探讨医院船的救治流程及卫勤指挥模式。

简介：摘要目的了解我院门诊患者就诊各环节所需时间及存在问题，为院领导制定优化就诊流程提供依据。方法制作门诊患者就诊流程调查表，选派门诊护士、导医、随机对进入门诊大厅60名就诊患者进行一对一追踪、记录患者就诊过程中各个环节所需时间。结果人均就医总计用时186分钟，有效时间20.9分钟，等待时间165.1分钟

简介：心血管疾病的高流行率、高发病率和高死亡率是我国的重大公共卫生问题。根据《中国心血管病报告2007》显示，我国心血管病患者已达2.3亿，每10个成年人中有2人是心血管病，在中国每死亡3人中就有1人是心血管病，医疗费用高达1300亿元，成为中国医疗体系的沉重负担。因此，旨在满足日益增长的关护需求，有效降低医疗成本，降低致残率和死亡率，心血管疾病的积极预防、早期诊断业已成为当前的重中之重。

简介：为解决门诊患者就诊“三长一短”的问题，本院经多次论证，对门诊组织结构进行了重建，对门诊布局进行了合理安排，并充分利用医院信息技术平台，进行诊疗流程再造，较好地解决了传统管理模式下患者就诊“三长一短”的现象，极大地方便了军地患者，“以病人为中心”的服务理念得到固化。

简介：目的利用排队理论来模拟医院的病人流程,寻找优化病人流程,提高医院效率的方法。方法以门诊分诊过程为分析重点,设计相应的排队数学模型,并从分诊人员的数量、熟练程度以及准确率等方面进行模拟分析。结果模拟显示分诊人员的分诊效率和分诊准确率与结果均呈非线性关系,提示在一定范围内,人员分诊效率和准确率的提升会大大缩短门诊分诊时间,从而改善病人流程。结论排队模型能在一定程度上模拟医院病人流程,并为改善病人流程,提高就诊效率提供理论上的参考。

简介：摘要：目的 评价在检验科应用优质服务流程的效果。方法 选取 66例自 2019年 2月 -2019年 5月来检验科进行检测的患者，将其划分为常规组 (33例 )和优质组 (33例 )。常规组实施常规检验流程，优质组实施优质服务流程。比较两种流程标本检验等待的时间。 结果 优质组标本检验等待的时间要少于常规组，差异有统计学意义(P＜ 0.05)。 结论 在检验科实施优质服务流程能缩短患者样本检验等待的时间，值得推广。

简介：【摘要】目的  减少药房退药中的风险隐患，保证药品质量，进一步促进医疗安全。方法　结合所引起医疗纠纷事件，对临床工作中存在的药品安全和隐患进行阐述和分析。结果　退回的药品质量难以保证，存在药品安全隐患的问题比较突出。结论　优化退药流程，健全退药相关制度，严格执行追责制度，减少退药率，减少药房退药风险隐患，保证药品质量，确保患者用药安全。 【关键词】 退药  质量  风险  安全  管理

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